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日志

《挑战》(连载)第二部:潜行 第五十七章

热度 11已有 276045 次阅读2010-10-29 07:58 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战|

第五十七章

 

到了富康食品公司之后,易定胜才发现,这是一个典型的家族式企业。

董事长的儿子是生产厂长,女儿是财务总监,采购总监是其二公子……公司里的重要部门和岗位,基本上都由其家族成员担任。

更有趣的是,每天早上7点多,易定胜在去办公室的途中,大老远就能看到刁董坐在厂门口,大口大口地抽着烟,看着来来往往上班的员工,有时还能听到他大声呵斥迟到员工的声音,让人感受到董事长不同情形下的不同性格来。

而在上班甚至下班的时候,更能经常看到这样一幕:一车原材料到库后,刁董站在院中央大喊,“都出来啦,赶快去仓库门口卸货,快点啊”,或者,就是在大家都各自忙的时候,一句“都去装货去,快点啊。”易定胜就看到很多人就象蜜蜂离开巢穴一样,放下手中的活计,纷纷从各自的屋子里跑出来,加入到或卸货或装货的大军中去。

在这里,刁董就是家长,所有的员工都是“家族成员”,他的话就是命令、就是文件、甚至就是“圣旨”,没有人去考虑这符合不符合流程,也没有人去考虑要不要做一些改善,面对这种口头“指挥”,没有人,当然也没有胆量去辩解或者质疑,在这里,大家都象一个个“乖孩子”,他们只听“家长”的,有时主管的话,都起不到效果。

这是易定胜强烈地感受到家族式企业与其他企业迥然不同的地方。

 

在富康食品公司上班的第一个月,易定胜的工作是舒缓而紧张的。

之所以说舒缓,是因为这一个月以来,没有人给他安排具体工作,全凭他自己的观察,来去做一些事情,比如,月底开销售大会的时候,易定胜根据自己对市场的理解,谈了自己改善产品结构,促进公司盈利水平提高的想法,这符合市场未来发展的趋势;根据各大区总监的发言,及其对营销人员的了解,易定胜主做了两项工作,一是起草了《富康食品公司营销人员管理手册》,二是草拟了《富康食品公司培训手册》,通过这两个手册,易定胜想把公司一些不规范的做法,慢慢地给引导、调整过来,他认为,只有建立一套可复制的规范系统,作为管理者才能更安心与省心地去做自己该做的事情。

而之所以说紧张,是因为富康食品公司有一个不成文的规定,那就是在这里,一天要上三次班,上午、下午各一次,另外,晚上吃过饭后,还要继续上班,一直到10点以后,甚至更晚,各个办公室的人员才慢慢散去。

而易定胜呢,则更晚,为何?那是因为刁董多年来,有一个午睡的习惯,从中午吃完饭一直到下午4点左右,几乎都是他的休息时间,而易定胜呢?由于中午间隔时间短,他是没办法午休的,于是,在晚上,董事长总要找上朱永、易定胜甚至还有刘明等,几乎彻夜长谈,在看到大家都恹恹欲睡的时候,董事长的精神状态却因为自己充足的睡眠而出奇的好,他总是一只接一只地抽烟,然后,招呼大家吃水果:有苹果、葡萄、梨子等等,一聊就聊到了凌晨34点,而易定胜他们第二天又要早起,如此几乎天天都是这样之后,易定胜的身体有点不适应了。

先是有些失眠,后来是肠胃不舒服——大小便不畅,再接下来便是脸上长了小痘痘,小痘痘慢慢变大,用手一触碰,最后,脸部肿的竟然象馒头一样,虽然,吃了一些药,也喝了很多水,可好像不凑效似的,内在的毒气就是排不出去,易定胜坐卧不安,几乎有点度日如年了。

没有办法,易定胜采取了一个自己慢慢摸索出来的土法子,每天早中晚各洗澡一次,这样坚持了一周,脸部的肿痛竟然开始慢慢消散了,这让易定胜一颗悬着的心终于放下来了,当脸部肿胀的时候,他甚至有点不好意思见人了。

 

从行业前三强企业跳槽到富康食品公司的李飞终于到任了,他是一个很朴实而看起来有些憨厚的小伙子,老家是山东的,但他来了仅仅一个礼拜不到,就受不了公司的内部“气候”了,连续几天的上吐下泻,折磨的他脸色蜡黄,在请假了一周休整了之后,才又开始重新上班,但这次上班,他给富康公司带来了很多的改变。

