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说起来好笑,某公司的副总,近来玩开了“过家家”。
这“家家”的参与者,是该副总手下市场部的三位员工。“家家”的内容是由此三人轮流坐庄市场部经理,并承诺从其中选拔任命真正的部门经理。
此举也算正常,那为什么我们称之为“过家家”呢?原因在于,就在这位副总信誓旦旦的在全员大会上公布这个决定后的几个24小时内,从人事部传出“市场部经理正在招聘,且即将到任”的消息得到证实。
其实,该公司市场部经理职位空缺不到两年的时间里,有三任通过外聘、调岗而来的经理均在使用结束后不久因种种原因选择了离开。如今又将迎来的第四任也是前途未卜,为这个“家家”更添了一份“闹剧”的色彩。
而当初轮流坐庄的结果,公司上下本一致认定了其中的经理继任者——包括另外的两名参与者。这位前在继任者是位女士,在职场摸爬滚打已近6年。虽未能身居高位,但在之前的工作经历中,部门主管、店面经理都已驾轻就熟。加上营销专业出身,刚进公司时,着实憧憬了一番,然而三年过去,却连所谓的主管都没能获得正式任命。所以,此次“家家”一开始,这位“姐妹”还是很有热情的,从部门的职能、岗位的设置、工作的流程、任务的考核都拿出了整套的思路。由于在公司多年,对公司的体制,以及各位高层的优势谙熟于心,这套思路一经提出,获得了广泛的支持。
但就当一切看起来要向好的方向发展时,人事部的一条消息成为“兜头而来的一盆凉水”,彻底将一切打回现实……
事件的回放到此结束,我们怎来看这事呢?
市场部经理,往大了说关乎企业未来的发展,是高层的军师。所以,很多高层都寄希望于通过招揽该岗位的人才,创新企业的营销体制,实现企业新的飞跃。
另外一方面,市场部的概念和职能基本是营销概念兴起后的新产物。而很多实业类型的企业高管,多是生产或研发出身,半道接触一些营销理念,对市场部的理解也是混混沌沌。市场部慢慢成了售前支持的“打杂”部门,高管们急需通过空头一个有大局观、见过大场面,有新想法,能够憧憬美好未来的人物改变这一切。这时候,“小米加步枪跟着闹革命”的阶级弟兄就不再入高层的法眼,在“纯正”的“布尔什维克”光环下的外来革命家成为众高管憧憬的对象。所以,笃信“外来和尚”,与其是借鉴,还不如说是一种自卑的表现。
且不论“外来的和尚”到底经念的如何,单从市场部经理的职能来说,外来的和尚就不见的优势明显。这个职位做得最主要的工作就是解码——把公司的战略目标转化为具体的小战役,根据部门的人员配备找到打这些战役的具体策略,整合企业内外部的资源将战役的效果放大……这一切的核心是既要熟悉市场,又要熟悉公司。因此,多数成功企业的市场部经理职位均选择内部招聘或自行培养,即使空投,也要先让他“知青下乡”了解情况。
另一方面,这种笃信“外来和尚”的做法,对公司内部员工本就是一种伤害!但凡有事业心的年轻人,都不希望自己的未来暗淡无光。当你对顶头上司已不再信任,还会怎么样?当你对在一家公司的前景不在憧憬,还会发生什么?
回到最初的例子,还是想说一句:办公室虽然可以政治化,但市场是无情的,“过家家”事小,人心散了,队伍可就真不好带了!
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