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日志

《CEO心灯》宗教系列二:都是记录惹的祸

热度 3已有 113081 次阅读2010-10-31 19:50 |个人分类:CEO心灯|系统分类:营销实战|

 

    世界上发行量最大的印刷品,你知道是什么吗?

    ——圣经!

    世界上被翻阅次数最多的印刷品,你知道是什么吗?

    ——佛经!

    这两大宗教之所以如此深入人心,教化人类,因为他们传承记录了许多珍贵的文献资料,文化做的好!

    假若没圣经,你知道基督教是怎么一回事吗?正因为有了圣经十几万字的记录,深度传播才对你影响更深,唐僧取回“300多卷真经”,文化如此深厚,佛教焉能不发展。

    一个没有记录、没有文化沉淀的组织,一定不可能长久!

    一个没有记录的公司,迟早会垮掉!

    我加入现在这家公司时,销售人员刚刚从以前的6名变成了30多名,几乎没有可用的管理制度,更没有任何的销售记录以及其它文字积累。

    第一:建立公司管理制度,尤其是销售数据分析系统,文档管理……

    第二:公司任何形式的活动或会议均拍摄照片或视频存档,并有会议记录可查;

    第三:依靠群体智慧总结提炼销售话术,编制成册打印好交销售人员人手一册;

    第四:在在EXCEL中建立详细的客户档案,特殊政策客户SHEE1中注明,以便人员更替清楚了解;

    第五:建立工厂各项单品生产出成率,人均产量、单项成本、人资成本等各项财务数据,甚至工厂各种单品的耗材安全库存数据……

    ……

    依靠这些系统促使各岗位对公司发生的大部分事情所以记录,以供分析,只有在数据基础上,管理才更有方向、更精确!假如公司高管更换,任何人接手后借助这些记录,可快速熟悉公司运行状况。

    举个真实案例:我公司工厂管理包装袋的员工,在工厂干了近6年,对公司100多个单品的耗材月需求量比较熟悉,后来家里有事请假一个月,乱套了!为什么?因为没有记录,新来的怎么可能和呆了6年的老工人比呢,就是给他半年他都无法熟悉、快速进入工作状态,都是“没有记录惹的祸”

    结果在销售旺季,袋子老断货,严重影响销售,经月述职会议后我决定:由营销中心销售内勤根据往年销售单品数据,提报包装耗材的月安全库存明细,任何库管,只要对照墙上贴的安全库存明细,发现该单品库存低于该数据时,即刻下耗材生产订单,并在该安全库存明细运行过程中,发现数据不够准确的随时调整修正,直到准确率达到95%以上为止……这样一下改动,大家都不累了,事情也变得简单多了!

    ——这就是“有数据可参考”的价值!

    在《西游记》电视剧中,存在《神界》《人界》《魔界》这三个不同世界。

    神界:神仙和圣人所在的天堂,是人类所无法高攀的神圣世界;

    人界:现实的宇宙,多指地球;

    魔界:也称鬼界,意味着充满恐惧的地狱般的世界;

    我们所生活的社会即为西游记中所指的“人间”,佛教对大宇宙的概念做了更为广泛的阐述,它认为德行好的可成佛成仙,神仙都是居住在天上的;作恶多端的人死后必然下十八层地狱,饱受煎熬……

    佛家描述的世界更为广大,它的包容力更强,甚至有人做了人神共愤的事情,却还是让你活着,只不过“天上”“人间”都不能让你居住,只能让你在地狱里继续活着,活着总比死了好!连中国普通小孩都知道,天上一日地上一年的传说,谁如果做了十恶不赦的恶行,必然要下十八层地狱,要下油锅之类的佛教故事……

    宗教生生不息,源于文化不断传承,只有文化深入人心,才能真正深入人心。

    如果你的企业也有一本“圣经”,企业理念、远景、行为准则等等全部在里面,简单实用,新员工入职必须学习并且考试合格予以上岗,管理就变得简单起来……

 


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