E．面试流程

1)        如果面试的人员较多，最好集中专门的时间进行面试，不宜零敲碎打，显得散漫；

2)        由助手根据预定时间，预先安排面试者在预备室内填写面试表；

3)        按顺序通知面试者进入面试室进行面试；

4)        面试者需敲门，经同意方可入内（这样做的目的是为了树立公司职场的严谨形象）；

5)        面试官招呼面试者坐下，助手问面试者：“喝茶还是可乐（或其他饮料）”，建立亲切感。

6)        开始面试话题。

F．选材面试技巧

这是面试的关键阶段，请大家注意我们面试的目的：

1)        侦测面试者是否是一个强者，是否适合做销售工作；

2)        激发有销售潜质的面试者参与我们事业的愿望；

3)        让每一个面试者对公司身怀好感。

选材金言

宁可找那些始终表现出愿意投入的新人，也不要找那些态度错误或缺乏正面动机的候选人再来重新训练。

作为一名优秀的主管，必须清晰：

（1）所要的到底是什么？

l         销售工作的本质到底是什么？

压力及抗压能力。

因此，

我们这一行要具备某些独特的性格，这绝不是任何一种普通谋生的工作。属于完全对自己负责的雇用方式；

要做一名成功的销售顾问，候选人必须要正直、主动、勤奋，再加上极度的自我管理能力。此外，他们更需要很多的自律、自助、自信、自强，最重要的是他们一定要发自内心、坚定地立下志愿，要真正全心投入这项事业，唯有此，才能经得住成功所需的磨练与挫折。

为什么要用“极度的自我管理能力”这样的措辞呢？

葛洛夫曾经说过：“唯有偏执狂才能成功！”所谓偏执，指的是高度专注与心无旁骛的聚焦精神。顶尖的销售顾问对自我的管理趋近于“自虐”。事实上很多貌似很有天赋的销售人员之所以没能取得巨大的成功就在于小有成就后便滋生“骄傲”“矫情”的情绪，有些人甚至“堕落”。我以前的很多“明星”朋友，多半都成为“昔日黄花”的“陨星”，销售精英的“腐败”现象不胜枚举！

令人震惊的是，我们对销售精英的“腐败”置若罔闻，从纵深角度看，很多精英是被鲜花和掌声宠坏的，是被管理者的疏忽纵容惯坏的。在此借用毛主席在七届二中会议上的一段精彩报告与销售经理共勉：“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风；务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。”

销售的成绩是要用数字讲话的，因此，销售工作总是与压力和挫折形影相随。面对挫折，你不能总是找人诉苦、请人疗伤，很多困难必须自己去勇敢面对，自己去解决。一个出色的销售顾问必须具备出众的自我调整能力——包括端正心态、知识更新以及销售能力提升，一个字——“悟”——用吾心去领会，融通。唯有此，才能在挫折中汲取教训、得到成长。人总要学着自己长大，解铃还须系铃人，自助者天助。

我在博客开篇阶段所讲的那三个“自我”——自我期许、自我形象和自我肯定的改善，而非盲目的自我膨胀，建议大家去看看我最初的那几篇文章，对于建设销售人员的自信会有一定的帮助。

销售的压力注定了这份工作属于强者——百折不挠的抗压能力。我在培养杰出销售人员的权威策略（1）开篇就讲过：“顾客只选择强者的产品”。而我们这个系列所要阐述的是培养强者的策略，我们的面试的目的之一就是侦测对方是否具备强者的基本素质。

问渠哪得清如许，惟由源头活水来。

面试——理顺源头。

（未完待续）