“沟通是金。”这是我做猎头几年来的最大感受。
    06年初冬的一个晚上，绝大多数职场人士已经下班回家，尽情享受与家人、同事、挚友畅谈的快感、家庭的温馨。一架飞机稳稳地降落在厦门高崎国际机场上，我从飞机的商务舱大步走下舷梯，去与约定的Candidate会面。在两个半小时前，我刚在素有家具之都之美称的东莞厚街约见了一位Candidate，之后就马不停蹄地直飞厦门，在飞机上，我再一次拿起公文包内候选人的资料档案和浙江某知名家具集团F公司的服务委托书，认真地翻阅了起来，并在心理准备与即将见面的Candidate的交流提纲，这位候选人是非常Professional的职业经理人。为了寻找与客户企业最合适、最匹配的人才，我每天在全国各大家具业制造基地来回穿梭。朋友们常调侃我是痛并快乐着的，想起这些，我的嘴角露出一丝别人不易察觉、颇为得意的微笑……
    接单
    这个单是06年10月底的一个星期一接的。那天，我还没有从另一个胜利中回味过来，正泡着一杯咖啡慢慢品味，突然电话响了：“你好！Jim，我是F公司的黄总。我这次来东莞是专程来拜访你的。”黄总是浙江知名家具集团F公司的总经理，F公司是浙江一家民营家具集团企业，创业虽仅5年，年销售额却已达人民币3亿元，在家具业是数一数二的企业。我早前曾与黄总有过接触，黄总这么早亲自打电话过来肯定有重要的事情，果不如所料，黄总希望我为其“猎”一位能运筹帷幄、决胜于千里之外的营销总监，为其企业重点规划品牌营销策略及品牌营销管理体系，制定完善的企业品牌运作体系和管理方案。黄总言词恳切、求贤若渴的语气深深感动了我，所以，我在一个小时之后就与黄总见了面，并就其所急需的高级人才素质、工作职责及F公司的现状、组织结构等与黄总进行了富有成效的沟通，很快就签订了服务委托合同。这样，我又开始了在全国各大制造业基地来回穿梭的日子………
    面洽
    湖里区中心写字楼附近的星巴克咖啡馆里,我坐在角落里的一张桌子旁边，桌上放着刚要的但没有动过的一杯拿铁咖啡。我一会儿拿起咖啡品了品，一会儿扭头向外，看看落地窗外路过的美女，我一直认为，美的、好的事物大家都是喜欢的，喜欢靓女，没什么见不得人的，只要不想歪咯，看美女也不愧为一种好的练就欣赏眼光的方法。
    5分钟前，我就到了约定见面的星巴克咖啡馆，这是我与客户和Candidate见面时的习惯。我一直认为，准时是猎头最基本的职业素养，与候选人见面时提前5分钟，会更主动一些。
    此次约见的候选人是杰，营销专业本科学历，具有11年家具行业营销经验。
    5分钟后，杰准时出现在咖啡厅门外,脚步定在门口,四处张望着,我认出是杰，站起来，冲杰挥着手，杰也看见了我，向我点了点头，露出温和、自信的笑容，伸出右手走了过来。杰看上去是一个很魅力型的人，目光有神，很有领导气质。杰是家具圈内的一位高管朋友介绍给我认识的。他从一名基层的家具业务员开始成长，通过自身的不断努力，五年前杰已经是东莞厚街的一个大型家具企业的销售总经理，一年前杰被福建的一家家具企业高薪聘为营销总监，负责全国的家具品牌规划、渠道的建设等全面工作，老总虽很支持他的工作，但因企业的内部管理混乱，裙带关系严重，尚未建立完善的科学管理体系，杰的各项工作均难以开展，正处于职业发展的瓶颈，曾多次主动与我沟通，积极引荐自已。
    我和杰相互问候之后，就开始了正式的面谈，在接下来的面谈中，我从与杰的几句聊天中，就大概了解到杰在营销管理理念及品牌规划方面具有较深的造诣，也能感觉出杰看问题具有较高的高度和深度，确实是一名high level的营销高层管理者，从对F公司的调查及与黄总的沟通所了解的情况来看，我感觉，杰是最适合的人选。
    感觉归感觉，人事调查、背景审核、专业测评等专业工作事前是万万不能少的，我坚信，只有成为专业的、负责的Consultant去为客户与Candidate提供最好的服务，真正做到文化、理念上的相称与融合，才能赢得猎头的资本。我从不单纯地去完成一个Case，而是要通过坦率的沟通，把客户方的优势与劣势都真实地和Candidate作沟通与比较，真正给“猎物”一个发展自身的更好舞台。通过与杰沟通F公司的相关情况，杰对F公司表现出浓厚的兴趣，希望我能择日安排其与黄总的面谈。
    推荐
    我是三日后返回东莞的。
