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很多老板时常议论,某行业很赚钱,某行业不好做了。人们习惯于从道德的角度批评他们唯利是图,钻营投机,却不知老板们本能地涉及到了一个深刻的经济学概念,即产业周期理论。
如同产品具有生命周期,产业也具有生命周期。
产业的生命周期构成了企业外部环境的重要因素,从营销的角度研究产业生命周期,主要集中在产业的幼稚期、成长期、成熟期和衰退期可供企业选择的营销战略。
在产业的幼稚期,企业试图吸引客户对产品的注意。当进入到增长阶段,潜在的竞争者被吸引并进入该产品市场,市场竞争加剧。当这种产品满足了客户需求时,增长率开始降低,市场进入成熟阶段。为了争夺更多的市场份额,同行们展开激烈竞争。行业进入衰退阶段后,整个产业的利润大幅度下降,产业中的竞争者通过转产逐渐推出该行业。
对企业而言,产业幼稚期是最让人迷乱和容易堕入失败深渊。
在产业幼稚期,往往理论界和新闻界对其行业极为看好,竭力吹捧,而企业家们为了寻找投资的蓝海,也希望抢占新兴行业的制高点,并带动企业的社会形象提升。目前的净水器或称水家电产业正处于典型的幼稚期,下面结合净水器产业谈谈幼稚期的产业特征和应对策略。
幼稚期阶段具有如下特征:由于新产业刚刚诞生或初建不久,而只有为数不多的创业公司投资于这个新兴的产业,由于投资和产品的研究、开发费用较高,而产品市场需求狭小,销售收入较低,企业普遍盈利微弱。
净水器被人们看好,是因为目前水质污染状况严重。净水器行业的一个不同特点是,身处产业幼稚期,厂家数量却异常庞大,这是缘于很多家电企业延伸而来。目前净水器行业有生产企业1000多家,从业人员几十万人,但十多年过去了,产业并没有如人们预想的那样风生水起,很多企业中途退出,一路走下来的企业寥寥无几,象美的、科绿士这样硕果仅存的企业俨然践行了“剩者为王”的真理。原因是消费者认知不足:95%的潜在家庭用户认为净水器可有可无。
幼稚期的市场增长率较高,技术变动较大,企业主要致力于开辟新用户、占领市场,但此时技术上有很大的不确定性。目前净水器产业就处于缺乏国家统一标准、企业各自为政的乱局。权威的技术标准的出现,对消费者和生产商都是皆大欢喜的事情。
面对净水器发展缓慢的问题,各个企业采用了不同的策略:
美的以行业领导者自居,沿用了家电的销售模式,致力于市场教育,通过明星代言和广告投放来促进销售,销售终端以大型卖场为主。虽然美的位居行业前列,但投入产出并不理想。澳洲科绿士专注于技术领先,侧重提高客户满意度,他们采用加盟方式,通过专卖店贴近消费者,经消费者口碑宣传,已经成为发达地区的强势品牌。同时他们利用技术和成本优势,也成为了同行们的OEM伙伴,是行业中稳健成长的个性企业。金利源是行业中一个非常注重销售执行力的典型,企业会帮助加盟商进行市场铺货,短期内发展较快,但因缺乏品牌支撑,无法解决终端销售的难题。
一个完整的产业周期包括幼稚期、成长期、成熟期和衰退期,但并非所有的产业都能顺利地走完生命周期。如同婴儿可能会夭折,新兴产业也可能昙花一现,被其他的产业替代。比如十年前被普遍看好的家庭影院,在网络的冲击下,还没没有普及,就已经日落西山。
《东莞日报》之今遇良言专栏
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