工作中难免会遇到这样或那样的问题,问题形形色色,问题缠身。作为工作来说,本身就是不断去解决问题,创造价值,这也是工作带给我们的乐趣。特别是当我们解决了难题的时候,那一刻就感到飘飘然,一种成就感油然而生!
最近,我们为了迅速提高业务人员的素质,推出了每周一问活动,要针对自己片区或部门所急需要解决的问题,正确的提出问题,经过自己一周的实践,然后,将自己对该问题的解决方案提交上报。当然,这个过程是一个强制性的,目的是调动业务人员自觉的进行学习,不断提高自身素质。
在实践中,有的业务经理能够很好的将自己目前片区遇到的问题提出来,围绕怎么提高自己的工作效率或围绕自己的目标进行展开;也有些人提出问题,完全跟自己的本职工作无关,去关注别的部门要做的事情,即便如此,就算给别人提意见吧;还有一些人提出问题,说是这个问题不是要我回答,而是要公司回答。等等。后二种情况,无疑表明提问题者的素质不具备业务经理的能力水平。
提问题而且要能正确的提出问题,这的确能够培养并锻炼业务经理的素质和技能,对引导他们的思维方式有很大的裨益!