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日志

《挑战》(连载)第一部:蛰伏 第三十三章

热度 11已有 228255 次阅读2010-8-31 08:08 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战|

第三十三章

 

面粉涨价风波随着整个方便面行业的集体涨价,其负面效应在逐渐地减弱,作为渠道商和消费者也开始慢慢接受,市场又变得风平浪静起来。

在这次危机当中,嘉义公司经受住了重大考验,不仅锤炼了整个企业团队,而且,还创新了 一些企业的做法,比如,以货易货,曾让一家原本是面粉供应商的上游客户,在供应原料的同时,也成了嘉义公司的经销商。

这种双重角色的定位是很有好处的,不仅增强了供应商的责任心,让他们感受到提供优质的原材料对于产品的质量影响重大,从而能够更加有力地捆绑在一起,而且还开启了新的渠道模式,通过“方便面换面粉”,让供应商也变成了企业产品推广商,从而互相依赖,有助于更好地找到度过危机的应对办法。

 

日子在时光的消磨中慢慢地流逝,就在这一切都纳入正常轨道运转的时候,嘉义公司的营销团队突然发生了两件事情,一下子在企业掀起了轩然大波。

第一件事是很不光彩的,一个业绩做的很优秀的业务员,在湖北出差时,因为在饭店嫖娼,被警察抓了个现行,罚款并被拘留,这个事情,是两湖的大区经理打电话告诉易定胜的。

“啊,出现这样的事情?真的啊?”易定胜几乎不敢相信自己的耳朵,一向文雅而毕业不到三年的小伙子竟然做出这样的事情。

“是的,这个业务员现在就在派出所关着呢,我今天去看的他。”两湖大区经理声音很低沉。

“这个事情,你告诉董事长了吗?”易定胜询问道。

“已经说过了,董事长很恼火,并说要开除这个业务员,可这个业务员业绩做的很好,开除了有点可惜,要不,你去劝劝他?”两湖大区经理终于说出了他的最终目的。

“好吧,我去找董事长说说看,看他怎么处理这件事情。”易定胜一边深吸了一口气,一边把五指插进头发里,回应两湖大区经理。

拉上办公室的门,易定胜感觉很茫然,因为他一时不知道该如何去建议公司处理这件棘手的事情。

 

“坐吧,我正想找你呢?”见到易定胜,董事长开口说道。

“嗯,好的。”在董事长对面的沙发上,易定胜缓缓地坐下来。

“两湖有个业务员,因为嫖娼被抓的事情,你知道吗?”董事长看起来很生气。

“嗯,这个事情我也才听说,真没想到。”易定胜抬眼看着董事长,好像是在寻找着答案。

“这个事件性质很恶劣,影响极坏,易定胜,你说怎么处理?”董事长呼地从老板椅上坐起来,睁大了眼睛。

“以我的想法,这个事情我们内部低调处理一下算了,比如,给他一个严重警告,甚至罚款,毕竟,这个业务员还很年轻,应该再给他一次改正的机会,况且,这个业务员业绩做的还很优秀。”易定胜谈了谈自己的想法。

“啊,严重警告?罚款?这怎么能行!如果以后业务员都仿效他,那公司都成了什么了?这次一定要开除,我们要杀鸡骇猴。”董事长用手指使劲地敲着桌子,显得非常的气愤,额头上的青筋根根暴露。

“董事长,这个您再慎重考虑一下,开除一个人容易,可对市场也会有影响的,并且不是短时间的影响。”易定胜说出了他的担心。

“影响市场?怎么会呢?我们公司又不缺乏业务员,再调一个过去,不就行了吗?大不了让人力部再招,以前公司不是走了很多业务员吗,嘉义公司不是一样在做?”董事长看着易定胜,好像在寻找着肯定的回应。

“董事长,说实在的,公司的品牌力目前还不是很强,很多市场做得好,业务员的辛勤付出功不可没,我们公司其实我认为还是客情导向型的,业务员一走,往往就把客户带走,并且,一段时间内也会影响市场业绩的增长,很多夹生市场往往都是这样造成的。”易定胜说出了他的心里话。

“啊,你怎么老跟业务员站在一起,公司能做到今天的规模,那说明我们的产品质量好,客户认同,业务员的作用能有多少?”看得出来,董事长对易定胜的话很不满。

“董事长,刚才我说的,代表我的看法,具体还是您来决定,我的意思是,当前涨价的危机刚刚过去,走了一批人,而后续人才的培养还需要时间,其实公司正是处在用人之际,因为业务员的一时冲动,而就一下子把其全盘否定,并给予开除的严厉处分,对公司,对他个人都不好,我们换位思考一下,这个业务员本身因为自己一时的错误或糊涂而遭受目前的拘留、罚款,已经够伤心、难过而丢面子的了,公司再给予开除,他会怎么想呢?那不是一下子把他逼入绝境吗?他会不会破罐子破摔?”易定胜毫无保留地发表着自己的见解。

