真实案例回放：

在千岛湖拥有最大的特产连锁专卖店的中国驰名商标-野娇娇，其天猫旗舰店从一款玉米饼到五色粗粮饼系列，爆款月销量从15万元直升到150万元！

电商“爆款”：就是卖的很火爆、在店铺销量中占比较大的一款宝贝。爆款对于电商的重要性在于：一能提升店铺的流量，吸引更多消费者到店，二能带动店铺的销售，提升爆款产品及其关联产品销量。

2014年初野娇娇天猫旗舰店唯一的爆款产品是千岛湖地方特色休闲零食-玉米馃（即玉米饼），月销量接近15万元，可是一直无法突破；虽然也在不断尝试了其他有特色的产品，也没有从中发现有“爆款相”的产品突显出来，贡献更多的流量与销量。问题在哪？出路在哪？

2014年初圣美品牌营销机构应邀介入项目服务，经过前期的调研分析，圣美发现：野娇娇品牌渠道发展的瓶颈突破，不仅是在于电商渠道的运营，更重要的是在于根源-品牌定位及产品诉求。

于是接下来，一个创造“爆款销量奇迹”的神奇之旅开启了：

第一步：精准品牌定位

野娇娇是中国驰名商标，在当地市场较高品牌知名度和美誉度。但原来品牌定位是做千岛湖特产的（千岛湖美味世家），旗下产品，依托千岛湖丰富的绿色生态资源，主要是地方特色产品。但随着休闲类新产品的不断加入推出，产品已不局限于特产了，于是品牌定位就显得模糊，内涵陈旧，外延不足。

有没有一个定位是能涵盖现在野娇娇的品牌内涵与外延的呢？圣美坚信，“做品牌，不仅是卖产品，总有一种东西会超越产品，在时空的更迭变化中，能世代传承下去，永远地触动人心”。

圣美野娇娇项目组从美丽的千岛湖开始，踏上野娇娇品牌的探索之旅。将近一个月的调研分析，项目组发现：源自千岛湖的野娇娇，的确是好山好水好食材，为现代人提供了最原生态的健康特色美食；同时千岛湖水上是湖光山色，水下是历史传奇，千岛湖的美食、美景及前世今生的故事，是对现代人身心的抚慰、涤净与感召。它满足了现代人于现实生活中堆积已久的“身心渴望”。

野娇娇品牌，带着千岛湖赋予的独特基因，它要做的应该是：“山水系”休闲美食开创者，提供“山水原生/少处理/少添加”休闲美食，倡导“品山水美食，让身心回家”简朴生活态度。这下品牌定位找准了。

 第二步：诉求直达人心

新的品牌定位如何支撑，才能让消费者信服？并主动想要购买？

首先，核心诉求理性支撑定位。

野娇娇产品，源自好山好水之自然生态环境，选择天然无污染之好食材；野娇娇以现代化生产工艺及设备，按“原生态少处理少添加”原则，出品自然健康又放心美味的产品，有着个性化及环保包装。

因此，野娇娇的核心诉求是：“原生态、少处理、少添加”。

其次，传播口号触动人心。

野娇娇，带来灵山秀水间的最本真的滋味，令人安心愉悦地享受：仿佛山林田间的清风吹过脸庞，丛林草间的鸟鸣在耳边响起，清溪碧波上氤氲水汽扑面而来，令人回到最初纯真美好的时光，远离俗世烦忧，充满安宁与喜悦。

因此，野娇娇的品牌传播口号是：“野娇娇 心悦山水间”。

 第三步：到位规划产品线

基于新的品牌定位和产品“原生态、少处理、少添加”核心诉求，再回头分析现有爆款“玉米饼”，项目组立马发现并打通了品牌产品特性与消费者需求之间的任督二脉：开发 “五色粗粮饼”，再创电商新爆款。

《黄帝内经》记载不同颜色的食物分别对人体不同的脏器有所补益：黄色益脾胃、红色补心、黑色补肾、绿色养肝、白色润肺。 野娇娇有了一个深受欢迎的黄色粗粮“玉米饼”，为什么不能把“五色粗粮饼“都开发出来，满足现代消费者对于粗粮健康食品的热衷与追捧。

于是项目组在“五色粗粮饼”的产品特性（清香/薄脆）和健康角度（低糖/无糖/粗粮/五色）等角度进行各个产品的卖点提炼，为产品推出做足准备。

 第四步：包装及物料形象升级

·品牌元素图标：线描式或色块式的体现山水系特性的图标，简洁大气，通透灵动，充分体现品牌定位和核心诉求，应用于所有视觉表现中。

·品牌KV设计：以中国水墨元素，辅以时尚表现手法；再现灵山秀水意境。

·包装设计：自然简洁，淡雅大气，体现出“山水系“定位和产品核心诉求。

 第五步：产品创系列爆款奇迹：

从品牌定位，到产品开发，到形象升级，一系列专业创作与产品研发之后，依据规划的渠道策略及价格定位，2015年五色粗粮饼在天猫旗舰店陆续推出，不仅受到原先玉米饼的忠实消费者的大力欢迎与购买，也让更多喜爱各色粗粮食品的消费者，认识了野娇娇及其特色产品，从而开启了从一个爆款产品“玉米饼”到一个系列爆款“五色粗粮饼”的质的飞跃，销量从每月15万元到了每月150万元，翻升10倍。更随着五色粗粮饼的热销，带动了更多关联产品的销售，在电商上，树立起了野娇娇作为“源自好山好水好食材，原生态少处理少添加”健康休闲产品代表的形象。