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日志

叶茂中谈营销—— 母婴垂直电商需要来点新鲜货

热度 3已有 74522 次阅读2013-10-23 16:09 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战| 电商, 洞察, 消费者

雷军说:“台风来时,猪都能飞起来。”

 

无恶意的揣测下,其实我们都不太介意做猪,好歹全身都是宝。可是,台风在哪?

 

母婴市场毫无疑问算一个。1亿的全国婴幼儿总数,2亿80后“准父母”,10年婴儿潮,就算是猪也知道母婴市场真的很大。艾瑞咨询的数据:母婴产品2012年的网购市场规模已经达到610亿元之巨,相比上一年的328亿元整整增长了86%,其增长速度之快,远超目前热门的3C及服装品类。

 

网购的中国妈妈们去向哪儿?今年上半年,中国母婴网络购物B2C市场蛋糕,天猫吃了近一半,京东第二,国美扬言争第三,苏宁当当也早就进场凑热闹。

 

没办法,卖的好的还是这些个主流平台大腕!在大资本、大物流的电商平台战中,传统累积多年的母婴垂直电商,速度、价格完败给了大平台,比如红孩子,先是被苏宁收了,然后进了豪门后甚至也没翻身迹象,反而有支撑不住的趋势,似乎真的蚂蚁扛不过大象。母婴,在细分领域精耕细作,真的下手难风险大吗?

 

别急着擦眼泪,先回归本源吧,为什么不去好好关心下妈妈们。

 

大平台的优势是价格低,速度快,标准化的货品全。而价格往往是选择大平台的主要原因。比价是天性,但往往是在妈妈们有充分时间的情况下乐此不彼。如果月子里的妈妈们没有那么多时间面对电脑,如果新妈妈们重新走上工作岗位,如果回到家里妈妈们只想陪孩子多玩一会儿。谁来给她们带来福音?

 

所以不要忽略她们隐藏的需求。

 

这个家伙最近很热。

 

 

 

ZULILY, 该网站出售母婴服装、玩具以及儿童家用产品。用户每天早晨都会收到最新的产品邮件,一天的新品大约为35件,折扣最高可达70%

 

 发明者是个新爸爸。他是这么阐述目标用户的需求的:“一开始我发现我女儿的衣服和其他小孩的衣服雷同的时候,我发现孩子也需要拥有特别的产品。但我不能花50美元或更多为我的孩子买衣服,因为我知道半个小时之后这件衣服就会沾满泥土和杂草。”好爸爸改变世界!

 

 市场营销就最重要的就是洞察需求。需求则是建立在解决冲突的基础上。ZULILY发现了爸妈们希望孩子们的用品能不断上新,可是买太多玩意会很贵的冲突。所以,“翻新快且折扣多”就是母婴市场的大需求。ZULILY创造了一个新名词:闪购型团购。

 

 为此,网站透过很多可爱的细节来关爱年轻的爸妈们——

 

牛到“偷懒”的登陆界面,三秒钟请下单!

 

       

 

为什么还没决定买就要告诉你手机号,宝宝生日,家庭地址!

 

我不要积分,不要优惠卷好吗?不要再告诉我优惠卷只能买指定商品好吗?我没有时间为了用掉优惠卷去找对应商品好吗?请不要人为把门槛设的太高!只要邮箱和大名,ZULILY很快就让你把低价放进购物车,也可以从邮箱等待限时限量的优质商品。诱人的是,它给的是眼前的实惠!还有每日邮件及时通知上新的货品,缩短产品到达用户眼前的距离。ZULILY对日上新量做到保量,需求悄悄被创造;新鲜,不用操心去别的平台比价;限时限量,一闪而过促进交易耗时短频次高。

 

无比简洁清晰的页面,缩短选择到成交的路径。

 

 

 

电商们有时候太坑妈,从目录到大类小类到产品具体的图片到产品的详细信息参数,每一个信息需要一次点击,几级菜单下来,黄花菜凉了一半。

 

ZULILY的做法是,纵使日上新货品达千件,首页无面面俱到的目录和分类。因为限时72小时下架,只有当日6件货品同时被显示在页面,产品图片一目了然,一次点击进入可见所有参数。看中就赶紧把我扔进购物车吧!

 

方便,够闪!

 

蚂蚁有蚂蚁的活法,大象有大象的活法。蚂蚁如果学着大象的方式生活,恐怕只能被踩死!因为顾客其实是矛盾的集合体,一方面他们确实喜欢自由,在长尾带来的海量商品里可以享受逛和淘的乐趣;可另一方面,在他们身上也能看到懒惰和被动,于是用限时限量的商品推送也能让他们轻易上钩。谁都不会忘了刘强东那句话:“在标准化品类上,垂直电商就是死路一条。”没错单做3C没活路了当当也不能只卖书了一号店也上服装了,但是毫无疑问,在每天都在疯狂变化的电商时代里,垂直电商还没到进坟墓的时候。

 

单论母婴,在这条巨大产业链上,没有被解决的冲突恐怕还有很多,而这些正是机会所在。

 

比如国内食品安全告急,高端中国消费者,甚至很大一部分中端消费者渴望海淘到质优划算的国际品牌产品;

 

比如爸妈们要解决的不仅仅是奶瓶和尿片的衣食问题:旅游出行一系列带着baby会带来的大小麻烦,都需要专业的线上供应商给到被特殊的照顾方案;

 

比如日常母婴类团购;

 

比如如何处理堆积下来的宝宝二手物品......

 

这些刚需其实都需要商家用最清晰的方法解决。这时候,有机会精耕细作的恐怕不是大平台!

 

赶快深刻的洞察一下消费者吧(美其名曰关心一下老婆),也许下一个机会就在转角处。

 

  

以上文章转载至叶茂中营销策划机构官网:www.yemaozhong.com


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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 老王的营销观号 2020-6-22 21:53
多、快、好、省,是零售业切入的四个维度,大平台则能同时满足两者以上,比如淘宝、京东。而垂直电商至少要能切中以维,而这一维还不能是为大平台所有的。否则就是胎死腹中,或者被大象生吞之命。

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