第一次去拜访舒尔茨教授是去年11月，不巧他到欧洲访问去了。 那是一个细雨濛濛的早晨，我们去敲他别墅式办公室的门。门灯亮着，里面没有人。由于来不及预约，扑空是意料中的事。其实，那次我们是前往佛罗里达，赴菲利普·科特勒博士之约而途经芝加哥。 座落在芝加哥市西北角的美国西北大学是我一直向往的地方，那里很多教授写的书都是我喜欢读的；那里有许多大学者是我尊崇的，舒尔茨教授就是其中一位。 紧依密执安湖的西北大学秋色迷人，幽雅而安详。我们在空无一人的整合营销传播研究所楼前拍照留念。 这一次我们则是有约在先，并且还有约好的话题。 2001年4月6日，依然是一个细雨濛濛的早晨。 我们比约定时间提前一小时到达目的地。为了使电视访问的画面更加生动，我们想先拍摄一些外景。谁知，机器刚刚架好，舒尔茨先生的笑声却到了。路边，苏宇博士正与款款而来的舒尔茨夫妇握手寒暄。 我们的会谈提前进行了。地点是依利诺依州教堂街爱格瓦营销顾问公司。 爱格瓦公司的总裁是舒尔茨先生本人，直接主管是她的太太海蒂·舒尔茨女士。那天，办公室没有其他人，空间宽畅，无形中营造了随意、轻松的谈话环境。我们十分自由地走动、参观。舒尔茨的办公室里放着儿子的全家福，看得出他十分喜爱他的儿子。 舒尔茨太太瘦小、精干、和善，是一位有经验的品牌专家，她习惯于将聚光灯集中在丈夫身上，很少插话，但遇到具体问题，便会在一旁做出周到的安排。 舒尔茨高大、开朗、精力充沛，善于沟通，因此我们无论是采访，还是探讨合作都进行得十分顺利。我们的话题分为三部分：一是就整合营销传播问题进行专题采访(该部分内容见访谈录)；二是对舒尔茨夫妇参加“金鼎奖”期间的活动做出具体安排，作为出席本年度“金鼎奖”的最重要的贵宾之一；三是向舒尔茨夫妇介绍《销售与市场》及奇正企业咨询公司在国内业界的发展情况，并在此基础上，探讨相关的合作事宜。除了工作计划外，我们希望在生活方面能照顾周全一些，好在他俩不过分讲究，并且喜欢中国莱。从未到过中国内地的舒尔茨居然喜欢川菜，这使在重庆长大的苏宇博士(美籍)非常高兴—— 苏：两位喜欢中国饭菜吗?喜欢吃辣的吗? 舒尔茨夫妇：是的，非常喜欢。 苏：太好了。两位知道四川吗? 舒尔茨夫妇：知道。 苏：四川菜十分辛辣，两位到中国后可以试一下。 舒尔茨疑惑地问：您是说美式四川菜吗? 苏：不，是正宗四川菜。我有个四川朋友在北京开了家四川饭店，非常受欢迎。后来他又在圣地亚哥开了一家，不过一年后关闭了，就因为他卖的菜太辣了。 海蒂：我们都非常喜欢辣莱。我这里有一篇不错的新论文可以送给两位。 没想到舒尔茨夫人居然还写了关于川菜的论文。“整合”大师舒老先生在一旁哈哈大笑。 半天时间很快过去了，我们之间共同的话题却越来越多。 爱格瓦营销顾问公司的主要业务是帮助企业进行品牌规划、品牌价值评估以及拿手好戏——制订整合营销传播计划，许多国际大公司都是他们的客户。爱格瓦公司的人并不多，但有极强的合作能力，凭借舒尔茨的巨大声威，许多专家和专业公司都会加入爱格瓦公司的项目。 当他们了解到《销售与市场》在中国营销界拥有的巨大影响后，都感到很高兴。舒尔茨提笔为杂志社写下了赠语。我们向舒尔茨夫妇介绍了奇正企业咨询机构的业务结构、运营情况以及咨询业在中国的发展。双方就课题研究、培训服务、营销咨询等方面的合作进行了实质性的讨论。 访问圆满地结束了，虽然有苏宇博士在一旁充当翻译，但我依然为因英语水平有限，不能与大师直接流畅地沟通感到美中不足。 我对舒尔茨说：我为我们的会面感到高兴，但为不能以通畅的语言与您交流感到遗憾，我想我应该努力提高英语水平，以迎接您的到来。 大师说：我的心情和您完全一样，为此，我要学习中文。 欢笑声中，我忽然意识到：今天我们拜访和邀请的是业界巨擘，而10月我们迎来的却将是一位亲切的朋友。⑤