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日志

浅析营销(一)

已有 110931 次阅读2009-10-23 23:44 |个人分类:营销策略

本文将会介绍以下几点:
1.什么是营销
2.营销的秘诀或技巧
3.现代心智营销的流程
4.企业的核心竞争力之一:营销的灵魂——营销的思想

一、对于什么是营销,相信读过市场营销学的人都能够知道它的定义。对于书本的定义,我们有点生涩难懂,而且过于空洞,今天我就来为大家阐述何为营销(纯属个人见解)。
营销是什么?
从其核心来说,营销就是传播价值,详细来说就是把我们品牌或企业的价值传播至消费者的心智中,引起其心智上的价值共鸣并建立起沟通与互动的关系。
从其本质来说,营销就是争夺消费者的心智资源,用一句话形象解释就是:先征服消费者的心智(脑袋),再征服他们的口袋。
营销,其实拆开来,就是先“营”后“销”。即我们要通过一系列的蓄势与营势,将我们品牌或企业的价值传递至消费者的心智中,夺取他们的心智而促进销售的发展。就如同我们做生意一样,必须把意升起来,生意才会红火。
我们做营销的,就必须把握营销的核心及其本质,以这两方面为基点打胜营销战!

二、行军打仗讲究技巧与智谋,营销也不例外。要想打赢营销战,还须得我们掌握一些秘诀或技巧。
我大概地归纳了以下的几个秘诀或技巧:
1.“借”字诀。
君子性非异也,善假于人。这句话我们可以引申为营销要善借,营销赢在借势上!至于借什么、怎么借,我的文章《营销要善“借”——借势营销》中有提到,在此就不仔细阐述。

2.对症下药
通俗来说就是消费者需要什么,我们就对应地满足他们的需求。如我们产品的卖点要对应并契合消费者的买点,打造一种独特的价值体系,并采取消费者所喜欢的传播系统和方式,传递至消费者的心智中,着力地激发他们的人性或欲望,促使其购买我们的产品。
我们要紧紧围绕着消费者的心智资源,尤其是人性与欲望,根据实际的营销环境和条件、资源等,对号入座!

3.以心攻心,攻心为上
营销是一场争夺消费者心智资源的战争。战争的胜利就是胜在谁能夺取并巩固更多的消费者的心智资源!
如何才能更好地夺取消费者的心智资源呢?我们知道,要赢得一个人的感情最好的方式之一就是以情感之(以情入情,用目标者喜欢或能刺激其的情感感之),用情感作为突破口去敲开他人的情感大门,情情交融,方为上道!其实营销也是不例外的,因此,我们可以以“心”攻“心”,去敲开消费者的心智大门,“心”“心”相交,用“心”绑住消费者的“心”(心智战其实就是夺心战)。

4.建立营销统一战线
我们知道不仅是消费者市场、企业营销价值链条,甚至是整个大经济市场中的各个要素都有着某些的联系,企业的各个营销要素就是处身于这样的联系体系中,离不开这些基础的支持和供给。因此,营销不是孤立的,不能脱离这个联系体系而谈,否则会不堪一击,夭折而失!如08年的金融危机,楼市是不能脱离金融业甚至是整个国家发展形式与趋势而谈的。
让营销不孤立,最好的方法就是建立广泛的营销统一战线!《心智战》告诉我们,通过在营销中展开各种形式的合作,建立起广泛的营销统一战线,这有利于企业
处于更有利的位置,以及改善自己的生存发展条件和提升自己的生存能力,提高企业的核心竞争力!
统一战线有多重要,抗日战争与解放战争的历史重大的胜利,已经告诉我们了,不用我再举例子了。

5.提高营销执行力
之前我就说过,没有足够的执行力,所有的企业战略规划与企业活动都会落空,成为一纸空文。有一位企业家说过,企业的成功就是领导力+执行力,它们是同等重要的,可见执行力是多么的重要。
可以这样说,提高营销执行力,有助于提高营销竞争力。

6.目标回归法:一切回归到消费者的人性或心智的洞察上
打心智战就是从“心”开始,以心攻心,坚持攻心为上的思想!
从“心”开始这里指的就是从消费者的心智或人性开始,以消费者心智或人性为导向,对症下药,采取对应的措施从而夺“心”成功!

7.营销创新,思想先行
其实古今往来营销战争拼得更多的是思想、智慧!
纵观每一次的营销理论变革和发展,其实都是先从思想创新而获得成功!改革开放之所以能够顺利提出和进行,也是得益于先从思想上的解放与创新!
思想如果得不到解放,而是被束缚住,那么新的营销理论很难有所创新和改善,只会墨守成规。营销吃的就是智慧饭,智慧来源于思想的解放和进步,其实思想先行就是智慧先行,营销理念可以看做是科技,科技的先进深深地影响着企业甚至是国家的发展,而营销理念是智慧的结晶。
以上所说的其实就是以思想先行引导营销创新和发展。

消费者的思想往往影响着其心智资源的形成和变化,如消费观念的转变,对价值认知的改变等,因此,研究消费者的思想有助于我们更好地研究与把握消费者的心智资源;也使我们更好地认识到如何运用思想先行的这一手段引导消费者的心智资源转向于我们。

再下一次将会继续探讨现代心智营销的流程以及营销有什么思想


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发表评论 评论 (2 个评论)

回复 王亮 2009-10-26 10:28
分析的很好,很全面
回复 王昭翕 2009-11-15 22:13
拜读

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