第一次拜访客户除了介绍自己和自己的公司及所做的产品外,要从客户那里了解些什么情况呢?同时如何引发客户多说话,同时提出自己的需求呢?如何在第一次见面后建立客户对自己的良好印象?
第一你要明白自己的目的,就是要把自己的东西买给客户,那么你要让客户买你的东西你要知道些什么呢?
一,他有没有这方面的需要,
二,他需要多少
三,他想买这个产品他能给的价格是多少,
四,他对产品有什么要求,
五,他对他现在的供应商满意吗?这些都是你要了解的,
在第一次见面客户不说话的时候最好的方法就是问,你问他总会给你一个答案,那怕不合理他一定会回答,在问客户的问题时就可以表达自己的一些要求,比如说付款,客户说我们需要月结,你可以告诉客户你的付款方式是货到付款,在这样的问答中你就会得到你想要的东西,
建立良好的印象就得看你自己了,你在去见客户时,你的谈吐,你的衣着都很重要,还有在客户面前不懂就是不懂,不要以为自己是做这个东西的就什么都懂,不知道的也乱说,说不定客户比你还懂,到时候你就惨了,客户会认为你不诚实的,呵呵我也是自己平时的一些做法,不知道对你有用没有。见客户前最重要的是要自己做好准备,因为客户不知道你会给他谈什么,你的准备很重要,你一定要控制客户的思维,让他跟着你的思维走,就OK了。
杆利净