文/王成莹  智诚灵动营销策划机构董事长

在企业中，存在着三种人，创造者、优化者、执行者。

创造者是指做创造性工作的人，他们的工作能够给企业带来绩效或者整体的改进；优化者是指把工作进行提升和优化的人，他们的工作可以让工作更有效率；执行者则是贯彻公司理念、认真落实工作的人。

 

执行者要把执行工作做到位

对于一家企业的普通工作人员来讲，最为基本的就是要做好执行者的工作，扮演好执行者的角色，把公司安排的事情认真到位地执行好，执行到位。

很多人认为执行是个很简单的工作，其实不然，因为越是简单的工作，越难以真正做好。海尔集团总裁张瑞敏曾说过：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。对于一个执行者来说，最为重要的就是要把工作做到位。什么才算到位呢？青岛大学商学院的葛树荣教授讲过一个刷碗的例子，他说，我把碗刷完了之后，把碗筷放到消毒柜中消毒；还要把洗碗池的篦子拿出来，把垃圾清理掉，然后把篦子清晰干净；最后把洗碗池和面板用抹布搽干净，把抹布洗干净晾上；这才算把碗洗好了。比如，智诚灵动营销策划机构要求一个会议记录人员，把会议记录在规定时间内整理好，还要按照要求把会议记录发给参会人员，并且确认已经收到了会议记录，才是把会议记录工作做到位了。

做到位就是下一道工序的人，可以在你工作的基础上，马上开始他的工作。简单的工作做到位就是做好，做好就是不简单！

 

优化者要持续改进工作绩效

执行者把简单的工作做好的另外一个层面，还包括在工作中不断地总结和思考，如何能够把工作做得更有效率，更有效果，更能够体现价值。

当一个执行者不断思考和实践如何高效率的开展执行工作的时候，他就由一个执行者提升为优化者了。对工作不断的改进和提升，是一个执行者自身能力提升的必经之路。当一个执行者在工作中，发现了能够提升工作效率和绩效的空间时，意味着他的能力得到了成长。持续的发现和改进，就是执行者持续的成长。这种成长，是奠定在踏踏实实开展执行工作中的，投机取巧的人，是无法获得这种成长的。

我曾经看过一篇文章，讲这个世界上，很多的聪明人并没有成为成功者，反而成为了失败者。其原因并不是因为不够聪明，相反是因为太聪明。因为他们太聪明了，总想走捷径，总想讨巧，结果往往以失败告终。被誉为日本经营之圣的稻盛和夫先生就公开表示过，他所领导的京瓷公司不需要那些聪明人。只有认真去做，才能够真正通过做事带来价值，一个带来价值的人，才是别人需要的人。这样的人，无论打工，还是创业，都是能够成为成功的人。

 

创造者以创造价值而非能力大小论英雄

优化者在不断认真思考和总结自己的工作时，就能够持续给别人带来价值，并且在这个价值实现的过程中，看到那些独特的机会，进而可以开展创造性的工作改进和革新，由一个工作优化者升级转化为一位创造者。创造者的工作，不以工作量的大小为衡量，而是以创造的价值来衡量。有一天，和一位浙江的客户聊天，他是一位非常关注知识价值的人，他谈到了娃哈哈在奶粉上的一项创举，就是采纳并注册了“爱迪生”这个品牌。“这个品牌对于奶粉来说，真是太好了；仅仅是这个名字，持续的经营中，价值不会小于1000万！”创造性的工作所带来的价值是巨大的，这就是为什么说领导者很多的时候是要把精力集中在创造性的工作上，看到机会，发挥创造性。智诚灵动就要求总监级以上的同事，必须把工作重心和个人能力建设聚焦到创造性工作上。

企业是经营体，一家企业如何，其利润是个硬性经营指标。创造者的工作必须能够为企业创造价值的。在企业内部，衡量一个人才最重要的并不是这个人才所谓的能力，而是这种能力为企业所创造的价值有多少。也正是这个原因，在很多的企业中，尤其是江浙一带的企业中，那些资历不深、学历不高，但是踏踏实实工作，并且在工作中被不断发现发展机遇，并抓住机遇发展的人，得到了企业主的青睐和重用。

 

当然，执行者、优化者、创造者三种角色，在企业的实际运营中，并不是完全独立的，相反，在大多数情况下，这三种角色是相互混合的。对于优化者和创造者来说，具备一个执行者的能力是必须的，而且在很多时候，就是要以一个执行者的身份开展工作；对于创造者来说，其创造性大多数也是在执行者和优化者的角色上得来的，因为在开展这些工作的过程中，创造性已经在头脑中悄然进行了。

认识到企业中人员的三种角色，并且清晰这三种角色的互动，就能够更清晰认清一个企业人的成长路径。

 

 

作者简介：

王成莹

 新能源行业品牌营销专家，智诚灵动营销策划机构董事长，《销售与市场》营销专家团专家委员，多家媒体及专业网站特约撰稿人。“生活者理念”倡导者，提出“在销售中建设品牌”的品牌营销实战理论。

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