创新！创新！

所谓的创新其实已经是一个被过度使用的词，很少有人去思考或者在意创意本身的含义以及它们是怎么被完成的。只有真正将创新作为日常的经营业务，不断的进行管理，评估，实施，企业才会真正在创新中获得受益。

我们来看看下面这幅图。

 

 

 

三只松鼠？你知道它是干什么的吗？

我相信，第一次看到这个的人，肯定是不知道。

你可别千万以为它是什么动画漫画。

虽然我在第一眼看到它时也是这么认为。

哈哈，开个玩笑，回归正题。

 

其实它是由知名坚果品牌“壳壳果”负责人章燎原新创的一个品牌。出生在安徽，定位于多品类互联网森林食品品牌，主要销售坚果、干果、花茶等茶叶干果类产品。由于这些产品天然，非过度加工，因此被归为“森林系”，而在这个基础上又提倡了“慢食快活”的品牌理念。

 

我们再看看它的其他资料。

 

2012年6月上线，在成立第15天就已经获得两大顶尖风投（今日资本、IDG资本）的千万投资；在第65天就已经成为天猫食品行业的第一；在2012年的“双十一”活动中完成了800万元的销售业绩，刷新了整个天猫食品行业的单日销售额最高记录；2013年1月份单月突破2000万，轻松跃居坚果行业全网第一。

 

 

 

三只松鼠的品牌LOGO是采用漫画式的卡通松鼠形象，为什么要用松鼠呢？

 

首先，坚果是松鼠的主要食物，可以让人第一眼看见就能联想到该品牌的产品类别；

 

第二，松鼠的形象很萌很有趣，当买家看到如此可爱的松鼠，怎能不动心？

 

第三，也是最重要的，它非常便于识别、让人记住。

 

它可以在品牌推广中塑造一种活泼可爱、亲和力的品牌形象，可以让人在相视一笑中对品牌产生美好的联想和印象。

 

例如天猫的猫、腾讯的QQ企鹅、迪斯尼的米老鼠等运用动物卡通形象的经典案例，也印证了动物卡通形象在确立品牌个性形象中确实是起到了功不可没的作用。

 

目前三只松鼠的核心产品虽然是坚果类，但它的产品线已经涉足了花茶、蜜饯等其他产品，据悉未来可能还会涉及茶叶、粗粮等原生态未深加工的产品。

 

为何只做互联网森林品牌，不做坚果细分品牌。

 

作为一个垂直类的电商品牌，如果靠单品类只能捉住一小部分市场。更何况坚果这个市场，每一家的产品都相同，包装也相似，甚至连克重都他妈的相当。

 

现下三只松鼠唯有通过多品类化运作，才能增强自身核心竞争力。

 

更多的产品选择容易让消费者将自己的产品需求与品牌联系起来，他们也更乐于去该品牌店，因为他们在这个店里更容易成功找到自己想要的产品。

 

 

 

只要浏览其官方旗舰店，就会发现几乎每款产品（介绍页面里）都配有精心设计的故事和相关配图。

毕竟如果单纯的扩展产品线，是不足以保持产品对于消费者的吸引力。

  

所以，给产品制造故事也是一个特别重要的手段之一。从三只松鼠的品牌角度来说，故事对消费者的影响力也强化了其品牌的核心竞争力——情感体验。

 

没错，将故事移植到品牌中来，无疑是非常聪明绝顶的做法。因为人们喜欢听故事，它让消费者在听故事的过程中，被故事吸引而购买，对故事表示认同而购买、觉得与故事形成共鸣而购买。。。。等等。

 

总而言之，消费者购买商品，有一半是冲着商品，有一半则是冲着故事。

 

而另一方面，品牌也与消费者做足了深厚的情感沟通。

 

在进行了品牌创新，营销方式的创新后，三只松鼠在产品层面、服务模式也进行了全面的系统化创新，在雷同程度令人发指的行业，三只松鼠凭借卖萌、超越顾客期望的一系列细节体验迅速转化成口碑，这个是它们的战略核心之一，是其他竞争对手所不具备的。

 

看看三只松鼠的包装

 

 

包装与众不同，动漫色彩，不仅把产品加工得易剥，双层包装，突出松鼠形象。

看看三只松鼠的服务

 

 

 

在每个顾客的包裹里会提供纸袋夹子，以便吃到一半好进行袋子的密封。还有垃圾袋、纸巾、微杂志等等，吃坚果的工具基本上都能在这个包裹里找到。

看看三只松鼠的卖萌文化

 

 

 

不同于淘宝的亲文化，星巴克的卖萌闹钟，在线上，三只松鼠的客服人员化身成鼠小弟时不时地跟顾客卖个萌，“主人，买一个吧”。

  

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