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日志

基于“消费者端”的广告诉求

已有 68472 次阅读2009-10-29 11:23 |系统分类:营销实战

             
              基于消费者端的广告诉求
             
                 --怎样诱导消费者“对号入座”
 
   问题的两端: 商家端;消费者端。
  
   下列广告是商家端的思考:
  
   要购物,先淘宝;
   

购物是行为,而非品类;购物是状态。淘宝虽然有很高的知名度,但至少在消费者的自我识别过程中,淘宝不属于任何品类,他只是个形式,消费者购买时第一时间想到的是某些具体的商品品类,而不是购物方式。

  

买电器,到苏宁;

 

电器不是品类,而是大类,消费者在卖某品类电器时,聚焦点在品类上,你去买冰箱,你关注的概念是冰箱这个品类,你会告诉别人,我今天去买台冰箱,不会说,我今天去买台电器。电器大类是商家熟悉的概念,而冰箱品类才是消费者所熟悉的概念。很明显,消费者识别不到自己“要买电器”的状态,他只能识别自己“要买冰箱”的状态。

 

不喝橙汁,就喝阳光果葩!

 

阳光果葩是什么?没人知道,或者你偶尔听说过一次,这个品牌多半是在你的右半脑脑海深处的,很难提取出来,至于产品品类也不重要,即便说清楚了产品品类,消费者也未必认账,因为消费者不知道对应自己某些状态下喝,既然产品跟橙汁有一定得相像之处,就找消费者喝橙汁的状态吧!橙汁是个主流品类,喝的机会较多,同时喝橙汁的状态很容易被右脑识别。对应上了消费者可自我识别的状态,品类是什么?不重要了,品牌有无影响力,也不重要了!

 

五种粮食,六味补品,好喝又大补;

 

补什么?怎么补?是补阴虚还是补阳虚?有文化的消费者会提出一系列问题;没文化的消费者又买不起(太贵),让他儿子送,他儿子也没钱。不是脑白金的“小气候”了。还克隆脑白金的路数,缺少突破。补酒,不是饮料,也不是“白糖水煮梨”,它就已经接近药了,这样的“诱导”费劲。

   
   下列广告是消费者端的思考:
   
   怕上火,喝王老吉;
   
   “上火”是消费者熟悉的概念,也是消费者关心的问题。人们无法单独判断自己是否上火,或者上火的程度,但无论你是否上火,你都是怕上火的,你对自己的心理状态了如指掌,你也就很容易就对自我产生识别,因而也容易接受广告的诱导。
 
   沃尔玛,天天平价;
  
   平价,是消费者关心的也是消费者能够理解的。如果说,卖商品,到沃尔玛,又成了商家的自说自话。
   今年过节不收礼,收礼就收脑白金;
   可能有人会说,这不也是自说自话吗?仔细分析,脑白金是在深刻分析了送礼者的困境后,给送礼者指出了一条“光明大道”。当然,其前提是广告的投入要大,要在受礼者中形成潮流,是基于“腐败经济”的社会基础。
  
   排除毒素,一身轻松;
  
   消费者有“症状”,当然容易接受“诱导”,如果是“排毒养颜胶囊,会使你更漂亮”,就又成了“自说自话”了。
  
   溶栓胶囊;
  
   名称就是广告诉求,直截了当。消费者容易受诱导。如果是“专治脑血栓”就不行了,消费者会问凭什么说你是专治脑血栓呢?
  
   做终端、做终端,做终端先做消费者端;消费者端不启动,终端也不会启动,因果关系不要弄倒了。
  

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
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