变化一:他的到来,让公司的营销组织架构没能按以前的计划走下去,原本由朱永组阁,易定胜和李飞各负责市场部、销售部的营销组织体系,终于没有能够建立起来。

变化二:在刁董的大力支持下,李飞把原来在行业前三强企业工作时运用的大量管理表格照搬过来,统统运用到了富康食品公司营销人员身上。

变化三:在他的要求下,原来掌管公司财务的创业元老张斌出任营销总经理,做他的台前、台后支持,原来公司的另一个创业元老,已经50多岁的季经理,做他的后勤经理,公司营销领导班子就这样搭起来了。

而这样做的结果,其实就是把易定胜和朱永边缘化了,虽然表面上,他们见面依然热情友好,但背后实际上他俩处于一种不知该何去何从的尴尬境地。

 

第一个月的工资发放,还是比较及时而且足额的,易定胜第一次拿到月薪7000元,虽然是没日没夜的工作,但他感觉还是很欣慰的。可惜时间不长,公司就宣布,以后的工资两个月发放一次,并且,开始考核,易定胜有点茫然了……

那一段时间,易定胜和朱永都很郁闷,易定胜做的一些方案和手册,在修改了N遍了之后,要么石沉大海,杳无音讯,要么就是被放进了文件夹,束之高阁,他们俩真的不知道下一步该如何走了?

 

“刁董,我想了想,感觉公司现在也没有什么太重要的营销工作要做,不行的话,就下市场吧。”易定胜在一次午饭后,主动找到董事长,提出了自己的想法。

“哦,还不行啊,现在没有空缺的职位啊,我也想了一下,这月啊,我给你一辆车,一个司机,你把整个豫南、豫西跑一遍吧,调研一下市场,跟客户座谈一下,也顺便看看业务员的状态以及市场运作状况,有什么情况,及时跟我汇报。”刁董狠狠地吸了一口烟,在他的面前,一个很大的烟灰缸里,已经是“万箭齐发”了,它里面堆满了一簇簇、一丛丛屁股向上的烟头、烟蒂。

“好的,这样也好,一直在公司待着,不了解市场也不好,那我收拾一下,准备出发吧。”易定胜一下子兴奋起来。

“别着急,今天准备准备,设计几个调研表格,明天一早出发,从现在起,你就是公司的‘钦差大臣’,明白了嘛?”刁董又点着了一支烟,透过浓浓的烟雾,眯着眼似在跟易定胜授权,又似在询问他还有没有意见。

“好的,就这样说吧,我去计划一下。”易定胜站起身来,向董事长告辞。

“去吧,记得你的使命啊。”刁董的话意味深长。

 

第二天,易定胜比往常早起了半个小时,他收拾了一下出差的用品,又整理了一下昨晚加班做出来的三份表格:《方便面市场调研表》、《经销商运作状况调研表》、《业务员市场表现调研表》,又把经销商档案、营销人员联系方式、行程表放进文件夹之后,才走到公司大院等候司机。

十分钟之后,司机才慌慌张张地跑过来。他是一个小胖子,矮矮的个子,但有一副很温和的脸,话不多,但一部帕萨特轿车里里外外收拾的非常干净和舒适。

今天真是一个好天气。

当汽车驶出富康食品公司的大院时,易定胜竟然感觉出一身轻松,犹如被囚的身心,终于舒展了,车里激越地播放着解晓东的《今儿高兴》的歌曲:“咱老百姓,今儿我是真呀真高兴,咱老百姓,今儿我是真呀真高兴,咱老百姓,今儿我是真呀真高兴,咱老百姓,高兴,高兴,今儿我是真呀真高兴……”

“好久都没有这么舒心过了,在这小山里,就象一个远离人间的世外桃源,虽然景色秀美,但却几乎与世隔绝,想到市区里走一遭,都显得这么遥不可及…….”车子缓缓地行进着,易定胜似在自言自语,丝毫不掩饰他对富康食品公司的看法。

“是啊,所以,公司不好留住人才啊,谁愿意放弃在大城市里的工作和生活,到这山沟沟里来呢,交通不便,人生地疏,其实,公司的员工绝大多数都是附近山村里的农民,他们既能照看家里,又能挣点工资,只可惜公司近二三年来,销售一直徘徊不前,有时连我们这些当司机的都着急……”小胖子慢悠悠地说着,既发着感慨,也表现出对现状的不满。

“感觉公司怎么样?随便聊聊啊,呵呵。”易定胜想打开话匣子。

“公司呢,还行吧?!我们这群人呢,都是没有办法,呵呵,没有学历,其他工作又不会做,只能学门手艺——在这里开车,不过,公司一直留不住人,这是大家都能看到的最大的问题,前不久,公司的一位营销副总辞职了,还跟董事长拍桌子,闹的可凶了。希望这次公司请你们过来,能够改变一下老板,不然,要想再有大的突破很难的。”司机叹了一口气。

