按消费者对品牌的依赖度，可分为三类。

第一类，对品牌的依赖度很高，只认某品牌的产品，或者是某品牌的某个单品，对于其他，不予环顾，此类消费者的数量不多，但是对于生产企业来讲很重要。

此类消费者的购买能力、可支配收入一般比较高，通过媒介信息、口碑传播，或者是自己亲身体验，觉得此产品不错，就订了终身，购买就选择他。或者是觉得此产品就是好，或者是懒得再费时间、精力去冒险再选择了。

据说大城市此类消费者的比例比小城市要高，年轻人比老年人多，可能是其接触信息比较多，比较容易深刻的认定好，或者是不好；抑或可能是其面临的选择比较多，而自己生活、工作的压力更大，闲余的精力更是有限，没有时间、没有精力，去花较大的成本再冒险去选择了。

该类消费者购买行为，表现为干净利落，就找他，找到了就买，买完了就走。终端拦截毫无用处，毫无意义，甚至为消费者所脑，为消费者所烦，并使其产品对你产品的厌恶。

对于此类消费者，我们要做的工作就是，把产品摆出来，让其容易看得到，需要帮助时，助销人员第一时间可以出现即可，对于终端人员，没有必要在此类消费者上花费太多的精力。

生产企业对于此类消费者，要积极的扩大品牌的媒介宣传力度，保持一贯的质优，别无他法。

当然，此类消费者对于生产企业来讲，分为两种，第一种是自己产品的消费者；第二种是竞品的消费者，都是其忠实的消费者，扩大此类消费者的数量，是生产企业的最终目的。

第二类，对品牌有一定的依赖，但是程度不高，或者是对于那个品牌都不够忠诚。

此类消费者的数量较多，其重视质优，也关注价廉。在购买时会花费较大的精力，走一走，看一看，听一听，相互比较，互为参考，经过较长时间的权衡后，根据自己收集到的信息，最终才做出购买决定。

此类消费者是我们做销售的人员主要工作的对象，积极争取，就会在购买时多照顾你；不积极的争取，其在购买时选择你的机会就比较少。如果把第一类消费者称之为我们销售的基量，那么此类消费者就是我们销售增量的主要来源。其不仅关乎我们现在的销售，同时，此类消费者是生产企业培养忠实消费者的温床（如果能使此类消费者连续购买我们的产品，会不自觉的让其在购买时形成首先关注我们的惯性，久之形成购买我们产品的习惯），亦直接关乎我们未来的销售。

此类消费者不仅对于销量重要，对于生产企业的发展更是关键，因为此类消费者不仅给企业带来了较大的销量，同时更是企业盈利的最主要来源---因其可以接受质优，同时价不是很廉的产品。

第三类，对品牌不依赖，不关注，只关注价格。

其在购买时，也会走一走、看一看，但是只关注价廉，谁价廉，就认谁。但是此类消费者的量不小，把握此类消费者可以使产品短时间内冲上量，只是拼命的满足此类消费者的生产企业，搏杀在低价的漩涡中，不会长命。这可能是很多企业的死因所在。

此类消费者有可用之处，但是不可取！

套用毛主席在《中国社会各阶级的分析》中讲的意思，只根据品牌购买的消费者是我们生产企业的最忠实的支持者；关注品牌，同时也考虑价格的消费者，存在不稳定性，是生产企业要争取的最主要的对象，是我们可以争取的盟友，关乎生产企业的成败；只注重价廉的消费者，是我们的不友好对象，非特殊时期，我们不联合，甚至是我们要坚决打到的。