营销人最需懂的内涵故事

作者：荣振环

一书友问：荣老师，做营销需要什么素质？

这么大的问题，不是三言两语能够解答的。我想通过几个故事来回应一下：

1、永不消极，一心向前

在营销的世界，没有失败，只有暂时停止成功。营销人不要让消极情绪影响你，不要总想着过去的失利和不如意，而要一心向前看，市场太大，机会太多，只要向前，永远有钱。

启示故事：一个碗破

一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回头看，碗还是碎的。”

2、洞察本质，认识自己

一切都是在变，但营销人要能以不变应万变。当我们真正洞察本质，认识自己之后，基本上可以做到：天上地下，无所不包，海内八极，无所不容。一切的一切信手拈来。

启示故事：一只杯子

当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”；当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了；人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己。

营销人要懂得删繁就简，洞察本质，这样我们才能无所不装，有容乃大。

3、逆向思维，通时合变

营销人必须要有逆向思维，能够融会变通。要记住，营销可能不走直线，穷则变，变则通，通则久。

启示故事：商场卖碗

夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？

导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”

人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。当你拐了一个弯，发现钱就会转一圈回来。

4、市场导向，需求至上

营销人最怕自我导向或者企业至上。市场上最怕：我要卖给你，我要用信息影响你，站在企业立场而非从需求出发。

其实，营销很简单：营销的核心是需求，理解需求，一切都对，误解需求，努力白费。

启示故事：富翁选妻

某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。

女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。

女孩B买了很多气球,装满房间3/4。

女孩C买了蜡烛，让光充满房间。

到这个份上，很多人都用浪漫主义色彩来理解，肯定选C啊。这么智慧，最好地完成了富翁的命题。

可是，最终，富翁选了胸部最大的那个。

营销人必须记住，理解需求，一切都对，误解需求，努力白费。

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