“如果公司这个时候网开一面,封锁消息,回来后,再找他好好谈谈话,也许,他会感激公司一辈子的。”看到董事长没有说话,易定胜继续接着说道。

“唉,你先回去吧,这个事情,我再好好考虑一下。”董事长叹了一口气,眼睛看着窗外,用一种极为矛盾的心情对易定胜说。

“好的,您先休息一下吧。”

易定胜站起身来,轻轻地拉上董事长办公室的门,快步地走了出去。

 

“易定胜,我考虑了一下,就按照你说的建议去处理吧,这次再给他一个机会。”第二天,易定胜刚刚走到办公室,董事长就通过内线电话,把结果告诉了易定胜。

“谢谢董事长,谢谢董事长啊,我马上就去办理。”易定胜掩饰不住自己内心的激动和高兴,他感觉好像自己就是那个业务员。

 

易定胜是在当天,就带着从公司借来的款去的那个市场,与两湖大区经理见面后,他们就一同去了派出所,经过与派出所民警接触,他们谈了这个业务员以往的表现等情况,强调是一时冲动,并在交了罚款之后,终于把这个名叫胡图的业务员领了出来。

胡图在派出所待的时间并不长,可此刻从拘留室里走出来的他,显得极为憔悴和沮丧,这跟他二十几岁的年龄一点都不相符。易定胜看在眼里,痛在心里。

获得自由的胡图,看到他们两人,犹如见到了久别的亲人,他用手分别紧紧地握着易定胜和大区经理的手,泪水就顺着脸颊哗哗地流下来了。

这一幕,易定胜终生难忘。

 

易定胜又穿梭在市场与公司之间了,他的日子过的紧张而快乐。

经过公司秘密而灵活处理的胡图,果然不负众望,他忘我的工作,让每个月的销售业绩都有较大幅度的增长,这一切,都让易定胜颇感欣慰与自豪。

可就在这时,另外一件发生的事,又一下子又打破了嘉义公司的宁静。易定胜更是想都想不到。

负责河北市场的大区经理曹志意外亡故了!

听到这个消息的时候,易定胜的双手剧烈地颤抖,他不相信这是真的,可电话里客户和业务员的声音一遍遍在回响,让他不得不接受这个现实。

曹志是一个身材高大,长象英俊,说话心直口快的人,因为业绩优秀,也曾经转战过几个区域市场,是嘉义公司的业务顶梁柱,而负责河北市场,其实,才是几个月前的事情。可这么一个优秀的销售经理,为什么会出现这样的事故呢?无论怎么想,易定胜都难以置信。

易定胜是在去河北的路上,通过驻地业务员的电话而了解到曹志情况的。

曹志是在从一个地级市场到另外一个县级市场时,在长途汽车上出的事。

当时,曹志坐在车后面,穿着西装,打着领带,带着新买的笔记本电脑,可就在车行驶在坑洼不平的道路上,曹志昏昏欲睡时,他感觉胸前有手指摸摸索索地伸进了他的上衣口袋,他猛地睁开眼睛,这时,他看到一个瘦小的小偷正蹲在他的面前实施偷窃,他一下子站起来,顺手抓住了小偷的衣领,啪啪扇了两个耳光,并呼喊司乘人员开到派出所。

售票员见状,赶紧跑过来拉开,也许小偷跟司乘人员认识,或者就是附近的人,在车上,他们停止了厮打,车还在按原路线继续向前开。

曹志的客户是在一个县城的城郊,当曹志提前下车时,车门关上的一刹那,曹志看到了那个瘦小的小偷也跟着下来了,同时,跟在他身后的,还有两个人高马大的人。

“小子,站住,别走!”瘦个小偷拿着一把匕首冲过来。

“想干什么,想打架?哼,那就过来吧!”曹志把自己的电脑包放在一边,身材魁梧的他一点都没有把这个小偷放在眼里。

“弟兄们,上。”那个小偷施了一个眼色,挥舞着匕首向旁边的两个人喊道。

直到此时,曹志才明白,那两个人跟他是一伙的。可他已经没有过多的选择了。

他看到另外两个小偷也掏出了匕首,他们快速地向曹志冲过来。

曹志赶紧蹲下身子去抓地上的电脑包,想抵挡迎面而来而闪着寒光的匕首,可已经来不及了,他感觉背部被重重地扎进一刀,血喷溅而出。

他挣扎着站起来,用力将电脑包向一个小偷甩去,小偷的鼻子流血了,可另外两个小偷,一起用匕首向曹志狠狠地刺来,曹志感觉自己的腹部被刺破了,背上流出的血染红了他的衬衣、西装,他拼命地抡着电脑包,砸向冲过来的歹徒,可渐渐地,他意识模糊了,他感觉他的背部又挨了两刀……

曹志就象一棵风中的大树,慢慢地倒下去了,他握紧着拳头,双眼瞪圆,电脑包慢慢地滑落…….

三个小偷快速溜走,附近的村民和过路的人赶紧拨打了120110

这些,都是业务员和客户陪同警察在访问了一些目击者之后,才得以知道的。

 

易定胜是早于曹志的家人而到达现场的。在当地医院的太平间,易定胜看到了静静躺着的曹志,此刻的他,再也没有了一丝的声息,而十天前,易定胜还跟他在一起,讨论河北市场的运作,晚上还跟他一起喝了酒,那时的曹志,意气风发,斗志昂扬…….

