真正的实战策划才能解决市场的根本问题！

-------记著名品牌营销专家、中国十大杰出营销人于斐先生

文：西  野

香烟、葡萄酒、酒店咖啡厅的舒缓琴声，与当今社会浓烈、紧张的商业氛围形成了鲜明的对比。无锡的街头瞬间已是灯火阑珊。中山路的喜来登大酒店咖啡厅内，我和于斐先生的访谈缓缓的开始了。

作为有着“中国十大杰出营销人”和无数专家、顾问头衔的人，当于斐先生高大的身影很真实的出现在我目光中的时候，还着实有点不敢相信。虽然已无数次在报章杂志上读到过他的事迹和风采，担当他确确实实的就在我面前的时候却依然有着些许的不安和胆怯，但于先生那亲切极富感染力的笑容和不凡的气质使我很快平静下来。谈到后来我们几乎成为了朋友。

 

笔者：于老师，您好！据说您以前是从营销人员做到销售经理，再到大区经理，最后到公司销售总监，营销实战经验尤为丰富的，您能否介绍一下从事品牌策划的行业，以及在为企业从事品牌策划的时候有哪些深刻的体会呢？

于老师：坦率的说，我本人的角色是一名品牌讲师、咨询顾问。在营销第一线的实战经验，是我如今在品牌营销策划中的重要资源。在品牌营销策划过程，我们遇到的企业内部问题就是品牌营销如何与市场和消费者相结合？企业资源调度、部门配合与项目进度的管理如何协调？以及项目成本与项目效益的比例如何达到最大化，从而使公司品牌得到市场认同。而我们蓝哥智洋推出的“低成本营销”结合实战策划在这方面也得到了广泛的认同。

 

笔者：您刚才提到了“低成本营销”，而且我们也知道您是提出“低成本营销”概念的第一人，那么何为“低成本营销”？这个概念又是怎么构思出来的呢？

于老师：低成本营销，就是在充分考虑和规避市场风险的前提下，以最经济最合理的投入，实现市场最大化的利益回报。这就需要企业能集中自身现有的资源，洞悉市场发展规律，针对消费者文化的多元格局，审时度势走出一条细分化，差异化道路。同时通过各种宣传手段的组合运用，准确细分，以尽快赢得先机，抢占市场，实现销售。我总结出低成本营销的几大原则：

选好市场切入点。低成本营销，顾名思义就是力争尽可能较小的投入来获取最大可能的产出回报，让有限的资金通过营销手段和市场资源的充分整合，裂变成巨大的核能效应。因此，在正式启动市场时，不能凭主观臆断紧盯着消费需求旺盛的中心城市，而应理性分析，慎重选择。

扬长避短或避实击虚。既然是低成本运作，就要凸现自身的市场运作优势。由于实力和推广资金的限制，我们就要考虑如何把钱用在刀刃上。

 执行力与意志力的结合。十几年来蓝哥智洋团队亲自运作的许多产品，无一失算，靠的是什么，对市场敏锐的眼光和精到的把握！无论是战略战术的制定与落实，还是方案的监控与跟踪，都体现一种细致、扎实、严谨的作风。面对激烈的竞争和挑剔的市场，我们不凭经验、资历做重复以往的方案，也不凭抄作、夸大做束缚自身的策略，所有的优势都归功于切准市场的企划力和强有力的执行力，从而最终在竞争中笑傲江湖。顺便说一句，有了执行力，坚韧、耐劳的意志力也十分重要。

个性化、差异化的诉求战术。中小企业由于实力所限，它们不可能在资金投入上豪情万丈。相反，个个都谨小慎微，害怕打水漂担风险，因此，他们十分强调钱的使用是否到位，十分强调投入产出比是否合理，一段时间后是否赢利。所以，在组合运用宣传手段上一定要强调个性化的定位和差异化的诉求。