“怎么这么说呢?董事长人挺好的嘛!”易定胜侧了一下身子,看着小胖子。

“人是不错,但董事长脾气太坏,并且,大小事都管,公司所有的人都在围着他转,都得听他随时调遣,好像我们都是他的私有财产,但谁家没有个这事、那事的,但老板看谁不顺眼,非骂,即打……”小胖子突然感觉自己说的有点太多了,赶紧闭了嘴。

“其实呢,再大再小的公司,都有这样那样的问题,我们有时也需要辩证的去看,比如,如果我们是老板,我们又会怎么样?也许,老板有老板的想法或者做法……”易定胜觉得应该打个圆场,否则,气氛有点太悲观了。

“嗯,希望你们的到来,能够给公司带来一些改变吧。”小胖子加大了油门。

“呵呵,我们一起尽力吧。”易定胜头靠在椅背上,一边说着话,一边扭头看着车窗外。

车子在高速公路上飞驰着,远处枯黄的树叶随着瑟瑟的秋风,不停地摆动着,快速地向后边闪去,而南归的大雁排成了“人”字型,它们高声哀鸣着,给这个孤寂的深秋留下一点苍凉的色彩。

看着看着,易定胜就有点头脑模糊了。

 

“易经理,这边的风景不错啊。”不知什么时候,也不知道到了哪里,小胖子突然叫起来,易定胜一下子惊醒了。

“哦,真的好漂亮啊,这是什么地方?”易定胜睁开眼睛,一下子坐直了身子。

“进入驿都地界了,这边应该属于伏牛山系吧,再往前就是碧县。”小胖子正停下车看着地图。

“要不,停下来休息一下吧,顺便看看风景,放松一下。”小胖子抬起头来,向易定胜建议。

“好,你开车也累了,那就休息一下再赶路吧。”易定胜边打开车门,边从车上走下来。

这确实是一个好地方啊,他的心情一下子放飞了。

眼前是一个有山有水的地方,连绵不断的山脉在这里突然变成了矮矮的山包,蜿蜒的山路的南边,一片宽阔的水域映入眼帘,这是一座宽广得有点看不到边的天然之湖,也许是受了水的滋润,这里依然是草色青青,一些水鸟不时地掠过水面,留下一阵阵清脆的叫声,水面的波纹便一圈圈地荡漾开去。此时的阳光也是柔和的,它投射到水面上,又折射到岸边或远处,于是,便有耀眼的光芒恍惚你的眼神,让你感觉到世间的光怪陆离,难以捉摸。

易定胜轻轻地走下河堤,这里的土很柔软,柔软的都不忍心践踏,河里的水藻非常的丰茂,它们在河底伸展着长长的叶子,向世间展示着不息的生命。他轻轻地弯下腰去,清清的河水映出他略有疲惫、困乏的脸,甚至连自己的眸子里都透出一丝丝黯淡的光采。他将手轻轻地探进手里,他不想惊扰水的宁静与安逸。他掬起一捧水,清亮的水在手心里流动,他扑洒在自己的脸上,柔柔的水,便浸湿了他的脸,浸透了他的心。

易定胜不应该是这样的,他应该是一个阳光、积极、乐观、争气的小伙子,无论在哪里,他都应该始终如此。他轻轻地拉了拉自己的领带,又把衬衣的领子和西装拽了拽,返身回到了岸边。

车子继续飞一样的驶向目的地。

 

他们是中午十二点半到的碧县,在看了几家终端商店,了解了一下产品反映、铺货率、陈列、经销商的配送服务、促销执行等等问题之后,饿的受不了的小胖子不断地提议易定胜吃午饭,恰好,就在县城国道旁边,他们看到了一个竖着“大盘鸡”招牌的饭店,于是,车子一调头,就开了过去。

