据说,有个一个真实的实例,一个小男孩到商店去买糖,总是希望找同一个售货员,原因就是别的售货员每次都是先抓一大把糖,之后去过秤称重,再把多余的糖一颗颗拿回去,但是,小男孩找的售货员,则每次先抓的重量不足,之后去过秤称重,然后一颗颗的往上加,虽然,最后拿的糖是一样的,但是小男孩却喜欢后者!生活中有很多虽然是同样的付出,仅仅是因为方法不同,其效果却差别很大!事实上在管理中,我们的管理者很多都是不受“小男孩”喜欢的“售货员”,很多企业的员工都会发现一个问题,根据公司的考核管理办法多数都是处罚,奖励的很少,更甚者,前几天见到一位以前的同事,他抱怨说,现在任职的公司这个月的考核项目有19项,如果任何一项达不到的就要扣罚,没有一项是奖励的!虽然,他的收入不菲,但还是怨声载道!我们是不是可以尝试一下做一做“小男孩”喜欢的“售货员”,将相应的考核固定的奖金降低,将一些及时性的任务与考核增加奖励力度,而且能加强调动员工完成各项工作的积极性!或许有些人会注意到,在职场中谈论更多的不是底薪,而是相应的福利或者其他待遇标准,因为这些基本被人们划到“偏得利益”账户,所以值得炫耀!
尝试一下不同方法,做个让人喜欢的“售货员”!