为品牌找一个落脚点

 

《产品第一，品牌第二》新书序言

---著名品牌专家：陈邦跃

 

产品第一的观点，并非否定品牌，而是对于品牌落脚点的强调。

产品第一的观点，不是摧毁品牌，而是丰富了品牌内涵。

我们只是在排序上，更加突出了产品的作用以及与品牌之间的关系。

产品与品牌的关系，本来就是很清楚的，并非先有鸡还是先有蛋的世纪难题。

但是，最近几年却被一知半解的品牌专家们搞混淆了。

他们一再宣称，品牌可以比产品活得更长久，于是两者之间本来很清楚的关系，就变得不那么清楚了，甚至完全颠倒……

为了正本清源、拨乱反正，我们简单罗列以下产品与品牌的关系清单，请看事实：

甲A可以消亡，但足球不会消亡；

柯达可以消亡，但胶片及冲印技术不会消亡；

雷曼兄弟可以消亡，但投资银行不会消亡；

通用可以消亡，但美国汽车不会消亡；

三鹿可以消亡，但奶粉不会消亡；

…………

如果你愿意，这个清单可以一直列下去……

 

一个产品可以有无数个品牌，一个品牌也可以做很多产品，但通常不可能做无数个产品。

以此类推，品牌数量应该会大大超过产品，尽管大部分所谓的品牌并没有太多价值。

请您用常识做一个简单的判断，究竟是数量多的东西更有价值，还是数量少的东西更有价值呢？

产品与品牌，谁先谁后？谁重谁轻？谁长谁短？

品牌可以消亡，但产品的形态与功能不会消亡。

产品，比品牌生得早，活得久。

品牌，比产品生得晚，死得早。

 

在近代与现代营销史上，曾经出现过两种极端的倾向：

营销近视症，过分强调产品作用；营销远视症，过分轻视产品作用。

眼下的中国，正在为营销远视症付出沉重的代价。

营销远视症与营销近视症一样，都是极端化的后遗症。而中国的现状，并非欧美发达国家走过的那段历史，从营销近视症到营销远视症。

中国的营销史，还没有走到营销近视症的阶段。

中国企业对产品的重视和强调程度，还远远不够，远远不够……

 

在品牌专家的熏陶下，企业把注意力转移到了大家都一知半解的品牌上。

如今，企业不但对产品轻视、忽视，甚至已经到了无视的地步……

如果足够重视，就不应该出现2008年三鹿奶粉让婴儿肾结石，让乳品行业三大巨头张口结舌，中国名牌称号统统被拿下，食品免检制度被全面取消，全行业出现信任危机……

如果足够重视，就不应该出现汞含量超标的祛斑产品，重金属严重超标的美白产品，毫无功效的减肥产品，夸大其词的丰胸产品、增高产品……

如果足够重视，就不应该让中国人在食品中完成化学常识的普及——

从大米中认识石蜡，

从火腿中认识敌敌畏，

从咸鸭蛋、辣椒酱里认识苏丹红，

从火锅里认识福尔马林，

从银耳、蜜枣中认识硫磺，

从木耳中认识硫酸铜，

从乳品中认识三聚氰胺……

 

质量是所有商品品牌的核心内容之一。

但常见的情况却往往是，当企业一旦建立了一定的品牌形象之后，忽略质量的行动也随之开始了，他们不再劳心费神地持续关注质量。此时，除非少量极端质量事故，其影响通常不会立即出现。当企业意识到这一点时，结果往往已经无法挽回：从个别企业的问题产品发展成为全行业的产品问题，从全行业的产品问题演变成为行业丑闻。一方面，这暴露出了企业急功近利的心态；另一方面，这也暴露了政府监管部门行政能力的严重不足甚至失职。

当然，还有那些一知半解、别有用心、好心办坏事的品牌专家和部分媒体，他们不明就里、不负责任、不计后果的忽悠，也在其中发挥了推波助澜的作用。

在产品质量意识如此淡漠、工业精神如此缺失、职业道德如此低下、监管力度如此不足的环境中做品牌，哪里会有品牌的落脚点？

 

为品牌找一个落脚点——

是一个命题，更是一份使命；

是一个难题，更是一份责任。

产品第一，品牌第二的观点，由此引发。

是为序。