“两位老板好啊,里面请,里面请”一个老板模样的人走出来,热情地招呼着。

“好、好,有饭吧?”小胖子边把车钥匙链套在手指上转着,边问老板。

“呵呵,当然,有饭,有饭,小翠呀,招呼两个老板啊。”饭店老板向屋子里喊道。

“两位哥哥,这边来,这里面有些小包间,很安静的。”一个穿着低胸上衣,下身穿着白色裙子,浓妆艳抹而身材高大的女服务员从里边走出来,走在前面给他们引路。

“包间单独收费吗?单独收费我们可不去,我们出差伙食标准可不高,呵呵。”小胖子

看起来很精明,很多事情问在前边,免得后面打嘴仗。

“肯定不收啦,呵呵,这么小心哦,看着二位都是大老板啊。”服务员有点娇喋地向着易定胜抛了一个媚眼。

“那就好,那就好,那坐哪里都可以的。”小胖子就跟着服务员进了一个靠近门口的小包间。

这顿餐,他们俩经过合计,点了一个中份大盘鸡,又点了两份素凉菜,然后,就开始陆陆续续吃上了。

也许是在路上的时间长了些,或者小胖子早饭就没有吃好,甚至压根就没有吃,反之,大盘鸡上来后,小胖子狼吞虎咽,吃的很快,等到盛放的盘子有点望底的时候,小胖子打了一个饱嗝说:“易经理,你慢慢吃,我到外面抽支烟,憋了一路子了,呵呵。”然后,就走出去了。易定胜就继续吃着,不浪费,是他一直坚持的习惯。

“吱呀”,门被打开了,那位叫小翠的服务员闪进来。

“小哥啊,你怎么这么文静呢,带着眼镜,文绉绉的,好喜欢,呵呵,能跟你聊一会嘛?”也没等易定胜答应,她就坐在了他的对面。

“呵呵,说的我都有点不好意思了,你老家是哪里的?”易定胜其实很不喜欢化着浓妆,尤其是嘴唇涂的象血的女人,看到那红的放光的嘴唇,他甚至有一种想吐的感觉,可出于礼貌,他还必须跟她搭上句话。

“我嘛,老家是安徽的,做服务员三年了,对了,说真的,我特别喜欢象你这样文静的人,以前,我接触过很多客户,拉煤、拉货跑运输的,不怕你笑话,他们脏的连肚皮都是黑的,还有一些恬不知耻的小老板,进来就搂搂抱抱、抠抠摸摸的,哪像你,打你们进来就这么文质彬彬,温文尔雅,好喜欢你…….”说完,她竟突然站起来,一下子坐在了易定胜的大腿上。

“对不起,男女授受不亲,抱歉,抱歉。”易定胜红着脸站起来,那位服务员只好跟着站起身来。

“真的喜欢你,我想……我想要你…….”服务员压低了声音,突然走过去把门反锁住,同时,抽身过来一下子把易定胜紧紧地抱住了。

“你想干什么?我喊人了啊,快松开,人家会误会,对你名声不好的。”易定胜想挣扎着逃开,可她要比易定胜高大和有力气得多,他几乎动弹不得。

“你喊人也没用,外面听不到的,今天,我就想要你…….”服务员开始动手去解易定胜的衣服。

“我真的喊人了,快点松开,我不喜欢这样。”易定胜一下子恼怒了,用力去挣脱服务员的双手。

“我给你钱行吗?”服务员脸上满是汗水,她腾出一只手,从内衣里掏出几张纸币来:二张一百的,一张五十的,还有一张十块的。

“这些都是你的,我只想要你一次,我真的从来没有见过你这样文雅、俊俏有内涵的男人,我喜欢你,就想要你……”服务员的声音有点急促,她的手不停地向易定胜的衣服里伸。

“你当我是什么人,我可不是男妓,我有女朋友的,快松手,快点!”易定胜被她挤压在墙上,几乎象一张被压扁的纸张,但他利用她的手伸向他衣服里的间隙,不停地向门口方向挪移。

“呼通”,易定胜一下子抓住了门把手,并快速拧开了门,门重重地撞在墙壁上,包房的门就这样洞开了。

“怎么了,易经理。”门一打开,小胖子就看到了,他叼着烟卷,飞快地跑过来。

“没什么,没什么。”易定胜边整理自己衣服,边舒了一口气,而那位服务员见状,快速地跑开了。

“怎么回事?没事吧?易经理,是不是你想…….?”小胖子关切地问。

“不是,不是,是这样的…….”为了避免误会,易定胜只好一五一十地把真实情形告诉了小胖子。

“哈哈哈,易经理,这是我第一次听说和见到这样的事情,根据刚才我所看到的,应该是你说的情况,不过,这次你可吃大亏了呀,送上门还给钱的你都不要,我曾听说,很多业务员都是主动花钱去找小姐的,象你这样的,极少啊,哈哈……”小胖子大笑起来,燃烧的烟灰都在乱颤。

“也不是你想象的那样,其实,绝大部分业务员都是很好的,他们能够坚持自己的操守,面对各种各样的诱惑,能够镇静自若,不慌张,不迷乱,我们营销人员应该倡导这样的主旋律……

