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日志

读《蒙牛内幕》有感

已有 95092 次阅读2008-8-26 17:46 |个人分类:读书心得|系统分类:营销人生

         提到乳业,不能不说蒙牛。我是2002年进入乳业的,那时蒙牛在行业内还没什么名气,可是后来它以“火箭的速度”极速在全国窜红、妇孺皆知。蒙牛乳业一直在创造奇迹,制造神话,神五飞天、超级女声……这一系列大事件让世人震惊侧目,让业内嫉妒且羡慕。现在,当我跳离这个行业再看蒙牛的足迹时,则更多的是羡慕还有敬佩,这促使我去更深入地了解和学习蒙牛。于是,我就找到了这本解码蒙牛发展秘史的《蒙牛内幕》。
      《蒙牛内幕》一书由孙先红、张治国合著。孙先红服务蒙牛,相知合作多年,但在深圳、北京、呼和浩特都有自己的产业,一直保持着一个策划人及广告人的第三方身份;张治国身在蒙牛,但当过老师,做过记者,十年漂泊,始终保持着新闻触觉的敏锐及独立观察的视角。这样两个人,力图“跳出蒙牛看蒙牛”,于是就有了该书。该书虽然体量很大,但是结构很清晰,叙述很流畅,引人入胜。全书正文有三编十五章内容,第一编是蒙牛现象,第二编是蒙牛模式,第三编是蒙牛文化。用作者自己的话讲:这本书的内容可以概括为“六个写”:写速度,写斗争,写内幕,写谜团,写思想,写感悟。
       1999年刚创立时,蒙牛乳业一文不名,名列中国乳业的第1116位——说白了,就是“尾巴尖上最后一根毛”。1999年,实现销售收入0.37亿元,同业排名第119位;2000年,实现销售收入2.47亿元,同业排名第11位;2001年,实现销售收入7.24亿元,同业排名第5位;2002年,实现销售收入16.68亿元,同业排名第4位;2003年,实现销售收入40.71亿元,同业排名第3位;2004年,实现销售收入72.14亿元,同业排名第2位;2005年,预计销售收入超百亿。经过5年打拼,其销售收入增长200倍!6年销售200亿!投资收益率大于5000%!蒙牛为什么这样猛?!
        这绝对不是个一两句话就能回答的问题。个人的成功不是因为某一两点因素,当然企业的成功也不能简单的归结于其生产、销售、管理等方面,我想这个里面起主导作用的还是人。企业的“企”字是由“人”和“止”组成,什么意思呢?没有了“人”,企业就“止”——完蛋了。所以说,一个企业的成功取决于人的因素。当然,蒙牛的成功也是因为有一群人,一群有想法、有胆略、有能力、有干劲的人。我不知道蒙牛现在到底有多少员工,也没记住蒙牛乳业当年所有创业元老的姓名,但我却牢牢记住了一个人的名字。不错,就是他,蒙牛乳业的创始人、灵魂人物、精神教父——牛根生。
        牛根生传奇般的人生经历和蒙牛乳业鲜为人知的发展里程给了我怎样启发呢?
        一、成功是努力奋斗的结果
        书中写道:“这个人,生下来一个月,连父母都没看清,就被卖了,做了与他的血统完全不相干的两个人的儿子。他十四岁失去养母,十九岁失去养父。……挨过饿,受过冻,申请过救济。结婚时没穿过新衣服、新鞋。……他41岁创办了一家企业,结果创造了一个奇迹:三年成为“速度冠军”,五年成为“牛奶大王”,六年冲刺全球第一……在岗仅6年便打算辞去总裁一职,并筹划2008年在自己50岁时辞去董事长职务。”
        古人说:“王侯将相宁有种乎?”的确,谁能说一个小乞丐就不能变成大富翁,一个灰姑娘不能变成美丽公主呢?我想,牛根生之所以取得今天的巨大成就,这绝不是牛根生的运气多好,而是他自己努力奋斗的结果。他用双手改写了命运,他靠才能赚取了财富,他靠德行赢得了名——他成功的背后不知付出了多少比别人更多的艰辛努力?!歌词唱道:“不经历风雨,怎么见彩虹,没有人随随便便成功……”成功不能等,不能靠,不能撞,只能去努力奋斗。所有的成功人士基本上都是这样的。
