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技导人员下市场的工作目标,计划,技巧和方法
作为一名市场人员无任你是扮演什么角色,都是以销量为主。必须要有明确的目标,提前做好计划,同时还需一定的技巧和方法,才能百战百胜!
一、目标
以公司目标为底线,以个人目标为战胜点。(提升员工强烈的回款意识,你的工资是你自己赚的,你的目标越高,你将给予自己发更高的工资。)
二、下市场前的准备(知己知彼,方能百战百胜。)
1、和公司领导沟通,了解市场具体情况,例如:代理商目前的销售情况?公司人员的素质?能力,网络?对公司有哪些不满?产品的效果体现等等。(了解后心里有理,采取措施解决问题)
2、等公司领导和代理商隆重介绍后(安排你的食宿和工作上的配合后)你再给客户一个电话更进一步了解他公司的情况以及你过去如何协助他做市场等工作。
备注:在见面前一定要给客户一个良好的印象,第一印象十分重要,切记先别自己和客户沟通,等公司领导沟通后才给客户电话,以保客户对你这次过去服务的重视。
(1)准备
A软件(必须具备的准备)
——你必须具备对公司实力背景的掌握,例如企业宗旨,企业文化等。才能将你对产品的自信心传达给客户,才能将对公司的企业宗旨,诚信服务渗透给客户。
——你必须熟悉掌握公司的产品:例如产品的价格
例如产品的销售渠道
例如季度促销模式(买什么送什么?)
例如产品的卖点
例如销售连带等等
——必须掌握公司的加盟方案及配送,要用技巧将方案讲解的更具实用,更具优惠,更具诱惑力。
B硬件
——资料,(一整套产品手册,可实施的促销方案,培训教材。)
——制定初步工作计划。培训计划和拓展计划。(作为技导人员你的培训能力与你的业绩有重要的联系。)
(2)必要情况下可将你的计划传真给客户。尤其是你负责的老客户。
三、下达到市场中如何做
1、和代理商做详细的沟通,告其你这次过来的目的,希望他能在工作上配合好。(沟通的质量有利于你工作上的开展。)
——沟通的方面:公司人员的整理素质,优点,缺点?(利用自己的优点引导对方的思维)目前主推,是如何运作的,回款量,运作思路,
——沟通所要达到的结果:通过沟通明确代理商的心理需求,并找出与之直接关系的切合点;
掌握真实情况,计划需要做进一步的变化或更具体;
建立品牌销售小组,挑选一个组长带领团队,完成月回款任务。
2、实施计划:
A第一步,培训(有质量的培训是控制代理商人员思维的最佳方式,作为市场人员,控制了客户的思维,就控制了钱。)
B第二步,拓展市场,协助代理商开发市场,而非你去跑市场。是教客户去做而非你帮他做。
3、快速拓展市场的几种方法:
A第一协助代理商开发地级市;
B第二以点带面的做好带教型体验式销售
C第三建立销售小组做好售后和会员管理
4、快速回款的几种方法:
A举办沙龙会和驻店促销;
B鼓励业务员开拓和BA销售,给予奖励;
C制订加盟店后期的回款的优惠方案,促使加盟店再次反单;
四、离开市场以后
1、和代理商的业务人员建立很好的关系。(眼中有人,心中有事。对于市场人员来说首先做好人其次才是做好事。)
2、定期电话和代理商的市场人员定期沟通。
3、总结在此市场中出品的推广程度(好,很好,一般,不好。)为什么?以及市场状况,存在问题,建议公司该采取怎么样的措施。
4、在与不在都要协调好代理商,公司,专卖店三者之间的关系,保持良好的合作关系,自然反单。
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