热度 25||
企业家战略与经院式战略各有所长,我们不能拿一种战略思维模式否定另一种战略思维模式。
以种地为比喻,企业家战略的特点是“种子好”,经院式战略的特点是“种子种下后的管理好”。
战略不是建立在想象之上,战略是建立在对现实环境和未来环境的正确认知之上。如果认知出了问题,那么,后面的一切都会出问题。就如同种子出了问题,收成一定是个问题。
怎样获得对现实环境的认知?经院式战略擅长的是市场调查,企业家战略擅长的是市场洞察。
我本人也经常在网上搜索麦肯锡或者尼尔森的调研报告,不知出于何种目的,它们的调研报告似乎很多是公益性的。我对这类调研报告的态度是“仅仅作为概念思考的参考,基本不作为决策的依据”。
营销专家叶茂中说,市场调研的事交给调研公司去做,他要做的事是到市场找感觉。我非常认同他说的话。实际上,很多人对叶茂中有误解,他的强项不是策划,而是市场洞察,洞察源于他找感觉的行为。
德鲁克说,决策是从想法开始的。你有了一个想法,这是概念形成的过程。为了证实这个概念的正确性和准确性,就需要调查。
什么是市场调研?真正的市场调查是对想法(概念)的精确求证。如果想法(概念)就有问题,对一个有问题的想法(概念)求证又有何用?
比如,当我有一个想法:消费者进入卖场之前想的是品牌,进入卖场之后就会忘掉品牌。为了证实这个想法,我就查证了麦肯锡的调研报告。麦肯锡的报告提供的数字很精确,(大致,我只记得大约了)2/3的消费者走出卖场时,手中拿到的不是进入卖场之前想购买的品牌。另一个调研数据是:只有1/3的消费者购买的是自己的首选品牌。有了这个调研垫底,我的底气更足了,因为我们提出的“不是名牌也畅销”其实是有消费者环境支持的。
想法(概念)从何而来?想法(概念)要么从深度实践中来,比如企业家们在一线的摸爬滚打;要么从浅实践中来,比如专家们“深潜”市场找感觉。比如,德鲁克没有亲自做过企业,但他“深潜”过企业,他也能够把握问题的本质。
做营销,每当我无助时,我就会到市场“深潜”,很快,我就会有无数想法(概念)。如果我对这些想法(概念)不敢确定,我就会多跑几个市场求证,或者与朋友沟通求证。
我本人很少做调研,但因为深潜市场,想法(概念)基本准确,所以,在目前的中国市场环境下,即使没有通过准确的市场调研精确求证,仍然很管用。或许,以后不能这样了。
企业家们天天在一线,对市场的感觉和洞察力是有的,有的或许无法用概念表达出来,有的或许没有用数据精确求证,但能够把握别人把握不了的东西,所以更有价值。
有网友曾经质疑我提出的说法,做过3天销售就给那些做了N年的老业务培训销售技巧。其实,这3天的销售过程就是我的市场调研,如果你洞察了消费者,多少销售技巧也可以演化而来。
中国人在应对问卷调研时有特殊的感觉,使得你很难得到准确的信息。比如,我每学期都在学校做学生抽烟的调查。如果你想了解抽烟学生的比例,千万不要问“抽烟的同学请举手”,而要问“不抽烟的同学请举手”,你会发现两个问题得出的抽烟学生的比例不一样。当然,现在的调研技术是能够修正上述调研误差的,但能够把问题设计得非常巧妙的调研并不多。
我也曾经作为被调查者接受过调研,我发现调研的问题就有问题,也就是说想法(概念)就有问题,得出的结论精确到小数点后多少位已经没有多少意义了。
我很佩服国际上知名的咨询公司和调研公司已经建立了专业流程和工具箱、知识库,以至于那些没有工作经历的MBA们就能够从事调研、营销咨询、战略咨询等公司。所以,当一些中国企业发现那些跨国咨询公司的员工竟然是这些人时,其实是非常吃惊的。
你有什么样的想法(概念)就能设计出什么样的问卷,有什么样的问卷就能得出什么样的结果,有什么的调研结论就能得出什么样的战略或方案。
一切都源于你最初的想法(概念),那么,咨询公司的想法(概念)从何而来?那些从业人员的经历决定了他们的想法(概念)是有限的。
一个新的想法(概念)形成之前,是不会被设计成调研问卷的。我不敢说那些调研公司或咨询公司的问题有多大的问题,但那些做从业人员的经历注定了他们难以发现企业家们所发生的机会,特别是从来没有关注过的机会。