可此刻,他就与易定胜阴阳两隔,生死两别了,站在太平间的门口,易定胜泪如雨下。

 

曹志的遗体告别仪式是在当地的殡仪馆举行的,易定胜清晰地记得,那天天阴沉沉的,还下着零星的小雨,整个天空都低垂着,大地都在为其默哀。

那天的曹志,犹如睡着了一般,静静地躺在五彩斑斓的花丛中,还是依然白皙的脸,还是依然峭拔的眉,还是依然笔挺的西装,还是依然飘逸的领带,只不过,这一切都静止了…..

易定胜轻轻而缓缓地迈着步,他不想走的太快啊,他想好好地再看一看他的战友,他想再好好地回味一下他们在一起的激情燃烧的日子。

易定胜的心是沉痛的,那天,他不知道自己流下了多少眼泪。

 

“人的生命是短暂而脆弱的,营销人随时游走在生与死的边缘,他们是漂泊一族,是辛劳一族,他们又是可爱一族,伟大一族,正是因为有了这样一群人,才助推了中国经济的蓬勃发展,正是因为他们的存在,中国的商业才不至于孤单和沉寂,营销人,当以大无畏的精神气概和一往无前的勇气昂首挺胸,阔步向前,让美丽的生命之花,绽放的更加灿烂与辉煌……

在当晚的日志里,易定胜重重地写下了以上的文字,以此悼念逝去的好战友曹志。


路过

鸡蛋

鲜花
6

握手

雷人

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发表评论 评论 (13 个评论)

回复 李开权 2010-8-31 11:59
睡眼惺忪起五更,归家常伴满天星。十年营销南柯梦,身世浮沉雨打萍。
回复 崔自三 2010-8-31 12:02
李开权: 睡眼惺忪起五更,归家常伴满天星。十年营销南柯梦,身世浮沉雨打萍。
写的很好,写出了营销人员的生存状态,他们确实是新时代最可爱的人!
回复 郝敬国143 2010-8-31 14:25
每天都在期待,能再快点就好了
回复 周喜定522 2010-8-31 18:08
崔老师果然是身经百战
回复 崔自三 2010-8-31 19:24
周喜定522: 崔老师果然是身经百战
呵呵,多交流!
回复 崔自三 2010-8-31 19:24
郝敬国143: 每天都在期待,能再快点就好了
谢谢关注,呵呵!
回复 农资营销人 2010-8-31 23:18
人生在世,变幻无常,唯有珍惜拥有的每一天,才不会后悔和遗憾。
回复 百事高德虎 2010-8-31 23:38
崔老师,我是个刚入门的业务员看了你的《挑战》感触很深,做销售的没有什么不可能,心在何方你的财富就在何方,踏实的干好自己的本职工作,用心去做事情,在营销上我相信没有什么不可能,崔老师希望你的《挑战》能快点写啊 !每天都在等待!
回复 崔自三 2010-9-1 00:23
农资营销人: 人生在世,变幻无常,唯有珍惜拥有的每一天,才不会后悔和遗憾。
说的很对,生活每一天,充实每一天,快乐每一天。
回复 崔自三 2010-9-1 00:24
百事高德虎: 崔老师,我是个刚入门的业务员看了你的《挑战》感触很深,做销售的没有什么不可能,心在何方你的财富就在何方,踏实的干好自己的本职工作,用心去做事情,在营销 ...
呵呵,好的,我会加油!
回复 王会军 2010-9-3 14:53
得饶人处且饶人,对胡图的处理显示出易定胜相对高超的领导艺术,人都会犯错,应该给机会,治病救人远比落井下石好;从另外一个角度考虑,很多企业的功利性是业务人员背负了太大的压力,无法享受看是简单的常人生活的乐趣,这也许是营销人员一种隐痛,同时这不是我们犯错误的借口和理由,我们更应该恪守道德,加强自我修养。曹志的死确实让人感到悲壮,也许有人会说不值得,在我看来他应该是业务人员的楷模,因为他用生命践行一个营销人的人格魅力,为正义而战,同时也说明我们业务人员的艰辛和无奈,我们的基层业务人员的生存环境并不那么宽松。非常赞同易定胜日记中写的话,是我们营销人推动了经济的发展,我们应该有自豪感和责任感!
回复 崔自三 2010-9-3 15:57
王会军: 得饶人处且饶人,对胡图的处理显示出易定胜相对高超的领导艺术,人都会犯错,应该给机会,治病救人远比落井下石好;从另外一个角度考虑,很多企业的功利性是业务 ...
赞同你的观点,很多企业的功利性,以及追求短期的所谓业绩,都有可能导致个别营销人员的铤而走险,预防的根本,一在企业,二在个人。同时,营销人员的四处奔波,也充满风险性,因此,现在也有一些企业给营销人员买保险,都是很不错的关心方式。
回复 火儿 2010-11-17 00:31
曹志,可惜了

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