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苹果的iPod是都市年轻人的时尚指标之一。它的周边产品也是年轻人追逐的对象。但是,仅仅在几年前,个人化移动音乐播放器还是索尼、松下、爱华等日系企业的天下。苹果公司正是看到了消费者对于更大容量播放器的需求,凭借其强大的技术研发力量和原有的品牌形象,将iPod系列产品成功推出并迅速占领了大半的高端市场。
苹果公司不仅仅是成功地“见缝插针”,还把缝隙型市场变成了主流市场,通过引导新的消费概念引发了该类产品的革命。对于类似于苹果公司这样的企业,采取主动进攻的营销策略是比较适合的方式。《缝隙营销》的作者在此书中指出,在缝隙市场,企业不能只守不攻,应该出其不意主动挤占对手市场份额,针对不同的竞争对手要采取不同的攻击态势。
攻击实力最强大、最具竞争力对手的弱点 运用此项策略必须密切关注该市场内消费者的动向和需要满足程度,据此制定策略性目标市场。该策略能帮助企业寻找新的市场切入点或是通过进一步细分市场来达到“虎口夺食”的目的。
攻击规模不足以巩固其市场,而且财力不足的对手 再强大的对手都会出现疏漏或是资源不到位的情况,抓住这一a时机,予以重击,就有机会建立起自己的“根据地”。
攻击行销能力与财力不足的地区性小企业 对于地区性小企业的策略目标是“吞并”或断其生路,利用大鱼吃小鱼的方式兼并其市场。
采用营销侧翼战战法 侧翼营销战是一种大胆而富有新意的方式。采用这种方法时,可以遵循三大原则:通过自身产品的创新吸引潜在客户、采用突袭法拉长市场领导者反击的时间、乘胜追击巩固成果。
以上只是“进攻战”的基本策略。《缝隙营销》一书还针对不同形态占据市场不同位置的企业,提供了不同的实战技巧。
比如,随时准备发动攻势的公司可以采取从价格、渠道到服务全面挤占对手的策略。而那些在竞争中暂时领先的公司则应该通过组建高效团队、整体部署区域市场和媒体造势等技法有效打开缝隙市场。面对一个相对封闭的市场时,作者建议可以采用政治联姻的方式突破市场壁垒。
企业如果希望在市场竞争中获得胜利,就必须认清自身,再针对自身的情况采用不同的营销策略,这也是包括“缝隙营销”在内的所有营销策略的基础。
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