2、竭泽而渔术

为了尽快摆脱窘境，客户有时会随便编个理由搪塞你。比如，他会问你还有没有其他产品，结果你弄了一大堆产品，费尽口舌阐述了半天，客户似乎还是不满意，其实，他真正的理由是“没钱”，只是碍于面子不好意思说出来。为此你必须分辨它是不是唯一的、真正的反对理由。

试试这种对话：

“你问的这个问题很重要，我们先记下来，一会儿再详谈。除了这个问题外，还有什么是你关注的？”

“嗯，你们的价格能否有些优惠？”

“价格是影响我们合作的关键因素吗？”

“我想是的。”

“除了价格原因外，还有什么疑问呢？”

“嗯，我想价格是主要因素？”

“你如何看待价格和价值的关系？”

“这个嘛……”

“某某先生，我十分真诚地想与你沟通，首先我希望自己能站在你的角度为你着想，无论你有什么疑虑，都请直言，这对大家都好处，你看这样是否妥当？”

“这样很好。”

“请把你真实的想法告诉我，让我们一起来研讨一下。”

请注意，你要随时保持一种无欲则刚的公正心态来处理生意，你站在对方的角度想问题，还是那句老话，你希望别人怎样对你，你就怎样对待别人。

有时，你需要

3、再确认

把你问过的的问题，换个方式再重新问一遍。“换句话说，要不是因为……，我们就可能合作，是这样的吗？”

建议，多用“合作”少用“购买”之类的措辞。

4、试探

提出一个可以让解决方式具体化的问题。

“所以，如果我能够证明…...”

或者“所以，如果我能帮你解决……”

“……我是不是就有希望成为贵公司的合作对象呢？”