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早会,学习了同事的《星巴克成功的关键》,感悟:不断的创新是企业不断成长、发展的源动力;做产品,做企业之前一定要做好详细的市场调查;注重顾客的忠诚度,注重员工关系;产品或企业要有适合的定位,注重感情投资。
领到第一个小任务:配合磊哥改版部门网站,看了很多网站,找出了不足和改进方向,工作进行中.....
下午实习生欢迎会,记住在以后的时间里要多看、多学、多用。
下午,看刘景澜老师的演讲视频。整理一下内容:演讲要有激情、热忱、活力,要认真学习、练习、复习。要有最棒的思想,改变思想才能改变命运。演讲要远离负面,伟大的演讲家要有使命感。要注重观众的感觉,注重看轻重的回应,包括声音、眼神、动作、表情、心声...演讲者要有丰富的表情、肢体动作。要注重演讲者给观众留下的印象,做好充分的准备,设计好自己的印象拉近与观众的距离。照顾好自己的情绪,也要照顾好观众的情绪,善于观察,寻找最配合你的人.传递最高端的信赖感,走向友谊。
晚会,张总训话,收益良多,要推广自己,要知道如何推广自己。。。
今天学到挺多,继续中。。。
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