易定胜整理好了自己的衣服,又拉了拉自己的领带,看着小胖子,不紧不慢地表达着自己的观点。

“是的,真服气你了,呵呵,走吧,饭钱已经结了。”小胖子又点了一支烟,二人一前一后地走出了饭店。

外边,微风轻吹,阳光一地明媚。

 


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鸡蛋

鲜花
4

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发表评论 评论 (21 个评论)

回复 李开权 2010-10-29 08:56
出人意料!不是预料中的正规化、流程化管理的大企业!
回复 周兴亮 2010-10-29 10:06
山穷水尽疑无路,柳暗花明又一坑!
回复 沙三少 2010-10-29 10:22
出乎意料,看来后面的路还是有很多坎坷的。
回复 杨明461 2010-10-29 14:07
这个……下面的东西好像有点突兀……嘎嘎
回复 高峰637 2010-10-29 16:23
杨明461: 这个……下面的东西好像有点突兀……嘎嘎
同感
回复 有备无患 2010-10-29 17:13
看了我直笑,提点建议哈,崔老师你的感情戏相对于你的市场操作手段要逊色一点哦
回复 血蓝石头 2010-10-29 18:15
改变,才有希望;预计易经理应该会改变老板的根深蒂固的思想!
回复 湖北李军 2010-10-29 21:11
看来小易在这边也不是一帆风顺啊,崔老师看来是要准备好好磨练小易的心智了,家族式企业管理决定小易后面的职业生涯又会是一波三折啊!
回复 崔自三 2010-10-30 08:36
李开权: 出人意料!不是预料中的正规化、流程化管理的大企业!
呵呵,是的,本部作品想展示一下各类型企业的生态与现状,已给营销同仁以借鉴和准备。
回复 崔自三 2010-10-30 08:37
周兴亮: 山穷水尽疑无路,柳暗花明又一坑!
每种类型的企业都有自己的优势,也有自己的弊端,就看哪一方能压倒哪一方。
回复 崔自三 2010-10-30 08:37
沙三少: 出乎意料,看来后面的路还是有很多坎坷的。
磨练出人才,呵呵。
回复 崔自三 2010-10-30 08:38
杨明461: 这个……下面的东西好像有点突兀……嘎嘎
呵呵,请具体一点。
回复 崔自三 2010-10-30 08:38
有备无患: 看了我直笑,提点建议哈,崔老师你的感情戏相对于你的市场操作手段要逊色一点哦
呵呵,不是我,而是易定胜,别混淆啊。
回复 崔自三 2010-10-30 08:38
血蓝石头: 改变,才有希望;预计易经理应该会改变老板的根深蒂固的思想!
静等下文哦。
回复 崔自三 2010-10-30 08:40
湖北李军: 看来小易在这边也不是一帆风顺啊,崔老师看来是要准备好好磨练小易的心智了,家族式企业管理决定小易后面的职业生涯又会是一波三折啊!
是的,家族式企业最大的一个弊端,就是内部充斥混乱与非理性的东西。
回复 杨明461 2010-11-1 08:44
崔自三博客: 呵呵,请具体一点。
“两位哥哥,这边来,这里面有些小包间,很安静的。”以下……
恕学生愚昧,看不出来对这本书起什么作用?
回复 崔自三 2010-11-1 12:37
杨明461: “两位哥哥,这边来,这里面有些小包间,很安静的。”以下……
恕学生愚昧,看不出来对这本书起什么作用?
是想提醒出差在外的营销人员,面对各种各样的诱惑,要保持理性和克制!
回复 杨明461 2010-11-1 12:39
崔自三博客: 是想提醒出差在外的营销人员,面对各种各样的诱惑,要保持理性和克制!
   非常有道理,希望同僚们引以为鉴。
回复 王会军 2010-11-5 16:03
老板的胸怀和思路决定着命运,易定胜磨砺的新里程有要开始了。富康公司的现状其实是很多中国中小企业的缩影,不经意风雨怎么能见彩虹。不要过分的强调错误和失误的东西,只有经历过,才会真正明白,持续的成功是多么不易。
回复 崔自三 2010-11-5 17:08
王会军: 老板的胸怀和思路决定着命运,易定胜磨砺的新里程有要开始了。富康公司的现状其实是很多中国中小企业的缩影,不经意风雨怎么能见彩虹。不要过分的强调错误和失误 ...
说的很对,本书通过展示不同类型企业的现状,目的是让目前或未来从事营销的人,能有一个选择和辨别。
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