2011年7月10日彭小东老师应深圳中兴管理咨询邀请，在广西桂林为湖北电信县市公司总经理进行为期一天的《赢在媒体应对绝对技巧训练营课程》圆满结束，受到了高度赞誉与好评；彭老师以大量的实战案例为大家做了精彩的阐述：

彭小东老师首先以山东移动垃圾短信客户资料泄密事件现场模拟记者和新闻发言人开头；并以史玉柱的企业的十三死法：其中两条都跟媒体有关：媒体的围剿和媒体对产品的不客观报道讲起；同时重点阐述媒体的特性，双面性和偷窥，成熟媒体关系网络的标准 ；五大秘诀主动赢得媒体关注：新闻与广告的区别：媒体危机应对：盲目VS科学；如何与媒体打交道；企业与媒体打交道的9个技巧（新闻因人而动）；如何面对媒体及记者 ；正确引导舆论的方法；接受媒体采访时的七个应该和七个不应该；日常媒体关系管理的8个基本原则；10个应对突发事件中媒体的黄金法则；应对媒体注意事项 :成功面对媒体的八大原则；新闻记者的思想和行为；应对记者的技巧；学会在记者的采访中经受考验并取得成功；如何应对媒体报道的突发状况；坚持“三有”原则，巧治记者恶习；危机沟通前需要回答的问题；和记者交往的十个问题；应对新闻记者的采访技巧；处理错误的媒体报道的技巧；危机公关小组的组成；建立你的自信高效准则等；

彭小东老师经典语录：绝对不要说“无可奉告”；因为所有的新闻记者都有一个共同的性格特点：好奇：聪明的企业做新闻，平凡的企业做广告：传统观念：记者是敌人； 防火、防盗、防记者。模糊观念：记者是亲人， 交根、交底、交心情。经验人士：记者是情人，可以为你所用，不能让她抓住把柄。。。。。。（彭小东VIP老师专线：13076066155）