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日志

营销到荼靡,从博客到微博

已有 58088 次阅读2010-2-26 19:41 |个人分类:传播力量|系统分类:营销实战|

你认为微博有商业模式吗?这是一位现在很知名的IT杂志主编问我的话(这是一家我很尊敬的IT杂志,至今天我仍然是忠实的读者,这位主编也是我很尊敬的一位朋友,本文没有任何不敬的意思,只是谈谈对博客营销的观点)。

 

按他的观点,杂志有好几次网络打手这样不太正面的报道,所以觉得博客只剩下最后一口气了(这是我听到的2010年最惊讶的观点之一),而微博正在模仿博客,一定会复制博客营销的过去,所以,他质疑:微博有商业模式吗?言下之意,我猜是微博是否也象博客一样要“式微”了?

 

中国博客点击量最大的那个名叫韩寒,他发第一条微博前粉丝已过3万。6日,韩寒发了一个“喂”字,转发5500、评论11000,媒体惊呼为“天下第一喂”,成为史上投入产出比最高的网络表达。

 

21日,本月刚上线的“人民微博”上出现了一个特殊的名字——国家主席胡锦涛。 “胡主席‘开’微博了”,这一消息,迅速成为网友热议的焦点。

 

而韦尔奇则这样描述Twitter的商业潜力:如果Twitter继续以目前的速度扩张,也许它将成为帮助公司自我推销和细分客户群的极佳工具。

 

我们习惯于对看不懂的事物要惊讶,要怀疑,这是好事。但是,我想说,第一,从数据上看,博客营销式微并不是事实;第二,博客营销正从民间队走向国家队时代;第三,正因为博客营销的成功,所以微博更具有商业价值,也必然会形成其商业模式。

 

仔细分析一下我的朋友的观点——博客营销的口碑不太好,媒体做过好多负面报道。没有看到真正的,成功的博客营销案例。或者说,对企业而言是成功的博客营销案例,但对外界而言,却是失败的,或不可接受的。这就像电视购物一样,这个烂平台成就了很多烂产品,但到目前为止,还没有一种电视购物中的产品,是真正受到了大家拥戴的。

 

在我看来,仅仅几次报道并不能证明是不是事实;比如网络广告、搜索广告啊,这些有更多的批评啊,甚至是电视台和春晚一样被诟病为在广告中插播电视剧和节目,但这并不意味着网络广告、搜索广告、央视广告就式微了。某种程度上,现在批评与赞美一样,都是受关注的标志。

 

事实上,这个市场客户投入的钱在成倍增长;同时这条产业链正在健全,产业链发展起来了,上中下游都有了,产业就很可能会向前发展下去,越来越壮大。

 

大量的客户都在做博客营销,去年今年是一个爆破性的增长期,无论是有名的大企业,还是无名的小企业都在做。我的理解是,博客营销市场在扩大,在增长,所以博客营销正在成长。我们应该看数据,看整个市场,通过对广告主、博主、供应商、网民、媒体,等多方面的调研,才能得出相对客观的结论。而不能仅仅凭几篇报道下定论。

 

在国外,电视购物其实是很发达的。电视购物本身并不坏。只是因为唯利是图,电视台和商家把市场做坏了。中国的电视购物确实做得不好,但一样养活了很多企业。但电视购物存在的问题,口碑差,这是什么原因呢,其实也不复杂,因为电视台是稀缺资源,是垄断的,大多数垄断企业赚钱的方式就是涨价(水电石油都是如此),变相寻租(批条子找关系),而不是创造价值。那么商家寻租交了钱,得到了时段,得到了临时性的垄断权益,当然就是要利润最大化,成本最低化,产品最差化。

 

但是博客不完全是这样的。我们可以看到互联网行业竞争是比较充分的,而博客带有半媒体的性质,还有相当多的博主是因为兴趣写博,有相当多的博主有拥护者和一个自己的圈子,在用户中有影响力。正如熊培云所说,这是一个观点的时代,这是一个草根的时代。CNNIC的数据进一步表明,博客己经成为上网最大的应用之一,网民停留在博客的时间非常多,多于其他互联网应用,这对商家来说,是绝对不可忽视的。

 

因此,博客营销可以实现两个目标。第一,精确营销,这对很多追求ROI的企业来说,很有价值。第二,观点碰撞,作为整体网络传播中的观点碰撞工具,这对很多营销型企业,也很有价值。

 

现在是精确营销的时代。在传统广告较果越来越差,成本越来越高的情况下,商家一定在这方面要有动作。比如宝洁的帮宝适品牌,通过对妈妈博主的工作,事后评估ROI是比较高的,他们对此非常满意。

 

未来是一个细分化的时代,这个细分化的时代中,人们会按兴趣去组成各类圈子。博客微博就是这种圈子的结构方式之一。商家的营销会向这个方向发展,预算每年都在增加。这种营销会相当小众化和细分化。不象以前,打个广告全世界就都知道了。当然现在告知式宣传也有,但现在商家会加强精确营销的投入。针对自己的目标受众,采取更有针对性的手段。而博客和微博,恰恰是把这些有相同消费特征和兴趣的用户聚在一起的很好的沟通渠道。