    通过近一个月的寻访，我从近30名目标人才中锁定了两名准候选人，并向F公司提交了准候选人的人才测评报告，其中包括杰的人才测评报告。在与黄总的电话沟通中，我说：“黄总，我给您的两份报告中，杰在通过专卖店开展品牌推广方面具有一定的优势，您可以看一下。”
    “噢，是吗？我们公司也主要是通过在全国开自已的品牌专卖店来开拓市场，这个我与你已经沟通过了。我们评估之后再与你联系吧。”
    我意识到自已对杰更具有信心，因为不管从对杰的各种专业测评，还是对杰进行的深入面谈，其所表现出来的是一种能运筹帷幄的气势与自信，而且非常符合F公司对营销总监的职位要求，我觉得经过一个月的努力，自已总算可以放松一下了。
    意外
    几天之后的上午，当我正准备打电话给F公司，却接到了黄总的电话，黄总说：“Jim，你好，我们对你推荐的两个候选人都非常满意，不过，从杰的资料上看，他不是营销科班出身的，只是自学的本科文凭，不太符合我们对营销总监的学历要求。所以……，你和另一位候选人本月8号一起来参观我们公司，具体谈一下，你看怎么样？
    我担心的问题终于来了。
    其实我在做学历调查时，就知道杰不是营销科班出身的，而是通过自学考试获得的本科学历，但通过与杰的面谈及各项专业测评之后，我个人认为，杰除了在学历方面不符合F公司的营销总监需要全日制名牌大学本科学历的职位要求之外，其它条件均优于另一位候选人。当黄总说出“不过”两个字时，我快速整理早已蕴酿好的话术，所以，当黄总建议我只带一个候选人去面谈时，我胸有成竹地道：“黄总，您看能不能这样？我和两位候选人一起去您公司，您和两位候选人都面谈一下，您看行吗？”
    电话的那一头，没有声音。
    “黄总，恕我冒昧，我相信您公司要的是一位更适合贵公司经营理念、价值观且有才干的营销总监，而不仅仅是一位营销科班出身的营销总监，当然，我保证另外一位候选人也非常符合贵公司的要求。”我知道这样说可能会使黄总有所动怒，但我认为，作为为客户利益着想的专业家具猎头，为客户推荐最为合适、最有价值的人才，才是至关重要的。
    60秒之后，黄总终于说话了：“Jim，你刚才说的，我考虑了一下，我同意你的提议。你们8号可以到吗？”
    从几年的猎头生涯中，我清楚地意识到，具备有效沟通的能力是成为一个专业Headhunting必备的条件。没有真正为客户利益着想的心态，没有与客户的真诚沟通，就不会有项目的圆满成功。
    沟通
    下午14:00，在温州的一家五星级酒店的贵宾房，西装革履的三个人围桌而坐，这是F公司的黄总和杰在面谈。坐在中间的那个略显高瘦、很少说话的是我；坐在我左手边的黄总，是个身材不高，腆着个大肚子、眼露精光、谦和而又严谨的中年人；坐在我右手边的杰，是个彬彬有礼、带着金丝眼镜、充满自信且面露真诚微笑的、正在侃侃而谈的男子。
    这是黄总与杰的第一次正式会面。
    我和两位候选人一行在11月7日飞抵温州之后，黄总与另一位候选人进行了正式的面谈，我可以感觉的到，黄总对这位候选人的各方面条件还是比较满意的，不过，他们对品牌的理解方面却有所异同。会谈结束后，当我给黄总打电话了解他的看法时，黄总对此避而不谈，却问：“Jim，你什么时候安排我与杰会面？
    从黄总主动询问与杰进行面谈的时间，我已经证实了自已的看法：黄总对刚刚结束的面谈并不是十分满意。这个时候，我反而轻松了许多，我自己都不清楚这是怎么回事，“难道我真的那么有把握杰是最合适的？”是的，我一直很相信自已的感觉和眼光。同时我也知道，杰与黄总的面谈顺利与否决定了我能否按期完成这个项目。
    经过近一个小时的沟通，我感觉杰与黄总在品牌体系的运作思路方面很是趋于一致，他们谈得非常的融洽，而且，黄总对杰关于通过开设专卖店来进行品牌推广的经验非常的感兴趣，他们就这个问题进行了近两个小时的探讨、交流。从黄总的眼神表情，我知道他对杰十分的满意。
    “黄总，你们可有点相见恨晚的感觉哟！”不经意间我插了一句。
    “是的，相见恨晚啊！”
    此次会谈持续了近五个小时，会谈结束时，黄总对杰及我说：“欢迎你们两位明天来我们公司实地参观、了解。”
    晚上，在与黄总的单独沟通中，他委托我尽快安排一次F公司高层对杰的全结构化面试，并就年薪、竞业协议等事项进行商议。
    圆满 
    三天后，F公司与杰正式达成营销总监试用协议。
    三个月后，F公司与杰正式“喜结良缘”，我的跟踪服务也正式启动。