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销售与市场网

营销的秘密(12)销售中的四大障碍
马剑冰 2009-5-9 20:28
二十年前,我们最愿意上哪里购物?百货公司,是不是? 现在我们购日常生活用品最常去的地方是哪儿?沃尔玛、家乐福,是不是? 你是在哪儿买高档服装或者高档化妆品的?是不是专卖店? 全国五亿多手机用户有将近四亿是中国移动的,为什么? 你给汽车加油,最喜欢去哪里?中国石油、中国石化,对不对? 三 ...
个人分类: 营销的秘密|17577 次阅读|1 个评论
营销的秘密(11)顾问式行销
马剑冰 2009-5-9 20:26
何谓顾问式行销? 准确地说,顾问式行销就是以客户的需求为导向,将行销工作按一定的标准程序、标准步骤和标准方法分解、量化并且有效整合的专业化行销技术。 在此,我们先谈谈专业化行销的话题。 首先,什么是专业行销? 我曾经在前面的文章里谈过“人人都在做推销,可是只有少数人会营销”的话题,就像人 ...
个人分类: 营销的秘密|14486 次阅读|1 个评论
营销的秘密(10)怎样克服拜访恐惧症
马剑冰 2009-5-9 20:20
销售人员最害怕的事情莫过于拜访客户,特别是面对陌生人和自己认为“高端的能人”,这是个很普遍的现象。如果你做过销售,你一定会有这样的心态历程,有时候你拿起电话邀约你的准客户,你多么希望对方的手机关机或者没有信号!你去面谈客户客户的时候,有时候真希望对方不在!如果你几天没有拜访客户了,你总能找到诸如 ...
个人分类: 营销的秘密|16909 次阅读|2 个评论
营销的秘密(9)自我肯定
马剑冰 2009-5-9 20:15
世界上永远有一种伟大的推销员,这种推销员无往不胜,世界认同..... 这种推销员叫妈妈或者叫爸爸。 无数次听过无数个妈妈或者爸爸分享儿女的琐碎而感人的篇章,哪怕只是一个垫尿布这样的琐事!为人父母都值得骄傲。我常想,为什么销售人员不会流露这样投入的眼神,这样忘我的精神,这样无我的感觉?终于有一天明白了 ...
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营销的秘密(9)改善自我形象5
马剑冰 2009-5-9 20:08
曾经有个故事说,英国的一位王子在小学的时候经常被一些同学欺负,甚至遭到同学的殴打。王子十分委屈,家人也十分恼怒。去学校追究为什么同学们要打他,回答居然是,正因为他是王子所以要打他,将来也好向人吹嘘自己曾经打过王子。 有句英国谚语说:没人会去踢一条死狗。 人性的弱点是期望在别人的眼里他是重要的 ...
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营销的秘密(9)改善自我形象4
马剑冰 2009-5-9 20:04
感性是把双刃剑。 感性是激情,从事销售工作激情是必要的,激情能创造一种特殊的氛围让你有一定的业绩。不过,如果激情变成疯狂,就不是什么好事情。世界上疯子和智者仅一墙之隔,就像火,用好了就是美好生活,用不好就危机生命。 6年以前,我所在的公司从成都引进了一位销售经理,此人激情四溢!不到两个月就把一 ...
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营销的秘密(9)改善自我形象3
马剑冰 2009-5-9 20:01
销售行业有一种特别的现象,初入行业的女同胞的销售业绩普遍比男同胞好,可是做到顶尖的大多是男同胞。嘿嘿,不是吗? 有人也曾和我探讨过这个问题,我说,你没发现世界上女人都会做菜,可最好的厨子都是男人吗? 老子说,治大国如烹小鲜。世界上有些道理就是这么朴实,是的,复杂的营销居然和厨房瓜葛上了。 ...
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营销秘密》(8)改善自我形象2
马剑冰 2009-5-8 17:20
休谟说:“人性的本能就是就是追求快乐、远离痛苦,人性犹如一个钟摆,总是在快乐和痛苦之间摇摆。” 仔细想一想,生活其实其实就是快乐与痛苦之间的钟摆——清早起来,忙着上厕所是为了逃离痛苦;刷牙、洗脸是为了逃离痛苦;女同胞忙着粉黛,忙着穿上漂亮的衣服,是为了走在大街上人潮中惊鸿一瞥,快乐;公交车太挤 ...
个人分类: 营销的秘密|11105 次阅读|2 个评论
《营销的秘密》(7)改善自我形象1
马剑冰 2009-5-8 17:18
亚伯拉罕.林肯曾经说过:“四十岁的人要对自己的相貌负责。” 佛说:“相自心生。” 是的,四十岁人的相貌就是人生阅历的积淀,沧海桑田、忍辱负重、辛酸苦寒无疑都写在眼里、印在脸上。日本有位著名演员高仓健,说实话,他绝对不算长得英俊的那种,可就是迷人,特别是我们这些60后,20多年前,很多人都是这位仁兄 ...
个人分类: 营销的秘密|14349 次阅读|2 个评论
《营销的秘密》(6)销售从改变三个自我开始
马剑冰 2009-5-8 17:16
在人的灵魂深处有三块主控板:自我期许、自我形象、自我肯定。销售人员的失败往往是三块主控板中的某一块出了问题,或者是整个系统都出了问题。 一个人的发展极限不会超过他的想象力,改变命运先从改善想象力开始。很多销售人员从从业开始就犯了一个致命的错误,他们把销售工作当作一种糊口的营生,当作找不到工作的 ...
个人分类: 营销的秘密|10018 次阅读|0 个评论

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