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谁动了我的红罐?
加多宝又换广告语了。
最新的slogan是“中国每买10罐凉茶,7罐是加多宝。”十分霸气。加多宝此次换广告语,肯定有无奈的成分,王老吉的名字不能用了,红罐凉茶改名也不让说了,只能炫耀销量了,让人恍惚间想起了绕地球三百多圈的香飘飘。
但是加多宝是有这样的底气的。
2012年年底,国家统计局公布了“2012年我国饮料行业1~3季度运行状况分析报告”,在凉茶市场的数据中,加多宝占比73.0%,王老吉8.9%,而和其正和宝庆堂分别以4.3%和0.5%排名其后。加多宝有资格说出这样的话,10罐凉茶7罐加多宝,凉茶市场我就是老大。
2011年加多宝销售160亿,2012年加多宝在失去“王老吉”依然可以稳超200亿的销量,靠的还是渠道的力量。全国酒水终端(包括现饮与非现饮)共有大约600万个,6000多家大型KA和20多万家中小超市单店销售额的确高,但也只能贡献4成销售额,别忘了还有为数众多的传统渠道店,而加多宝是唯一一个可以与可口可乐一样做到90%全渠道覆盖的品牌,这是加多宝花了10年时间精耕细作的果实。
广药总是抱怨,现在别人要是要瓶“王老吉”上来的总是“加多宝”,可是这能怪谁?
在广药的认知里,“王老吉”这三个字的品牌价值是1080亿元,但是他们错误的以为,谁拿到了这三个字,谁就拿到了一个千亿的金矿,这中间的距离,岂是一个千里之外可以形容的。
王老吉目前的阿喀琉斯之踵,除了渠道的建设,其二是其产能的制约。根据广药的估计,2012年红罐王老吉的销量要做到30个亿,可是从0到30个亿的产能鸿沟,真是靠喊就能解决问题的吗?我们先不论加多宝200个亿的产能控制了多少上游供应,光王老吉自己整合30个亿的铁罐生产线就非一朝一夕之功。
于是广药就陷入到这样一个尴尬的境地中:在产能封顶销量有效的情况下,还有正面和竞争对手力拼传播和宣传,结果广告投放完终端根本买不到你的货,这无异于上吊自杀。想要千亿的份额,光靠一个名字是不够的,就算你的凉茶生产一罐就能卖一罐供不应求,但你至少先得能造出这么多罐的本事来吧?
2010年我们在服务江苏昆山的好孩子童车时,也发现了类似的问题。在市场调查中我们发现,好孩子品牌的认知度和购买率之间出现了不正常的差距:好孩子品牌的认知度非常之高,超过九成的受访者都知道好孩子品牌的童车,遥遥超过竞争对手,但是在实际购买率上,好孩子虽然仍排在第一的位置,但与竞争对手的差距却并不像认知度上那么明显。
这与王老吉的问题不无相似之处,那么是哪里出了问题?是渠道结构发生了变化。童车传统的销售渠道,基本以大型商场为主,好孩子在此渠道一直控制的很好,但是近年来,一种新兴的渠道迅速发展起来,这就是母婴店的形式。在医院周围出现的频率尤高,且从一线到三四线城市都发展良好。面积不大,产品类别不多,但是其快速灵活的特点抢走了以往童车在商场的一部分销售份额。
洞察了这一趋势后,我们立即建议好孩子针对这一新兴渠道发力,并通过巡游大篷车等方式进行接地气的传播,重新抓住母婴店这一渠道形态。
再说回广药,面对加多宝这样一个巨无霸级别的对手,理论上广药应该稳扎稳打,树立追赶者的心态,找到优势市场稳扎稳打,通过慢做的方式来最大化王老吉资源,或者干脆是避其锋芒,找到新兴饮料市场(比如寻找同样具有清凉降火产品属性的品类),利用王老吉的品牌资源充分在空白市场全力突破。
可惜广药被王老吉逼的自己先上火,总觉得加多宝是名不正言不顺的欺世盗名之辈,作为“正宗凉茶”的认证代表,怎容的一个山寨货横行市场?于是哇呀呀的杀将过去,可惜徒有勇气而略失智慧。
凉茶大战远未结束,而是刚刚开始,让我们共同期待第二季的华丽上演吧。
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