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日志

推销 就这么简单 (经典案例)

热度 4已有 341882 次阅读2010-8-5 09:39 |系统分类:营销实战|

惠佳大方地上前打招呼,她主要面对着男士说话:"您好,我是在校大学生,这是我的实习

工作。看你们两位挺着急的,不过我估计最多 10 分钟就会有空位了。不知道在等待的时间, 能否接受我一个社会调研呢?仅仅占用你们两分钟。"惠佳说完,看了看女士,甜甜的微笑, 渴望的目光,手里亮出一份调研问卷表格。男女互相看了一眼,男士默许地说:"调研什么 呢?"
惠佳拿出笔说:"共有 5 个主要问题,都是关于手表的。"边说边拿出一个 2006 年的日历, 这是问卷结束后的一个小礼品。随后,她立刻又将礼品放回到自己的包里,并快速将自己的 注意力集中到问卷上。她抬头看了一眼面前的两位,说:"你们俩谁回答都可以。第一个问 题是:'你们喜欢现在戴的手表吗?'"
男生答:"当然了,刚买的时候肯定是喜欢的,不然,也不会买了。"
女生答:"手表就是一个工具,也不需要特别喜欢。"
惠佳说:"你们的回答都挺有个性的。第二个问题:'你们周围的好朋友,他们会喜欢自己的 手表吗?'"
此时,两个人有一些犹豫,惠佳说:"你们觉得他们需要手表吗?"
"可能还是需要的吧。"两个人几乎是同时回答。
惠佳说:"第三个问题:'手表在什么情况下适合当作礼物赠送给朋友呢?'"惠佳看他们再 次思考,继续提示道:"比如,生日礼物?庆祝考上大学?人机交往中的节日,比如情人节、 圣诞节、新年?总之,是什么特殊的情况下可以送呢?"
男士说:"情人节是可以的,圣诞节也行。"
女士说:"生日礼物也可以,因为现代人还是挺在乎时间的,尤其是年轻人。"
惠佳说:"第四个问题是,"边说边从包里拿出 3 个精美的盒子,透过盒子表面透明的包装, 可以看到里面的精美的手表,"这三款手表都是要在今年年底推向市场的,能请你们给一个 建议的价格吗?"说着将其中的两个递给面前的这两个人。
他们分别打开,拿出来,看到了装饰美观、精巧、时尚、闪亮的外形。女士还将其戴在手腕 上,感叹地说,"挺漂亮的!"男士慎重地说:"我觉得至少要定在 300 块。"女士说:"差不 多,肯定要的。"
惠佳鼓动地看着两个人说:"'有什么原因可以证明这个定价是值得的呢?',最后一个问题。"
男士说:"现在市面上的手表好一点的都是这个价格,你看你这个表,200 米防水,而且是 石英的,肯定准。"
女士补充道:"而且多漂亮呀,挺时尚的。再说了,年轻人如果喜欢,300 元肯定是有的。"

惠佳一边记录,一边继续说:"我们调研市场的看法,就是要多给一些证明,为什么可以定 300 元。还有吗?"
男士说:"我们戴的表也都是两百多块,还不如你的漂亮。"
女士问道:"那你们最后会定多少钱呢?"
惠佳犹豫地说:"我做调研已经一个多月了,你看这里都是许多人建议的价格,最高的建议 有 600 的。其实这个人挺识货的,他甚至知道我们这个表是抗震动的呢。我是搞调研的,自 己并不了解手表,但是,看到大家的建议定价,也觉得是挺不错的手表。"说道此,惠佳接 过两个人递回来的表,女士依依不舍地将手表从手腕上摘下,还给了惠佳。惠佳将手表小心 翼翼地放到盒子内,重新放回书包。此时她说:"感谢你们两位的参与,这个一个小小的日 历。"
男士说:"你们将来到底会定什么钱呢?"
惠佳说:"这个手表在香港是 999 元,在内地很难说。我们的调研说明可能内地消费者不一 定接受这个价格,所以,也许不会推到内地市场了。总之,感谢你们的好意。"惠佳将所有 的东西都收好,"那好,谢谢了,再见。"
刚要离开,似乎是突然想起了什么,惠佳回头问到:"先生,看你们挺喜欢这款表的,而且 你们也挺配合我的调研的,如果就是 300 元,你们会买吗?"女士马上说:"真的吗?"男 士说:"可以的,你有发票吗?"
惠佳说:"没有零售发票,只有我们调研公司的票,没有关系,那就算了。"
女士说:"其实没有票也是可以的。"边说边从钱包中拿钱。此时,摆在惠佳面前的是 300 元钱,惠佳犹豫着,下定决定的样子说:"好吧,我就破例一次吧。这 3 款你喜欢哪个?"
女士从 3 个盒子中拿出自己刚才戴在手上过的那块,"就这块了。"
惠佳拿出一张名片递给他们,"这是我的联系方式,能够给我留下你们的联系方式吗?我担 心主管责怪我自作主张。"她又拿出了纸笔。
男士说:"我叫吴中兴,她是我女朋友叫许静,我的电话是 138XXXXXXXX。"
惠佳说:"要是有问题,我再联系你们,可以吗?"女士已经在欣赏自己戴在手上的手表了, 男士点了点头。惠佳离开了。

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3

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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 王亮 2010-8-5 11:08

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