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日志

虫草类保健品营销的理性声音

已有 56488 次阅读2013-6-27 08:18 |系统分类:营销实战| 保健品

市场营销其实不是产品之战,而是认知之争。

重要的不是你是什么?而是消费者认为你是什么?

消费者想要的不是产品本身,而是解除自身病痛,恢复健康,享受幸福生活,产品只是满足这种希望的手段而已,然而,不只是保健品,消费者通过运动、饮食、医生等,也能得到健康,由此,消费者并不是将每一种保健品以独立的方式来加以观察,而是从整体的健康方案当中,或是通过其他竞争性产品的纹脉之中,或者是基于过去的消费经验的累积,养成的健康意识,而接触保健品。然而厂家却只是看到自己产品本身。这种差距成为决定性问题。厂家与消费者之间的差距,全都由此而生,这种说法是毫无疑问的。

我们要站在个性化消费者的观点来看待产品和服务,如果能够借此评估产品与目标消费者生活和其他品牌的关联,那么就能浮现出不同于以往常识的新姿态或欲望了。

不可否认,正宗的虫草的确是非常名贵、珍奇的药材,被誉为神药、中国珍宝,中药黄金,甚至比黄金更要珍贵,

当前保健品市场存在着一种“假作真时真亦假、真作假时假亦真”的状态,君不见市场中的“高科技产品、诺贝尔医学奖、太空产品、宇宙神药”等概念层出不穷、让人眼花缭乱,每一种产品,背后均有着系统的理论体系、营销服务模式作为依托和支撑,让人不得不信。虫草产品的珍贵和稀奇,肯定会淹没在众多概念性保健品的海洋中,根本无法脱颖而出。

 

虫草类产品,本身也是鱼龙混杂、良莠不齐,假货充斥市场,价格差别很大的,普通的几百块,高级点的几千上万都有,消费者根本无法辨别真假,在李逵打不过李鬼的市场环境中,虫草类产品运作市场的难度是非常大的。

产品有多高的价值,消费者并不怎么关心,消费者关心的是你的产品对我有什么价值。对健康长寿的追求,是保健品的需求基础。“我为什么不健康,我为什么会得病,你的产品能不能治我的病?让我恢复健康?我为什么要相信你?”每位消费者都会在心里问这样的问题,一个好的产品总是能够与消费者的需求进行对接。首先会深度分析消费者不健康的原因,病因病理,比较有代表性的是“微生态理论”、“平衡理论”、“酸性体质理论”、“自由基”理论等等;接着会告诉消费者自己的产品正是“某某理论”的代表,因为自己的产品具有某某鲜明的特点,原料多么珍贵,获得过某些专利,能够对您的身体辩因施治、对症治疗;最后会列举国内外知名专家的论述,众多患者的现身说法对产品效果进行验证,让消费心安。

这些正是保健品产品策划的典型路线,只是不同的产品都有着自己不同的特色。而虫草类产品大都自诩为“生在帝王将相家”,能否放下身价进行贴近普通老百姓的策划是一个疑问。

由于原料的稀缺,虫草类产品肯定会价格不菲。如果价格偏低的话,消费者又会怀疑产品的真实性。消费者对于虫草类产品的功效预期应当是比较高的,而如果产品的实际效果达不到消费者的预期,消费者则会失望,也影响市场的拓展。

从心理学上来讲,价格其实就是消费者对某产品价值需求程度的量化指标,现代的市场营销理论不是通过价格把产品卖出去,而是通过产品服务把价格卖出去。消费者的需求程度决定着虫草类产品市场营销的成败,营销专家沈菏生认为:人的需求分为生理需求和心理需求。生理需求是有限的,而心理需求却是无限的,会销模式的成功不仅在于满足消费者生理需求,更重要的是满足消费者的心理需求,能够满足消费者进行人际交往、渴望被尊重、拥有身份地位的心理需求,有些时候心理需求的满足能够淡化生理需求,这也正是一些普通的保健品通过会销能够卖出高价格、卖出大单的原因。

运作虫草类产品有一个与生俱来的优势,就是正宗的虫草产自于青藏高原,神秘的藏族文化对消费者有着很强的吸引力,天然、纯净、独特的藏医药自然而然的让人有着神奇的联想,虫草类产品要与藏医药文化进行无缝链接,开展文化营销,成立藏医药文化馆,给予消费者新颖的健康体验,走出一条独特的成功之路。


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