互联网思维必读图书系列之三：《互联网思维:商业颠覆与重构》干货解读

作者：荣振环

本周进入互联网思维主题周，你本周将在每天收到一本关于互联网思维图书精华点评。今天是互联网思维必读图书的第三本：《互联网思维:商业颠覆与重构》干货解读

前段时间，我接受一个记者采访，提到一句话：现在进入到互联网思维春秋时代。

 

百家争鸣互联网思维。一般的套路是，给互联网思维一个定义，然后把思维拆解成几种思维或者十几种思维。然后给每个思维配一些案例。最后互联网思维的一本书就此出炉。

 

我们本周既然是互联网思维主题周，那就要把这些关于互联网思维的图书一锅炖了。

 

今天我们来谈谈《互联网思维:商业颠覆与重构》，这本第一个以《互联网思维》为主题的图书，抢占了互联网思维的头啖汤。

 

这本书在我看来，就是所谓的快餐书，先找到一个结构，然后进行系统整合版。况且，这本书的结构还盗用雷军的七字诀。可见，写的时候得多着急。但也说明作者具有敏锐的嗅觉，商业上讲究快。最快的方式那就是拿来主义。

 

“互联网思维”一词较早的是由李彦宏在2011年提及过，在一些演讲中偶尔提到这个概念，意思是指要基于互联网的特征来思考，他的描述非常的碎片化，所以并没有引起重视。

 

2013年11月3日，新闻联播发布了专题报道：互联网思维带来了什么，让这个词汇开始走红。

 

作者采用雷军的七字诀，专注、极致、口碑和快，作为互联网思维的纲要。然后将互联网思维解构成为十二大核心思维：标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛点思维、尖叫点思维、屌丝思维、粉丝思维、爆点思维、迭代思维、流量思维、整合思维，对每一种思维模式都有案例来加以说明。

 

一、专注

我们首先看专注，里面作者提到三个思维，第一是标签思维，比如百度标签是搜索，腾讯标签是社交，阿里巴巴标签是电子商务，所以，百度做电商、腾讯做电商都做得不咋地，腾讯做搜索、阿里巴巴做来往都玩不转。

 

第二个是简约思维，强调少即是多、简约即是美、简约而不简单，要知道hao123网站为何能年收入20亿？因为简单，所以卓越。

 

第三个是NO.1思维，这个世界上，在很多领域都只有第一，没有第二，这是一个剩者为王，强者恒强的时代。

 

二、极致

 

其次，我们来看极致。

 

这里面作者提到了三种思维，第一个是产品思维，每个人都要意识到，在互联网时代，人人都是产品经理，要做到一切以用户为中心，用户体验ROI变成KPI ，只有把自己逼“疯”，把别人逼“死”的产品意识，把细节体验做到极致，你才有可能成为王者。

 

第二个是痛点思维，痛点是一切产品的基础，企业不要相信用户的嘴，要相信用户的腿，不要靠感觉，要靠数据，要懂得用放大镜将痛点放大100倍，让用户由“痛”变“痛快”比如，360随身WiFi能够让用户痛快上网，所以它成为360除了杀毒之外市场上最受欢迎的产品。

 

第三个是尖叫点思维。企业要懂得做减法和聚焦，善于把痛点的解决方案变成用户易感知的尖叫点，制造MOT。最关键的是先让自己尖叫起来，不感动自己，你就甭想感动顾客。

 

三、口碑

 

第三，我们来看口碑。

 

口碑中的第一个思维是屌丝思维。这年头得屌丝者得天下，所以，你要打开与屌丝对话的通道。因为人人都是自媒体，人人具备传播属性，你的产品和服务就要超越用户的期望值。

 

第二个是粉丝思维。你要善于问自己一个问题，为什么你的产品没有忠实粉丝，可能是粉丝三“感”没有做到位，哪三感呢？参与感、尊重感、成就感。其中参与感至关重要，与用户互动是基础，从此，忘掉生硬的广告和公关吧，参与感是新营销的灵魂，试想，米粉是如何助力小米估值100亿的？如果无法激发用户共同创造，你以后的营销会相当累。

 

第三个是爆点思维。企业要懂得借势引爆社会化营销，不仅要包装卖点，还要刻画产品性格善用病毒营销、社会化众包协作与媒体选择。你知道《泰囧》为什么获得12.6亿的票房？记住，它的营销手段肯定和你不一样。

 

四、“快”

 

快的第一个思维是迭代思维。没有什么能经得起迭代，十年磨一剑落伍了，现在要小步快跑，快速讲究的是，想了就说，说了就干，错了就改，持续试错微创新，试想，微信是如何在快速迭代中野蛮生成的。

 

第二个思维是流量思维。有流量才有价值。免费最能够吸引流量，但是你要意识到，免费是为了更好地收费，一旦你找到量变到质变的“临界规模点”，到那天你就是坐地收费。

 

第三个是整合思维。整合强调的是携用户以令诸侯，关注的是开放平台与产业生态链，要懂得战略并购比自己做更快。

 

总之，我们进入一个正在移动互联的世界，智能手机成为人体器官功能的延伸，手机成为企业品牌与服务的新战场，O2O与遍地开花的二维码将为信息进入手机带来无限多的入口。3D打印催生第三次工业革命序幕的拉开，物联网正在爆发，大数据、云计算也将给未来的商业带来的巨大的变革。

 

此时，你需要什么样的互联网思维，你的企业如何互联网化，都由你决定。

 

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