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品牌的“知觉防御”与 “知觉阻碍”
——兼论吉利熊猫广告
广告本来应该为品牌制造和设置兴趣、期望和追求的。而吉利熊猫的广告及影像色彩却反其道而行之。因为消费者从这个广告中得到的是恐惧、焦虑和抑郁等品牌信息的演示与表达,而不是广告的本意。要知道所有买车人肯定都以愉悦的心境看车买车,而不会把激烈的、令人恐惧的交通意外列优先考虑。这种心理活动产生于以下二种心理学概念:
一称“知觉防御”即人们排斥对他心理产生威胁的刺激
二称“知觉阻碍”即当某些他们不愿看到的事随他们产生刺激时,他们会本能的“关闭”其知觉以阻碍这种不愿看到的信息刺激。女人的“知觉防御”、 “知觉阻碍”更敏感、更甚之
到目前为止,吉利熊猫是吉利唯一一款有可能走向成功的车,千万不要因广告的不当而被扼杀掉。
品牌本身是信息的载体和综合体。通过品牌信息的传播来实现品牌与消费者的沟通与互动。但是品牌所传递的信息还必须与人的心理特征及文化风俗相交汇,才能开启人的心智,才能实现品牌与消费者在心灵上的相融相通,才能收到广告的说服和告知作用和品牌传播的效果。
吉利熊猫的目标市场是中等收入的女士车市。女人天生娇质、情感脆弱、情绪化高,他们的特征是浪漫、欢快、轻松和爱。而吉利熊猫的广告演示及表达方式却与女人的心理特征背道而驰。因为它不符合目标市场人们的心理活动。类似的广告表达方式如果用在医药行业还说得过去。再说一款玩偶车实在没有必要定位于安全。这种定位等于没有定位。
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