日志
- 客户的概念
- 好些日子没来,今天突然想到上来看看,很开心有一些朋友加我为好友. 近日在看一些营销方面的文章,很多人提到:什么是客户?也有很多人在回答这个问题.有销售方面的回答、广告学者的回答、客服人员的回答等等。 其实只要是人或企业都有可能是客户，主要看这个客户是否对你的产品有所关注。正在使用你的产品的人或企业是你 ...
- 沟通是什么
- 最近在看一些有关客户管理的书,平时与同事、客户交流也好，都不约而同的谈到一个词：沟通。 大家每天都在用这个词，静下心来，思索一下：沟通到底是什么？ 在工作过程中，领导天天在喊要学会沟通，要积极与其它部门沟通，同事在抱怨与客户沟通有困难，与其它部门同事沟通更困难。那沟通到底是个什么呢？ 其实有时 ...
- 首尔游再掀芒果橙色风暴
- 辛苦几周，终于在招商银行信用卡中心把梦幻首尔自由行项目竞标成功，心中的一块石头落地。为了能赢得此次竞标，部门所有员工及产品部的同事一起挑灯夜战多日，不敢想象一旦失标将会是一种什么样的失落。 此次招行Hello Kitty-Jcb的持卡人可幸福了，梦幻首尔四天三晚居然只要1699元就能成行。不过可要捂紧口袋，正值金融 ...