 

CNNIC的数据还表明,现在,大多数博客流量通过BSP、博客链接、好友介绍这些方式看博客。那么,BSP、以及博客营销供应商(制定博客营销策略,规划并执行)对商家来说,就很有价值。博客营销,商家往往有相对准确具体的数据来评估效果。但外界往往不是非常清楚,除非执行者自己。甚至比原来对传统广告的效果评估,工具更多,手法更为细致,可以算出消费者的转换率,而原来的广告只有到达率。也就是说,精确营销,可以知道多少人最终购买了产品。

 

博客营销,不仅仅是产品宣传,往往会通过博客,体验,线下活动,圈子等,整合营销,把目标受众聚集起来,并产生销售行为和对消费群的持续售后跟踪。

 

其次,由于信息爆炸,企业正常的广告告知,即使在央视,被聚焦关注和持续议论的可能性极小。你会发现,社会己经观点化、娱乐化、时尚化了,甚至很多世界五百强CEO不再是从本行业猎人,而是跨行业,比如原来做电影的,做娱乐的,我们都知道乔布斯,他自己就做了一家很成功的数字电影制作公司。所以,现在想吸引眼球,需要花更多的功夫。这也是为什么很多客户跟我一见面都说,想要做事件策划,要有社会影响。而博客提供的恰是观点碰撞。

 

现在的事件,往往都需要多个平台参与。也不是单纯博客,而是几乎所有的网络平台,以及平面、电视等多媒体平台的轮动。不同工具,有不同的特点。整合营销就是利用不同工具的特点,组织一场传播圈的围观和表演。这看上去很热闹,很激烈,很娱乐,很时尚,能吸引很多眼球。这背后,往往隐藏着商家,你可以想想,如果没有商家的经费支持,是不可能出现这么多事件的。但这并没有什么不正常,正如现在,你看电视有很多广告,而在N年前,我们是不习惯广告的,当上海播出全中国第一条广告时,我们觉得进入了新时代。现在虽然广告中插电视,但我觉得有些广告确实比电视更好看,尤其是外国的广告。

 

知名公关公司蓝色光标在创业板上市了,公开的财务报表就显示了3亿多的收入,而联想等五个客户提供了主要的收入。从联想的红本女到强大的小Y,我们发现,这些网络事件的背后,都有博客的影子。其酷库熊案例,就整合了包括了博客在内的非常多的网络手段。再拿创业板上市的CTI来说,一个低调几乎不做传播的企业,也会建立一个公司博客,去通过点评检测行业的公共事件,做企业的宣传。

 

博客与微博很象,都有明星博客、草根博客、企业博客、杂志博客等,两者的营销也确实如我的朋友所说,可能会复制博客营销的过去。事实上,微博与博客不可能分开,但也有区别。1、这是一种更快的信息组织方式。基于这种方式,那么在网络营销中,必然成为一种行销手段,成为网络营销公司会借助的工具。2、具有流动性的信息特征。不象博客是静止的博文形态。

 

如果看过《引爆流行》这本书,就会发现与里面讲的流行原理很近似。微博也是一个小社会,也可能成为一个流行发源地,就象开心网一夜之间会流行一样。这会引起娱乐圈、媒体圈的重视,会产生商业模式,比如凤凰全班人马差不多全进来了,以及新周刊。这是在争抢新一代意见领袖的地位。

 

王菲过去有首歌,叫《开到荼靡》,有句话叫做爱到荼靡,意思是爱到无比浓烈,无比投入,直到无法再爱。这里借用这个词,从博客到微博,营销到荼靡。对于企业营销从业人员来说,博客营销(含微博),做了,不一定最成功;但不做,一定会被老板骂的。

 

 

 

附:微博十大新潮用语

 

1.脖领儿:微博一族中的领袖人物,微博关注率、点击率均高,粉丝众多。

2.微波炉:如微波炉般把一些半成品放在炉里加热一番,便有翻新猛料爆出。指微博标题及文字吸引眼球,颇具煽动力。

3.脖梗儿:微博一族中的刺儿头,微博文字以讥讽、拍砖、恶搞等为主。

4.铂金:含金量颇高、很有名望的微博客。

5.长脖鹿:微博文字言简意赅,高屋建瓴;着眼点高,观点独到。亦指自命清高、俯视其他博主。同时有脖子伸得很长,专窥探别人隐私的意思。

6.伯爵:微博一族中的贵族,多为知名人士以及各行业里的专家等。

7.老伯:也称为博士、博导,微博的先行者。

8.漂泊:微博一族中的散户,三天打鱼两天晒网,飘忽不定。也指以转载他人文章为主的微博,博客内容多为舶来品。另外也指外观漂亮的微博。

9.泊位:在微博一族中虽够不上老伯、伯爵、脖领儿式的人物,但在微博中也算有一号的,在微博一族中占有独特的一席之位。

10.薄荷糖:微博一族里,语言特色、内容形式都很具个性的微博。


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