企业发展面临的十大硬伤

文/黄朝元

作为长期关注和服务于多种行业的企业管理和品牌营销专业顾问，笔者在对企业服务过程中，常常发现很多从杂牌走向规范的中小企业极易产生“小富即安”的盲目乐观主义，以为客户有了，订单有了，VI形象也设计了！呵呵……形势一片大好！心里甜滋滋的！

其实，以上美好图景只是表层现象！水面风平浪静，真正的问题和危机却潜藏在水底，随时都有翻腾爆发的危险！我们时常告诫企业，形势越是好的时候，越是我们要按捺激动的心来静下思考的时候！否则，极易产生“得意忘形，最终失意变形”的大起大落心脏病！企业越是处在关键的市场转折和升级时期，越是非常有必要认清自身面临的问题和危机，正视未来！

从企业战略思维配置、内外控管理和品牌营销咨询运作中，笔者总结提炼认为，多数企业在发展进程中都将面临以下十大硬伤：

第一硬伤：经营者思维观念

企业领导人要胸怀大志，眼睛不要只看着自己脚下或小范围的周围，而应该放眼大市场、做品牌。

多数企业经营者将面临以下思维观念的冲击：

1、如何真正从“生产销售型工厂”到“品牌营销型公司”转变？

2、如何从管理走向领导？

3、如何从“个人随意决定”到“团队群策群力”？

4、企业经营者做品牌和市场的决心度到底有多大？能承受做品牌的苦与痛吗？

第二硬伤：企业管理执行力

为何企业的管理效能总是低下？是领导层的问题？还是中层管理人员的问题？

许多企业在管理执行上存在可怕的漏洞和毒瘤：

1、有制度，无执行；班子空心、队伍不成形、营运脱节、沟通效率差、决策效能不高；

2、管理层沟通失效，但求无过，不求有功，管理效率及办事效能明显低下；

3、员工激情不高，新人进不来，“老人”吃老本，大树底下好乘凉，甚至更危险的是少数公司现有管理层看不到希望和前程，弃船而离。

第三硬伤：人力资源配置

企业管理核心人员配置严重缺失。

如何解决“授权”与“用人不疑，疑人不用”的关系？

如何协调家族成员与外来和尚的矛盾？

为何公司连四五个人组成的核心领导层都难于形成？是无人可用？还是不敢用人？不会用人？或还是个体户个人经验管理法比较好？

第四硬伤：营销队伍锻造

企业进行品牌传播和市场运营，必须有一支能征善战的营销队伍，而许多企业的营销队伍素质、技能、管理水平等较初级，有营销中心，但有形无魂，没有形成真正意义上的营销中心，更多表现的只是“野狗团伙”，而非“群狼团队”。

如何将“野狗团伙”锻造成“群狼团队”？如何使营销队伍进一步壮大，使其更大化发挥作用？是企业十分棘手却又不得不面对的问题。

第五硬伤：市场推广进度

没有市场就没有工厂，产品已经有了，企业在市场上应该如何推广呢？公司具备哪些推动市场的能力呢？

重点市场开拓、重点网点的管理促销、渠道的推动政策、重点商家的支持等方案的建立与实施该如何操作？

公司对现在的市场网络是否已满足？未来市场拓展和推广该如何操作？

若公司在市场推广上没有作为，致使终端销量滞后，代理商不单会“骂娘”，而且会“恨娘”而去的！

第六硬伤：品牌形象传播

不要以为广告公司设计了一本精美的VI、SI手册就可以使品牌形象OK了！这是一个极大的误区。

品牌该如何传播推广？其广告计划及投放政策该如何制订和执行及评估？如何将VI、SI手册的内容在市场终端得到生动化的规范执行和管理？是公司必须面对的问题，不是几张喷画及VI、SI的表现那么简单的事！

第七硬伤：代理商管控

许多企业的代理商队伍远未成形，渠道仍处于不稳定状态，若公司在产品、服务等方面跟不上，市场很快将逐步被瓦解。

现在的代理商都是公司的“革命战友”吗？如何优化提升代理商队伍素质？公司该如何管控他们，使其理念与公司保持一致，形成代理商团队呢？他们对公司的担忧是什么？能跟多久？凭什么？……等等问题是每个企业都要深思的问题。

第八硬伤：终端管理规范

VI、SI手册有了，该如何使其在市场终端上得到统一规范的执行？谁去执行管理呢？

终端管理是一个长期的系统工程建设，不是VI、SI统一执行表现那么简单，它只是外在形象的表现。公司必须在终端软件方面加强管理规范，如代理商培训、促销员培训、终端规范管理手册等的制订和执行管理，才能使终端生动有效。

第九硬伤：产品设计开发

产品是品牌在市场上立足的基本武器！

在目前仿冒成风的恶劣市场环境下，企业现在的产品开发设计队伍的能力能满足未来市场的需求吗？产品设计开发的速度和质量能跟上市场变化的步伐吗？

若产品设计开发稍微滞后，将无法满足市场需求，严重拖市场的后腿，代理商将很快由“期望”变“失望”，信心丧失，渠道萎缩。

第十硬伤：生产进度跟进

工厂的管理素质、产能、生产进度及质量稳定能满足市场变化的需求吗？

若工厂的管理素质、产能、生产进度及质量无法满足市场的需求，将导致品牌在市场上处于“船头江心两头不是岸”的尴尬局面！

企业必须狠抓工厂的管理、产能、进度及质量问题，否则，市场是无情的，吃不了兜着走，连哭都来不及！

以上十大硬伤是企业在发展进程中常见的病症，企业有病是正常的，没病是可怕的，我们必须认真面对问题和解决问题。企业要发展，品牌要壮大，关键在于企业本身，特别是企业经营者有否发展的危机感和改革的决心度！若企业高层没有紧迫感的话，企业将进入一个经营的死循环！

决心动摇，企业一切发展就无从谈起！