        二、成功是用心经营的结果
        1999年,白手起家,老牛带着团队先做市场、再建工厂,6年之内将蒙牛的销售做到了200多亿,投资回报5000%,创下了一个奇迹。2003年底,蒙牛因成为中央电视台2004年广告招标“标王”而受到恶意攻击。2004年初,蒙牛遭遇了“投毒事件”,加上一些媒体的不实报道和炒作,蒙牛面临着空前严峻的危机,好在经过大家的努力,老牛和他的团队经受了考验,蒙牛狂奔速度依然,并成功与国际资本牵手,向全球化目标迈进。……这一切都是牛根生用心经营的结果。而蒙牛的成功就在于善于“经营人心”:在企业内部,注重向下经营人心,以聚揽人才,激发其工作热情;在市场上,善于经营客户之心、消费者之心,善于抢占其心智资源,建立企业品牌的美誉度与忠诚度。人是最大的生产力。经营企业就是“经营人心”:“抓眼球”、“揪耳朵”,都不如“暖人心”。未来的竞争,最后都会聚焦到“人心”(方寸)之争上。千古圣贤总结治乱之道,王道、霸道、无道,归根到底一句话:得人心者得天下。用心经营生意,用心经营人心。只要用心,什么不能经营?
        三、成功是善于学习的结果
        我国目前正处于知识经济的萌芽时期,为了迎接知识经济的到来,广大干部和群众必须进一步加强学习,江泽民发出了“学习学习再学习,实践实践再实践”的伟大号召,无疑学习是人们终生的事情,“活到老,学到老”。从书中得知,牛根生当年在伊利集团时就是的高层领导中比较爱学习的一个,拿到了专科、本科、研究生等毕业证、结业证六个红本本,这在高层领导中也属于绝无仅有。当然,在后来创办蒙牛乳业后,牛根生对于学习更是孜孜不倦,更重要的是他把总书本上、工作中学来的东西运用于企业管理实践,从而取得了巨大成功。书中写道:“历史是什么?我们给它下一个定义:到‘这一秒’为止,人类和宇宙的所有过去,99%的未来与历史相似,99%的直接经验与知识重叠——如果您承认这两个99%,那么就得承认第三个:99%的成功靠学习造就。只有站到历史的峰顶上,才能不放弃你99%的资源权。理论和实践告诉我们:要想成功必须不断学习且善于学习,个人如此,企业亦然。
       四、成功是虚实结合的结果
       虚是实之源,实是需之果。做人也罢,做事也罢,都要讲究虚实结合的技巧和尺度。这跟画家作画一样,太实则一片浓黑,太虚则太多空白,只有虚实结合才能显出层次。蒙牛在做企业方面深谙此道。时至2005年,蒙牛已在全国14个省级行政区建起了20多个生产基地,成为中国乳业中收奶量最大的农业产业化“第一龙头企业”。当年的“一无工厂,二无奶源,三无市场”的“三无状态”变成了如今的“三大亮点”:一有全球样板工厂,二有国际示范牧场,三有液态奶销量全国第一。自此,蒙牛由虚转实。
       五、成功是大胆创新的结果
       市场经济社会,人与人之间,企业与企业之间的竞争是相当激烈的。你凭什么在社会上立足?企业靠什么发展?创新、创新、还是创新。对于个人而言,只有敢于创新,才有可能突破自己,超越别人。作为企业,要在管理上创新,在文化上创新,在制度上创新……这样才具有核心竞争力,才能引领市场潮流。牛根生和他领导的蒙牛乳业,就是一直在创新,在突破,同行们被一个个甩在屁股后面,包括蒙牛当年的老大哥——伊利集团。
     《蒙牛内幕》虽然叙述的是蒙牛的极速发展里程,却是由一个个故事编织而成,里面不乏真知灼见。相信翻开这本书的人,都会为其着迷而爱不释手。相信所有看了这本书的人,都会受到不同层面的启发。我认为,本书向读者展现了生命的意义,激励人们积极创造价值,让自己的人生更成功。故我乐意把自己的感想与大家分享,也很想把这本书推荐给所有愿意向上的人。


        2008年8月26日西安


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