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日志

好孩子公司为何这么受客户青睐?

已有 40429 次阅读2013-6-9 21:31 |系统分类:营销实战| 好孩子公司


       张瑞说 “好孩子”这个名字很好听,公司有个好名字也便于公司的成功。 

     业界地位:“好孩子”是中国儿童用品行业第一品牌;童车做到了中国第一,世界前列。目前已经上市,其下一个的上市工作也正在运作中。且其2013年业绩比同期均有23%或34%的增长。也就是说,其他小品牌的生存空间是越来越窄。

     企业性质:外资企业,注册资金以美元计,公司股东有港资、美资、日资等资本背景。 

     企业文化:宋郑还是教师出身,不像一些商人出身的老板唯钱是图;能几十年如一日做好童车;能数年培育一个品牌直到成功,比如好孩子、小龙哈彼童童装。好孩子的目的是做百年老店,非百日店。 老板和老板娘的学习性特别强,他们跨界学习,跨界找人才,现在有一部分团队来源于海尔。

     经营模式:向世界一流品牌学习,做其中国代理,从中学习其之所以成为第一的原因。比如,做耐克童装代理、美国跳娃益智玩具等国际玩具品牌的代理、和英国mothercare合资等;同时还不断推出新的品项或运作模式,比如06年推出的小龙哈彼童装、好孩子一站式专卖店、07年推出的“妈妈好孩子”某些地方做的可以,某些地方不行;不过,mothercare一直盈利。
 
     管理模式:重视细节,体现对客户的人文关怀;最能体现好孩子关注细节的是:订货会自助餐的饺子是手工包的,饺馅既适合北方客户也适合南方客户;订货会休息期间还有点心和水果;订货会上有一种名为“订货活动桌”的工具,客户把订单放在上面,可以推着走,解决客户订货期间累的问题。我面试时就被老板所讲的这些细节感动,因为我们以前的企业缺的恰恰是这些。 

     渠道管理:好孩子的代理商多是跟着好孩子经营数年、十多年的铁杆,这些代理商大多经历了鸟炮枪换的过程,无论从票子、房子还是车子都收获颇丰。北京百荣有个客户一句话应征了这点:做好孩子产品赚钱。 其下面有许多大客户,仅仅童车就销售大几千万。  好孩子的代理商大多在当地的儿童市场中占有重要的一席。他们其实就是当地的“好孩子公司”,这也正是他们的追求和目标。

    人力资源张瑞提到,大陆好孩公司高管中有不少台湾、香港同胞,还有美国人、日本人、韩国人,这些高管大都是几百万的年薪。同时还有一支跟随老板创业打天下的超强、超凝聚力的分公司总经理队伍,他们多是和老板工龄相差不多的员工。现在好孩子的大区经理也不少,多来源于国内或国际知名企业。 
   
   代理品牌:好孩子代理了好多国际知名品牌,最牛的就是2012 2月16日,好孩子宋总和耐克体育副总裁、耐克大中华区总经理齐凯在上海签订了电子商务合作协议,全权代理nike kids在全国的网络销售。
   
    愿景目标好孩子提出了“四网融合”的发展策略,不仅构建丰富的网络销售渠道以及对终端的深度分销,还将构筑一个庞大的物流体系,并在此基础上,对用户和合作商统筹管理,建立无缝式、私密化、互动性的CRM客户信息管理系统。
      “未来,用户可以直接通过网络搜索,了解所在地的好孩子网点,地址、电话甚至是商品种类都可以一目了然,他可以选择网络购物或者直接到店内选购,并且不会太久。因为我们将构建两条物流网络,第一条依赖于与大型的第三方物流建立稳定合作,第二条就是我们好孩子自有的终端渠道,这些深入7级城市的好孩子‘宝宝店’可以帮助那些物流无法达到的地区实现‘最后一公里’的派送。”
      在2010年好孩子成立20周年时,宋郑还提出了“第二次创业”的口号,制定了到2015年12月31日,好孩子(中国)必须实现年收入100个亿的“百亿战略”。
      时隔两年,这一目标正在通过四网融合、国际品牌战略联盟、打造国际权威研发团队等多个具有全球战略眼光的发展思路逐步接近。
    张瑞认为,以上因素就是好孩子公司收到客户青睐的主要原因!学习好孩子的成功,研究好孩子的成功,对我们孕婴童从业者来说,是一件大好事!
       ben wen由“一起向上吧”--www.17upb.com 于2013.5.8日编辑!
      
           

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