在中国人心目中，诸葛亮是一个几乎没有争议的人物，历史上都是说他的好话，以至他成了一个“神”，成了一种象征——智慧的化身。 从诸葛亮个人来说，他是成功的。他的故事广为流传，影响了世世代代。中国古代四大名著中，人们最熟悉的就是《三国演义》，而三国中讲得最多的故事就是诸葛亮的故事。 从诸葛亮从事的事业，也就是蜀国的兴衰来说，诸葛亮又是失败者。诸葛亮让人叹息的地方，一是早逝，活得不够长；二是蜀国早亡。在魏蜀吴三国中，蜀国灭亡得最早。 个人成功，而他所从事的事业不成功，这是一个悖论。为什么会产生这样的现象，其实深有原因可挖。在诸葛亮的光环下，实则有很多败笔。诸葛亮也犯了很多错误，但由于后代们不愿破坏心中最理想的形象，不愿承认这些错误，反而添油加醋讲得更神乎其神。这种现象，我称之为“光荣的错误”。 我们且从传为美谈的诸葛故事中挑选两个，鸡蛋里挑骨头，解剖解剖这些光荣的错误。 第一则光荣的错误是“锦囊妙计”。我们无法考证诸葛亮是否是历史上第一个使用“锦囊妙计”者，但他肯定是最频繁使用“锦囊妙计”者。讲起“锦囊妙计”，我们无法不佩服他的深谋远虑，也不得不钦佩他的深思熟虑。其实，诸葛亮的故事最出彩的地方，就是“锦囊妙计”。因为听故事的人最喜爱悬念，最喜爱大转折。“锦囊妙计”就往往出现在最危险之时，甚至绝望之时。诸葛亮的“锦囊妙计”一出，往往立即化危机为转机，化危机为胜机。这是诸葛亮光荣之处。而诸葛亮的错误之处在于他过多地使用了“锦囊妙计”。过多地使用“锦囊妙计”造成最大的问题在于部下对诸葛亮的过分依赖，诸葛亮的过分杰出使蜀国的文臣武将们失去了历尽艰辛、然后独当一面的机会。 教育界经常讨论一个问题：教育是给学生食物，还是给学生猎枪。答案似乎显而易见。食物只能救一时，猎枪能够救一世。诸葛亮的“锦囊妙计”就是给蜀国的文臣武将们救急的食物，往往在关键时刻救他们一命。如果频繁使用救急的食物，则使他们生疏了使用猎枪自救的机会。 诸葛亮肯定想象不到，正是他的“锦囊妙计”造成了文臣武将们处理危机能力的退化，造成了蜀国对他个人的过分依赖，以至于他一旦过世，则蜀国危矣! 第二则光荣的错误是“事必躬亲”。我们在谈到诸葛亮的事无巨细都亲自过问的工作作风时，往往会感动不已。如果仅仅从对事业的忠诚、从敬业的角度理解，这种做法无可厚非。但诸葛亮在于这种心态之下所表现出的错误工作方式，就让人不能恭维了。诸葛亮为什么早逝?与他过分操劳有关。为什么过分操劳?在于他所确立的集权的管理体制、事无巨细的工作方式。《三国演义》谈到，诸葛亮为了表现自己勤奋敬业，每天工作到深夜，事必躬亲，对杖责20大板者都要亲自过问。 诸葛亮“事必躬亲”式的管理方式，造成他死后蜀中无大将，造成蜀国后继无人。蜀国的早亡，诸葛亮在世时就已埋下隐患。 本人对“杖责20大板者要亲自过问”这种工作方式最不敢苟同。要避免过错，完全可以从体制的角度去解决，是否一定要亲自过问才能放心呢?如果这种事都要亲自过问的话，有多少这类事要亲自过问呢?诸葛亮的错误显然是干了自己不该干的事，干了部下该干的事，以个人的敬业代替体制的制约，其结果是部属们失去了锻炼成长的机会。 诸葛亮的教训告诉我们，当一个组织对个人过分依赖，甚至缺其不可的时候，这个组织就是最危险的时候。这个组织会随着个人的离去而消亡。蜀国的早亡就给我们提供了这个教训。 “锦囊妙计”、“事必躬亲”，一个个多么光荣的错误，这类光荣的错误是否发生在我们身边? (编辑：曹亚瑟)