信任、协作、共赢

“信任是我们与他人合作的基础，如果连最基本的信任都没有，那么还谈什么合作、共赢！”这句话是前些天与上海来的一位朋友聊天时的谈话。

公司最近发生一连串的事情，让我产生了一种不祥的预感。问题出在那一个环节，走访了相关的人员，找到了答案，而这些答案却让我沉思了许久…..

信任是我们在生活和工作当中最基本的条件，大家由于信任而走到一起，为了完成某一件事或是某个特定的目标而协作努力。在协作的过程中，就需要管理者有识别人的才能，懂得知人善任，发挥他们的所长，在工作的过程中不断地给他们支持和帮助，正确的做出指引。而不是一味的指责、批评。这样即不能帮到自己，反而把事情弄得更糟。所以我们要做到找对人、做对事、用对方法。

   部属对上一级主管缺泛信心。表现有以下几个方面：1、管理者的管理经验欠缺，在处理一些工作事务中体现出来。2、管理者在沟通协调方面缺泛技巧，心态没有及时的调整过来，在处理事情的时候就会产生一些过激的行为，从而伤到其他的同事。3、管理者成为制度的破坏者，没有树立一个好的榜样。4、管理者前前后后的言行不一至。应做到言必行、行必果。5、管理者有独享胜利的果实倾向，不懂得与下面的人员分享成功的喜悦。6、管理者要有承担责任的勇气。而不是遇到需要负责的事情就推脱给下属。

综合这些因素，也就是为什么下属会对上级缺泛信心的原因之一。做为人力资源部门来讲，这是一个很严峻考验。

协作是我们在完成某一件事情时，在整个过程中，每一位成员的配合，才能完成。在这个过程中涉及到相关人员的利益。做为管理者要不断的平衡和协调，不断地强化和培养团队合作的行为习惯。在日常的工作。还应可能做到客观公正，努力营造一个和协的工作氛围。

共赢是我们现在很多人所提倡的。它有别于传统输和赢。包括竟争者、合作伙伴。在企业内部是企业与员工。只有大家都有所享有成果才能把事情做得更好。