 区域制胜而不是全局开花。中小医药保健品企业到底是做大河里的小鱼还是小河里的大鱼，答案已经十分明确。区域市场，尤其是乡镇、农村市场在现今的经济条件和购买环境下，应该是广阔天地，大有作为。中小企业不要期望一口气吃成胖子，相反，而应稳扎稳打，要知道许多著名的大企业、大集团的成立，也是一个个区域市场成功以后，把其所积累的经验和充分整合的资源进一步拷贝、复制，然后在发展中不断补充完整，即提高了抗风险能力，又锻炼培养了革民火种，星星之火，可以燎原，你还担心什么呢。

这也是结合我十几年来在销售行业的经验累积所形成的。所以低成本营销是实战策划的一个重要方面。好的策划方案必然是要结合实战的。它行之于市，而非停留于纸。这也是我们提倡的实战营销的关键。

 

笔者：于老师，在品牌营销策划领域，您是属于标竿人物之一。就国内企业应该如何实施品牌营销策划咨询？品牌营销策划咨询能给企业带来哪些好处？我想就你开办蓝哥智洋营销咨询有限公司的这几年中，是否可以总结一些体会。

于老师：说我是标竿人物这确实不敢当，我仅仅只能针对自己近几年来实施过的企业情况来回答你的提问。
    首先，国内已经越来越多的企业认识到品牌营销的“威力”，尤其是在这几年中，体会颇深，我在以前跟企业老总谈品牌策划，有不少企业老总还不知道项目品牌策划，都以为我是“包工头”，而近几年与企业老总沟通品牌营销几乎都略知一二。

那么，作为企业应该如何实施品牌策划，我认为，一是要确定品牌策划的目的。因为品牌营销咨询的两个核心关联点就是资源和智慧。无论出以何咨询目标，先还是要明确。只有明确了目的才能将策划案融入到实战中去，而不让它只留于纸上。二是选择合适的咨询顾问公司。企业在选择咨询顾问公司的时候最为难的是如何判断咨询公司的资质，蓝哥智洋在给企业提供咨询服务的前期交流中，根据企业的需求，基本上展现可交付成果，这样既让企业明白我要做什么，做出来的是什么的。因为在做品牌营销咨询，都会面临做到什么深度的问题，所以通过可交付成果的展示，既明确了要做的深度和力度，又了解了咨询顾问公司是否有成功案例，不至于凭一份咨询建议就草率签订咨询服务合同，导致最后项目实施不下，最终双方均造成严重的损失。所以就品牌营销中实战经验有着至关重要的地位。

就品牌营销的辅导咨询来看，给企业带来好处是立竿见影。蓝哥智洋提供的咨询服务单位均取得明显效果，有的企业通过品牌营销的咨询首先规范了企业的管理，而在效果和效益的体现方面的表现通常在：改变企业经营方式，甚至是创新了企业商业模式，能转变以项目为核心的企业的全员营销观念和行为，调动全员工作积极性；在具体项目中的体现是：项目范围变更明显减少，项目进度明显缩短，客户质量满意度明显提高。

    总之不管怎样的项目，只有真正专注于实战的策划才能给企业带来应得利益。

 

笔者：我们都知道2007国家出台了很多关于民营医院的政策，这使得民营医院经营在2007年里变得很微妙，关于这方面的情况我很想听听于老师的看法。

于老师: 民营医院的经营一直受到很多因素的困扰，对于2007年来说，有以下情况会产生变化：

一、税收问题成为民营医院的困扰

因为很多民营医院已经度过了3年免税期，国家开始对其恢复征税。但是，由于至今尚未制定出专门的税收办法，民营医院每年要上缴5.5％的营业税和33％的企业所得税，再加上教育费附加等相关费用，民营医院要缴纳的各种费用通常达到医院总收入的8％左右。同时，民营医院的成本要比公立医院高出16％，高成本、低价格的现状使得大部分民营医院难以生存，更谈不上有发展的空间。

