企业家“论坛沟通”之道

文/王成莹  智诚灵动营销策划机构董事长

 本文发表于《太阳能信息-财智版》

企业家论坛沟通乱象

参加过很多的论坛活动，见到过很多企业家朋友的论坛沟通乱象：有些人讲了一大堆话，却让人听得糊里糊涂，想表达的意思一点也没有说清；有的人则不知道应该来说什么，勉强说了一些，却文不对题，和论坛或对话主题要求的相差万里；更多的人则是滔滔不绝，在说了很多口水话（如没有实际意义的场面话）后，却发现主持人给的发言时间已经到了，而自己还没有讲到应该讲的话，结果不是严重推延时间，影响整个活动的进展；就是被主持人强行打断，无法继续沟通……

企业家论坛沟通的品牌意义

企业家是其品牌最重要的代言人。如果一个企业家不能够通过良好的公众沟通，来阐述自己的品牌内涵和企业经营思想，那么人们就不会对这个企业、这个企业的品牌有更多的了解，企业家就会失去一个良好的宣传和推广自己品牌的机会；如果因为企业家自己不能够良好沟通，进而给企业品牌带来了负面的影响，也是常见的事情，这对企业来说更是一个不小的伤害。所以，企业家应该学会如何通过类似论坛的活动，来进行公众沟通，推动企业品牌的发展。

企业家的论坛沟通之道

企业家应该如何进行公众沟通呢？这里，根据我个人多年的咨询服务经验，给出几个建议：

首先，应该是有备而来。

俗话说，家中有粮，心中不慌。认真准备的演讲，一般都不会有什么大的问题出现，因此企业家要提前认真思考论坛的主题及要求，同时要明确企业参与本次论坛要达到的目标是什么。进而，提前对本次论坛进行精心的准备，要达到什么目的，要说什么话，要如何进行表达等，都要认真地进行准备。在讲话准备方面，我在2009年初，参加在钓鱼台国宾馆的“中国慈善排行榜”发榜活动时，就见到有“中国首善”之称的江苏黄埔集团董事长陈光标先生，在认真地看秘书给准备的演讲稿。

其次，内容要观点鲜明，重点突出。

无论是主题演讲，还是参与论坛对话环节，企业家都要非常清楚地表明自己的观点是什么。尤其是对话环节上，最好就是先表明自己的观点，然后再通过论据来证明自己的观点。这样，可以让听众非常明白自己的观点。我在很多的论坛上，见过不少的企业家讲了很多话，却并没有鲜明地表明自己的观点是什么，结果听的人最终也没有明白他要表述什么观点。

有中国第一CEO之称的前微软中国总裁唐骏先生，是个演讲的高手。2009年9月5日，他在中国CEO年会上关于管理的演讲中，在简单的开场白之后，就非常鲜明地表达出他本次演讲的主题，“我推崇的管理理念是简单化管理”，然后用几个简单的案例来表明他所倡导的简单化管理是什么。

第三，演讲方式要表达清晰，最好要有简单的、易于传播的话语。

简单，口语化、易于传播的话语，是最受听众欢迎的，尤其会受到媒体记者朋友的欢迎，而我们的每个论坛活动，都会有大量的媒体参与。因此，企业家简单易传播的话语，就会受到媒体更为大范围的传播，给企业带来更大的品牌增值。

太阳雨董事长徐新建的很多讲话，就是这样的典范。有一次，徐董在钓鱼台参加一个慈善颁奖典礼作为200家获奖企业的代表上台发言时，他就用了一句非常简单却非常具备感染力和传播力的话语，“有人问我为什么要做慈善，我说，做慈善，是因为我看到受帮助的人笑在脸上，而我笑在心里。”这样简短有力的话语，获得了全场的掌声，也被更多的媒体记者写入新闻稿件中。

第四，演讲要简洁明了，把握时间，不罗嗦。

很多的演讲者，演讲时都会说很多的口水话，占用了本来就少的时间；而在演讲的过程中，又不能够把握时间，结果就会出现时间不够的情况。因此，演讲的简洁明了，注意时间是非常重要的。

面对公众的沟通，无论是主题演讲，还是论坛对话，其实都不是多难的事情，尤其对平时就不断开着各种大会小会的企业家来说。只要能够精心准备、观点明确、简洁明了、掌控时间，就肯定会有一个出彩的公众沟通效果。