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日志

营销杂谈:销售部与市场部唇亡齿寒的关系

热度 8已有 219015 次阅读2010-12-4 15:59 |个人分类:工作杂思|系统分类:市场评论|

    前几天,与两个在上市公司任职销售总监的朋友一起喝咖啡,无意中聊到市场部与销售部哪个更重要的话题。

 

    从他们的言谈中,我明显感觉到,他们认为自己所统领的销售部门更为重要,因为他们认为,没有良好业绩产出的公司,是不可能在竞争激烈的现代市场中获得生存的权利。

 

    作为一名曾在销售一线摸爬滚打几年后从事市场管理工作的资深企划人,我深刻地认识到,销售部与市场部本质上是一对唇齿相依的“孪生兄弟”,这让我想起春秋战国时期一个精彩的典故:

 

    春秋战国时期,晋献公想要扩充自己的实力和地盘,就找借口说邻近的虢国经常侵犯晋国的边境,要派兵灭了虢国。

 

    问题是,在晋国和虢国之间隔着一个虞国,讨伐虢国必须经过虞地,“怎样才能顺利通过虞国呢?” 晋献公问手下的大臣。

 

    大夫荀息说:“虞国国君是个目光短浅、贪图小利的人,只要我们送他价值连城的美玉和宝马,他一定会答应借道的。”

 

    晋献公一听有点舍不得,荀息看出了晋献公的心思,就说:“虞虢两国是唇齿相依的近邻,虢国灭了,虞国也不能独存,您的美玉宝马只不过是暂时存放在虞公那里罢了。”晋献公想来确有道理,便采纳了荀息的计策。

 

    虞国国君见到这两件珍贵的礼物,顿时心花怒放,听到荀息说要借道虞国之事时,当时就满口答应下来。

 

    虞国大夫宫之奇听说后,赶快阻止道:“不行,不行,虞国和虢国是唇齿相依的近邻,我们两个小国相互依存,有事可以彼此帮助,万一虢国灭了,我们虞国也就难保了。俗话说:‘唇亡齿寒’,没有嘴唇,牙齿也保不住啊!借道给晋国万万使不得。”

 

    虞公说:“人家晋国是大国,现在特意送来贵重礼品和咱们交朋友,难道咱们借条道路让他们走走都不行吗?”宫之奇连声叹气,知道虞国离灭亡的日子不远了,于是就带着一家老小离开了虞国。

 

    曾听过这么一句行话叫:“市场和销售是永远的敌人”,对此,我不敢苟同。

 

    其实,虞国和虢国就相当于企业的销售部与市场部,虢国灭了,虞国自然离灭亡也不远了。这个远古时代的故事告诉我们:只重视销售部而不重视市场部的企业,路走不长;只重视市场部而不重视销售部的企业,活不长久。

 

    其实,不管更重视哪一个,结局都一样——生命有限。

 

    如果,想活得健康、活得长久些呢?

 

    那么,请企业老总对销售部与市场部一视同仁,因为市场部和销售部本身就是企业内部营销工作细分后的产物,分工是为了术业有专攻,以最终提高企业整体的营销水平。

 

     “一切为了销售,一切围绕市场”,是我一直以来非常提倡的一个核心营销价值观。

 

    或许,这就很好地兼顾了市场部与销售部的基本利益及核心职能,从而避免了“唇亡齿寒”式的悲剧屡次发生。


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发表评论 评论 (8 个评论)

回复 张红雷 2010-12-5 21:12
学习了,谢谢啦
回复 邬华山 2010-12-6 00:19
张红雷: 学习了,谢谢啦
谢谢姚尧、老郭、张红雷、王会军等朋友的鲜花支持及评论,多交流意见,祝顺!
回复 柳笛238 2010-12-6 08:37
我也是在销售一线摸爬滚打数年后再进入市场部的。当那些销售部的“英雄”们大吹自己如何厉害时,老是用一种瞧不起的眼光看待市场部,但他们可曾记得那些活动方案出自谁手?那些培训、维护都是谁在做?……说一句公道点的话:优秀的市场部工作人员绝对能胜任销售部工作,但销售部工作人员未必能胜任市场部工作,如人的五根手指一样,功能都不可或缺,仅分工不同而已!支持邬华山 !
回复 邬华山 2010-12-6 10:36
柳笛238: 我也是在销售一线摸爬滚打数年后再进入市场部的。当那些销售部的“英雄”们大吹自己如何厉害时,老是用一种瞧不起的眼光看待市场部,但他们可曾记得那些活动方案 ...
谢谢柳笛的支持与关注,加油!两个团队的完美协作,才能为企业的发展发挥更大的贡献。
回复 尧子 2010-12-6 11:39
这种利害关系分析的很好
回复 邬华山 2010-12-6 14:06
尧子: 这种利害关系分析的很好
谢谢关注!
如果企业营销老总一直让市场部与销售部内耗着,谁着看不顺眼谁,那么对企业的百害而无一利。
回复 方华康 2010-12-6 17:39
本来就是一个团体,相互竞争是好的,相互仇视就完了
回复 邬华山 2010-12-6 18:51
方华康: 本来就是一个团体,相互竞争是好的,相互仇视就完了
有道理,团结就是力量!

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