线下商场现在处于一个危险而又尴尬的境地。

 

有屏幕和鼠标，谁还愿意去自己迈开双腿拎一堆购物袋。“没人上街，不等于没人逛街”已经不只是一句广告语，或是单纯的美好愿景，而是正在发生的，不可逆的事实。

 

此诚危机存亡之秋也。王健林也为万达广告将来的业态做了断腕式的规划：零售业务的份额决不能超过50%，而超过一半的空间都留给那些体验式的，无法被线上取代的店铺。从中也能看出万达为何近些年要大力发展其连锁影院项目，即使家庭影院早就不新鲜了，但在家中根本无法感受到电影院效果的百一，这是谁都承认的事实。

 

除了电影院，还有餐馆，还有KTV…

 

甚至酒吧、咖啡馆、茶馆、按摩SPA、养身保健、早教中心、健身会所、游泳馆…皆有可能。

 

甚至连家乐福都不再有那么坚定的存在理由了，因为天猫京东一号店干这些活实在是手到擒来。

 

于是辉煌了二十多年的购物商场体系一朝间即大厦崩塌？还未而立就面临寿终正寝？商场只有成为游乐场的一条路？

 

其实这也许并不是一件坏事。

 

二十多年前，王遂舟的亚细亚从中原商战中一骑绝尘，是因为在中国经济模式剧变的关口，王遂舟找到了“顾客服务”这一突破口，加上清晰的品牌形象输出，彻底打破了以往国有商场在消费者心智中固有陈旧、过时、冷板、单调的印象，在那个自由市场商品经济初露雏形的背景下，在供求关系开始调整的背景下，亚细亚自然毫无悬念的领先了竞争对手一大块。

 

不管是天天的升旗仪式，还是商场内的流水喷泉，抑或是开展的各种趣味公关活动，其实都是给消费者一个理由，这个理由的真相，并不是亚细亚的东西多么物美价廉，而是来亚细亚购物是一件“有意思”的事。

 

而真能做到让别人觉得这事“有点意思”，那也就成功了大半，古往今来到未来，莫不如是。

 

给消费者一个理由，只要能做到这点，他们依然会不断的踏入你的大门。

 

对于商场这样一个实体空间来说，其优势，其不可被线上模式所取代的优势，就在于其的真实感，以及这种非虚拟情景所带来的不可复制的体验。这也是线上模式最大的短板，极致的便利多选择和低价，不可避免的牺牲了那种“购买新车时的好闻的气味”。

 

如果真的能把逛街变成一件有意思的事，那么鼠标和屏幕也无法匹敌。然后除了电影院和KTV，还有什么事是在家里做不了的呢。

 

比如美术馆。

 

所有人都清楚的知道，在电脑上看画，和面对面的看画，是看起来差不多实际上距离最远的两件事。

 

 

 

不去奥赛，在屏幕前根本无法理解修拉这幅马戏团中，点触与颜色的奥秘。

 

 

 

不去罗浮，胜利女神的绝世风姿只剩半成。

 

所以要是能把美术馆搬进商场又会如何呢。

 

 

 

从3月8日起到6月15日，中国大陆第一次的莫奈专题特展 ─ 印象派大师•莫奈特展在上海K11持续展出。对于莫奈，就不用说什么屁话了，怎么评论他的历史地位都不过分。而能亲身接触这位大师中的大师真迹的机会，相信对于很多人来说，怎么样都得去K11走一遭。

 

而这并不是这家商场的一时心血来潮，临时的公关活动，因为K11的卖点就是“艺术·人文·自然”除了B3的莫奈，每层皆有各类型风格的艺术品，这不是展览，这是商场的一部分。

 

 

 

 

 

而艺术，或者说文艺，已经成为K11的常态活动，为了配合此次声势浩大的莫奈展，K11开了“莫奈与印象派”的讲座，号召文艺青年们都来做各种分享，甚至还找来野兽派花店搭了一个睡莲诞生地——吉维尼花园的复刻版。

 

 

 

 

 

 

 

而除了莫奈，K11始终坚持要和小资文艺扯上些关系。

 

 

 

我甚至已经给K11想好了很多广告词，比如

 

“这是一家有情怀的商场”

“如果你觉得它是商场，他就是，如果你觉得这不是商场，那它就什么都不是。”

“我不是去K11，就是在去K11的路上”

“在熙攘的淮海路上停下来享受安逸“

“他们贩卖商品，我们出售阳光空气与对生活的热爱”

 

诸如此类。

 

这是个很有逼格的策略。一是给商场找到了自己的核心价值，找到了自己的“魂”。纵观K11里诸多店铺，也无一不衬托着这种范儿。而很让人欣慰的是，玩赏艺术这玩意在家里是做不到的，你必须得把自己收拾了整齐出门，否则就是在侮辱文艺青年的专业性。

 

二是这是对线下购物生活其情景化的一种很有格调的打造和塑造。怎么把购物环境搞的“有意思”点，光靠装修光靠服务光靠硬件，已经有些深陷泥潭的感觉，而此时如果可以借到某些更有内中真意的气息来烘托，相信至少，至少在和其他商场相比时，会显得卓尔不群些。

 

三是因为上海这座城市。已经无从分辨小资、文艺这些和魔都捆在一起的词是褒义还是贬义了，但不管如何，这座城市里游荡着不少的文艺和伪文艺青年却是事实，而大批受过良好教育，有着不俗品味和见地的城市精英人群们，对于文化和艺术有着不低的欣赏水平、旺盛的体验需求、以及绝对不低的消费能力。

 

这是一片对生活有品质有要求的土壤，感谢十里洋场的悠长基因，若是以文艺之名，竟还不致饿死。

 

K11是个奇特的商场，店内空间不大，甚至是有些局促，但就是在这狭小的拥挤空间里，开出了一朵奇异之花。对于线下商场来说，如何让消费者真的产生逛起来的念头，是所有人都绕不开的问题。而谁直接或间接的解决了这个问题，也差不多就打造出了千篇一律商场中的个性和独特。

 

而K11是否赚钱，我们不关心，也不想关心这个问题。

 

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