——培养杰出销售人员的权威策略（23）

《亮剑》里的李云龙说得好：“一支队伍的勇猛精神取决于首任军事长官的个性！”

龙生龙，凤生凤，老鼠的孩子会打洞。销售团队的个性与其主管经理的个性密切相关，李云龙身先士卒，所以独立团的战士个个勇猛善战！

《财富》杂志在经济和行政管理人员中进行了一次民意测验：

1、你把什么看成是你最重要的责任？65%的管理人员回答：促进动力。

2、你每周花多少时间有目的地鼓舞士气？管理人员的回答是：一个半小时。企业主的回答是：两个半小时。

这就是问题所在！管理人员对于激发自己部下的动力关注甚少。

大家都知道，一个对家庭关心很少的家长，家中难免会出乱子，就像《教父》里所说的：“如果一个男人不经常和家人在一起，那他就不是一个称职的男人。”同样道理，作为管理人员如果不经常和下属交流，总喜欢高高在上的感觉，不乐于鼓舞士气，那么销售人员很可能因为很小的一点困难而丧失积极情绪，开始自暴自弃。共产党的军队比国民党军队最难能可贵带兵原则叫做“官兵一致”！

因此，在这儿尤其适用的警句是：每次工作效率危机其实是一次动力危机！

三个通过个性获得动力的根本前提：

1、动力要求“接近”行为

接近意味着寻找机会和部下交谈！

首先，不要臆测你的部下个个都能自动自发，那是理论上的理想状态，即便是你手下的猛将，也别忘了个别交谈。

同时，应避免和属下斗气，更不能记仇！别忘了自己是领导——胸襟能够包容各种不同意见的领导，先民主后集中的优良传统是保持团队高昂士气的制胜法宝。

特别值得注意的是，作为经理尤其不能掺和到团队的是非中，保持中立才能看清事情的真相。客观公正是一个优秀经理人的基本素质。

和属下沟通，和谐公正地沟通！

管理就是沟通！

沟通意味着相互交谈，你可以遥控管理自己的部下，但不能很好地激发他们的干劲。只有和他们接近才能向他们传播唤起他们动力的所需的一切：你的个性，你的乐观精神以及你对他们的关心！不再和部下沟通不仅是对部下的惩罚，而且是激励动力的终结！

接近也有利于认识自己的部下。如果想激发手下的工作热情，激励他们的斗志，那就必须他们个人的兴趣——所谓对症下药，就像李云龙用获胜者晚上可以吃炖猪肉那样激励士兵格斗愿望。

值得注意的是，接近是鼓舞士气，而非参与是非、渲泄不满，别把你的不舒适感流露给你的部下。一位真正合格的经理永远要保持积极向上的态度，没有权利消沉，即使失败也要像个英雄！英雄可以失败，但不能被征服，尤其不能被消沉的情绪征服！

如果你希望你的部下如公牛一般凶猛，那你就要挥动手中的红斗篷，而非白旗！

（未完待续）