毛先生您好，请教您个问题，我现在的公司是温州人开的私营企业，公司聘请了一个日本人管理工厂，公司分两个事业部，其中有一个事业部的高层管理人员都不买他的帐，搞内部团体主义，既不听从指挥也不汇报工作更不会反馈问题甚至公开顶撞，导致他工作难以进行，也很没面子，出现问题责任都推到他身上，他也很无奈，老板问他公司有什么问题时他又说没问题，现在这种状态就是有名无实，请问怎样改变这种局面？

       这位朋友：

       其实回答这个问题还的确有些难度，因为对于造成这种现状的背后原因我不是太清楚。但是有一点是肯定的，那就是这种局面必须得到扭转，否则公司的管理系统失灵，上下不同心，就只能造成公司的内耗，使公司的经营陷入混乱。

      当然要解决这个问题，简单的处理办法就是作为老板来讲要么撤换管理工厂的日本人，要么撤换这个事业部的主要负责人，或者两者全换。

      另外我不知道你公司老板的管理风格是什么样的，他聘请的那个日本人是不是给他足够的权力，包括人事权力，或者说这种局面从某种程度上来讲是因为老板的原因，比如那些敢于不服从指挥的事业部管理人员是他的亲属或者铁杆旧部，才让他们有恃无恐。

    如果这个日本人有足够的人事权力，我想他可以采取的策略就是对于通过对这个事业部的管理人员进行分析，对服从管理的给予提拔重用，对于中间派或受鼓动者进行拉拢，对部分拒不服从恶劣者进行孤立。在做这些工作的基础上，把详细情况给老板汇报后，就可以采取果断措施，对于极个别管理人员“杀无赦”。作为这个日本人，即便是现在老板不知道公司的具体情况，但是他总有一天会知道的，一旦他知道真实的局面，他不会袖手傍观的，那他必然会采取措施，即便是他采取辞退不服从管理的管理者，也会做出对那个日本管理者不利的行为，所以除非这个日本高官做好离职的准备，否则靠拖延的办法是无法解决问题的。即便是那些事业部高官是老板的亲属或铁杆旧部，他也得如实把情况向老板说明以及分析这里面的危害，帮助老板做出正确的选择。

                                                                                                                                 毛小民