机会出现了,管它的准确率是小数点后几位数,赶快行动。这就是创业型企业家的特点。或者说,这就是他们的战略。因为经院式战略关注的是不要看错机会,企业家战略关注的是不要错过机会。
从流程上讲,我更欣赏经院式战略,只要解决了战略的“种子”问题,因为流程上的无懈可击,一般不会犯流程上的错误。或者说,经院式战略只有看准了的事,一般放飞“煮熟的鸭子”。
企业家战略是很粗糙的,以至于很多人并不认同它是一种战略,因为它没有经过流程对战略的确认过程。
企业家战略的优点是创业企业家的天性决定的,是不可控的,是难以学习和模仿的;经院式战略的优点是组织决定的,是可以传承、模仿和学习的。
是不是企业家战略是创业的中小企业的专利,或者经院式战略是拥有丰富资源的企业的专利?我不这么看。
有的创业者抓住过很多机会,但并没有做大,甚至在抓错一次机会后重新“归零”。这是因为这些创业者依靠企业家战略成功后,没有迅速依靠经院式战略取得更大的成功。有的甚至沉迷于企业家式战略,否定经院式战略。
也有的企业家们抓住难得的机遇成功后,迅速利用成功后的资源,进入经院式战略体系,从而取得更大的成功。
一个依靠经院式战略取得巨大成功的企业,当面临环境剧变时,经院式战略通常丧失了价值。因为此时需要获得全新的想法(概念)来扭转方向。此时,企业可能重新需要一位创业型的管理,依靠企业家战略把握新航向。
刘平050: 一个常被忽略的战略立足点的问题:你的战略从哪里来?
刘春雄583: 是的,这才是战略立论的关键,你的战略从何而来?这难道不是经院式战略希望通过那些复杂的流程分析出来的吗?
实际上,经院式战略流程通常只能分析出意料之中的结 ...
刘春雄583: 是的,这才是战略立论的关键,你的战略从何而来?这难道不是经院式战略希望通过那些复杂的流程分析出来的吗?
实际上,经院式战略流程通常只能分析出意料之中的结 ...
刘政770: 或可言:经院式战略多从方法论的论证中来。企业家战略多从价值观的判断中来。其基础又都从市场信息中来。
刘春雄583: 刘政网友的评论很到位,点出了本质的东西。
网络互动这个东西真好,能够相互补充,相互完善。
刘平050: 我试着推而广之:一切看起来很对做起来糊涂的理论,都是由于没有从实践出发,要么是从概念出发,要么是试图从纯分析出发,如波特的经典学院式战略。
刘平050: 我试着推而广之:一切看起来很对做起来糊涂的理论,都是由于没有从实践出发,要么是从概念出发,要么是试图从纯分析出发,如波特的经典学院式战略。
刘政770: 经院式战略、企业家战略都有从实践出发。差别或在:企业家战略多从价值观判断少方法论支撑。经院式战略多方法论论证缺价值观指引。下了,祝福期待。
刘政770: 经院式战略、企业家战略都有从实践出发。差别或在:企业家战略多从价值观判断少方法论支撑。经院式战略多方法论论证缺价值观指引。下了,祝福期待。
直立睡觉: 市场一线实战,摸爬滚打出来的企业家战略多是用于企业跨级、扭转危局的时候,因为是非常时期!
分析实战案例,塑造流程管理的经院式战略多是用于企业平稳发展,或 ...
直立睡觉: 市场一线实战,摸爬滚打出来的企业家战略多是用于企业跨级、扭转危局的时候,因为是非常时期!
分析实战案例,塑造流程管理的经院式战略多是用于企业平稳发展,或 ...
刘政770: 企业家战略的个人直觉或者说感知和洞察力,是智慧、经验、胆识和价值观支撑的。经院式战略靠的是理性判断、科学方法、流程分析、逻辑推理、评估评测和模型演练。 ...
销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5 )
GMT+8, 2024-5-18 21:14 , Processed in 0.036656 second(s), 17 queries .
Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司
© 1994-2021 www.cmmo.cn