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连带推销
一笔生意成交之后,营业员要根据顾客的现状推销其它产品。
第一式:观察钱包
抓住机会(例买单的时候,赞美钱包内的饰物),观察顾客的钱包,了解顾客带来的钱有多少,再根据顾客的性格决定连带推销方式。
第二式:一揽子推销
对于带钱充足和出手大方的,要一揽子推销,最后一起买单。
第三式:分段推销
对于带钱充足而较为小气的,则要分段买单。
第四式:观念引导
如今美丽消费是一种美德和时尚,引导顾客的消费观念,达成认同
第五式:顾客钱包永远是有钱的,不要陷入顾客没钱的误区。
综合实战演练
(一)、顾客已经买了很多产品,好像不再需要了
指出公司优惠条件,如几是达到200元,要送贵宾卡,以后可以享受积分换购,您生日的时候将收到我们精心为您准备的礼品一份。
(二)连带销售
介绍完她所需要的产品之后,如何连带销售下一款产品
对顾客说"您的皮肤有些缺水(有干纹),现在气候干燥,建议您拿多一支晚安面膜回去用一下,夜间深层修复和补水."
(三)顾客觉得买一支产品就行了
对顾客说:"如果连自己都不爱自己,谁会爱你呢?
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