业务人员汇报中,听到他们的想法很多,但是,看到他们的行动很少!这是让我们感到很大不足的地方,怎么解决这个问题,让他们更加明确汇报,领导要看到你哪些真货?解决
首先,我告诉业务经理,要牢记自己的目标。目标就是一件大事,把大事分成若干阶段要完成的小事。其次,我在过去的一段时间做了哪些小事,遇到什么困难和问题,我解决了,还有没有解决的,打算怎么办?再次,我未来一段时间打算做哪几件小事,其做法有如下安排,请领导批评指正。
一句话:重点就是怎么做!跟领导汇报,理念带点,离目标还有多大的距离?重点还是怎么做,结果是什么?今后怎么做?
我跟他们讲一个客户的例子:
某客户这几年一直销量徘徊在60万左右,如果,我们的销量依然在60万左右,这样的情况,其实是不需要去花时间管理的。但是,这个客户所在的市场很大,我们本身占客户的销售额的比较低,只有百分之几,我们在该客户的规划上调整到100万之上。
于是问题出来了,该客户要净增长40万以上。怎么办?这就一定要在想法(目标)和行动之间搭上一座座桥梁,这就是我们的举措。汇报的时候,就是要告诉我们,我已经做了哪些或采取了哪些措施。
比方说:为实现净增长40万,我已经系统了走访了该客户的最有影响力的20个网店,其中,有10个网店做我们的产品,做的好的只有3个,为此,我 们跟其他的网点进行了深度沟通,从沟通的结果上看,有10个网点对我们表示要做哪些产品,争取达到的销售量在100件以上。
其次,我跟客户已经落实在2月15日召开一场产品订货会,我所走访的20个网点都被邀请来开会,届时,请公司项目经理进行产品的介绍,如果领导有可能的话,参加这次会议将是很大的信心支持和促进。
还有,考虑到促销费用不充足,我跟客户交流某产品的运作时,制定了一套该产品在本市场的销售方案,让客户制定批发价格的时候就把促销费预留出来。我说这是公司统一制定的策略,请配合实施。这样做,可以解决公司纳税的问题。
最后,我在产品上更加突出以下几个产品,这些产品都在去年的基础上将实现翻一番。
以上例子中,业务经理至少告诉我们,他已经为增加40万的销量目标做了实实在在的4件事情。而这正是实现目标所必须要做的。