二、人才匮乏影响医院整体技术提高

为了吸引高素质人才，民营医院对招聘对象往往提供很优越的条件，与国有大医院展开激烈竞争，无形中加重了民营医院的医疗成本。尽管许多资金雄厚的民营医院实行了规范、科学的创新管理，采取综合聘用经济管理、社会学、工商管理类人才加医学专家复合型人才，成立了董事会、投资管理中心等机构，但民营医院的管理者从整体上讲，还缺乏运作现代医院的经验，有家族式管理的倾向，特别是一些小规模的民营医院，盲目追求短期利润，不合理的用药、检查及过度服务均增加了病人的负担，造成不良的社会影响。

三、诚信危机给民营医院发展埋下隐患

身处市场竞争夹缝中的民营医院，广告宣传是其生存和发展的一种战略手段。然而，恰恰因为广告不实宣传，疗效与承诺不相符合，给患者造成心理创伤和经济损失，埋下了患者不信任的重重危机。

四、行业风险制约民营医院发展方向

医疗机构发展周期长，投资风险大，而民营医院融资更为困难重重。目前，大型资本对民营医院的大型投资还十分鲜见，大多数民营医院主要靠自身资本运营。医疗的高风险使民营医院向专科发展，而且大多以美容、男女性功能障碍、皮肤科等疗效并非确定的短线专科为主，限制了民营医院向大型、综合、普及化目标发展。

 五、世俗偏见威胁民营医院经营与发展

尽管国家有支持和促进民营医院发展的政策，但一遇到具体事情，民营医院仍像“后娘的孩子”。如根据规定，申请医保定点资格的医疗机构并没有国有、民营之分，但有些地方却一律将民营医院拒之门外。患者群也存在民营医院就是要赚钱等偏见，一旦发生医疗事故索赔无保障时，极易把民营医院与江湖游医等联系起来，直接威胁民营医院的生存及发展。

而2007年“广告不许做了，医院药品加价要取消了，3年免税期到了，医生不许走穴了，准入制度开始了。”中华医院管理学会民营分会秘书长赵淳表示，五条已经实施或即将实施的禁令，有的是直接针对民营医院出台的。与此同时,卫生部正研究取消医疗广告，并拟订相关方案报国务院。如果此举获批并实施，对一大批靠广告拉病人为主要运作手段的民营医院将无路可走。

     所以在2007年民营医院要生存与否，尽管受外部环境影响，但最主要的还是取决于如何发挥自身的主观能动性，也就是说盲目等待国家政策来体恤自已这种方式是不可取的，要充分发挥民营医院机制灵活、反应敏捷、市场意识较强的特点，不能“坐以待毙”。而这一切都必须有“外脑”做顾问，要在等待中要掌握主动！同时民营医院的广告今后应注意广告的规范化。

 

笔者：作为蓝哥智洋营销咨询公司，你认为有怎样的特色和优势？

于老师：我曾经写过一篇文章叫《提醒企业：先活下来才有机会》。而咨询顾问公司能活多久，不是你想活多久就能活多久，而是取决于你的客户。取决于你的客户的意愿，而客户的意愿则是取决于你给客户带来的价值。所以，要树立咨询顾问公司的特色和优势，最关键的是要培训咨询顾问公司能为客户创造价值的能力。我们蓝哥智洋营销咨询顾问公司以实战策划来为客户服务。因为只有真正的实战策划才能决策市场。

 

于斐先生，著名品牌营销专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO兼首席顾问，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，《销售与市场》培训联盟专家讲师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长，中国保健协会保健品市场工作委员会委员，中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长，中国医药保健营销专家委员会副主任委员。

十多年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。

于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。其营销案例入选美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》，并著有专业论著《决胜在终端》（浙江大学出版社）一书。

联系电话：013906186252，网址：http://www.lgzhiyang.com/　

Email：zheng_yufei@sina.com，lgzhiyang@163.com