营销就是企业利用消费者对产品认识上的信息不对称,来宣传和沟通。
这其实是一种思维方式,说的通俗点,就是研究消费者对产品已经知道了什么信息,还不知道什么信息,企业再来出招。
如此定义营销的实践意义是:
1)实现差异化营销。
消费者对产品信息认识的比较多情况下,消费者往往有个思维定式:这个产品应该是这样的,这个产品应该值多少钱。这个思维定势专家的叫法:缺席付值。这时候我们就产品提出一个新的概念,新的功能,新的制造工艺,新的服务,给一点意想不到的小礼品,等等一些标新立异的做法,打破消费者的缺席付值,实现差异化营销。
2)使企业的营销活动和宣传,有根有据。而不是盲目的。实际上正是对消费者的心理研究不足,不够系统,才导致许多企业的营销战略出现了或多或少的问题。
3)转心,专注,专业。只有这样,你才能对产品掌握的信息比消费者多,比竞争对手多,说出消费者想听的话,帮助甚至改变消费者对产品和需求的定义,满足消费者的欲望。
Mystyle 2010-07-01