注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

王荣耀的个人空间 https://www.cmmo.cn/?82575 [收藏] [复制] [RSS]

日志

经销商开发:新形势,新办法

热度 1已有 128533 次阅读2007-9-19 15:41 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战

选择一个错误的经销商,等于一开始就失败了。今天厂商合作中存在的许多问题,如产品推广不力,经销商配合不力,厂家策略执行不到位,经销商窜货等等,都与经销商选择失误有关。正如一家酒厂的销售经理提出的公式:
一流产品+一流经销商=超一流的市场。
一流产品+二流经销商=二流市场。
二流产品+一流经销商=一流市场。
市场永远比营销变化快。今天,一些传统开发经销商的理念正在受到挑战。比如,过去要求经销商要有健全的销售网络,但今天一些企业开发的经销商从零开始,照样把市场做得风生水起。一些企业要求经销商有实力,但洋河酒业选择经销商的第一标准是他的社会关系资源,因为,洋河酒业的市场开发策略是从团购切入市场。
销售人员选择经销商时的失误在于轻率与无知。轻率是指没有经销商选择流程与标准,对经销商不甚了解等;无知是指销售人员并不知道究竟什么样的经销商才是一个好经销商。
经过20多年的市场风雨洗礼,我国诞生了一大批优秀的经销商,他们是企业值得依赖的合作伙伴。我向企业推荐以下11类经销商:

受到同行尊敬的经销商
案例:某著名品牌的业务员在市场上开发经销商时,首先到终端看看在当地市场上,哪一个产品的铺货率最高、生动化做得最好。找出这个产品后,业务员询问终端商:这个产品是从谁手中进货的?你对他们的服务是否满意?如果大家都对这个经销商有良好的印象,业务员就直接去找这个经销商:代理我们的产品吧!

区域里拥有垄断实力的经销商
目前,市场上崛起一批实力雄厚的经销商,垄断着当地的市场资源。这是企业不得不找的经销商。垄断型经销商又分为以下几种类型:
市场垄断型:经销商在当地市场上网络健全、推广能力强,市场占有率高。如山西临汾一个化妆品经销商夸下海口说:“在临汾,我卖什么化妆品,什么化妆品畅销。”原因在于,他垄断着该地60%以上的化妆品生意。
品类垄断型:经销商垄断经营当地市场上某一品类的大部分品牌。某地一个调味品经销商,垄断着商超70%左右调味品的货架。
渠道(终端)垄断型:经销商在某些渠道(终端)中拥有绝对优势,占据着相当大份额。某地一个酒水经销商,垄断着当地夜场80%以上的销量。
促销垄断:一些经销商买断终端的促销权。不通过这样的经销商,你就无法在这些终端开展促销活动。

能为下游客户提供良好服务的经销商
服务不仅仅是销售服务,更重要的是指导服务。
这些经销商的共同特点是:经营意识先进,管理能力强。他们在与下游客户合作时,能够提供指导、培训、策略,使下游客户跟上厂商的发展步伐,成为下游客户的精神领袖。这样,会大大地提高网络质量,有助于渠道发展。
比如,河南飘香食品有限公司董事长裴晓生依靠顾问式服务,让下游客户忠诚于他。他在管理批发商时首先做观念引导。他说:“总经销商走过的路是二批商没有走过的路,因此,总经销商有责任向二批商指出应往哪个方向发展。”因此,他在拜访客户时,向他们灌输新的营销理念,每年都帮助下游客户制订新年发展目标。
在对经销商管理时,他主要突出“五化”管理客户:
品牌化:用厂家品牌武装批发商。一些批发商没有品牌意识,生意模式是什么产品好卖卖什么,什么产品价格便宜卖什么,什么产品促销力度大卖什么。裴晓生每次拜访批发户时,通过沟通,说服批发户经营品牌产品促进自己发展。
专业化:协助下游客户进行产品品牌整合,做好品牌组合,包括确定主打产品、赢利产品、形象产品和打击竞争对手的产品是什么,让经销商经营的品牌发挥出一加一大于二的作用。
个性化:裴晓生认为每个下游客户都有自己的短板,然后根据每个客户的具体情况进行针对性的指导。
人性化:向客户提供个性化和人性化服务,跟他们交朋友。
知识化:裴晓生认为二批商要起到“五员”作用(理货员、送货员、宣传员、业务员、管理员),然后进行针对性培训。
经销商经营的是产品,销售的是服务。经销商的销售网络就是厂家的销售网络,经销商不能通过服务培养下游客户的忠诚度,那么, 厂家建立起来的网络,也就经不起市场风雨考验。

能提供策略性意见的经销商
这些经销商的共同特点是:具有丰富的市场运作经验,对当地的市场情况、消费者特点、渠道和竞品都很熟悉,对代理我们的产品,能够提出实效性很强的推广方案。
某公司销售经理告诫业务员:如果你找到的经销商没有实力,但有思路,我们可以扶持他发展。反过来,一个经销商如果有实力但没思路,就是给他再大的支持,他也很难将我们的产品卖好。

市场拓展能力强的经销商
经销商拥有一支过硬的销售团队,有强大的执行能力,能够迅速把你的产品铺到终端,形成销售网络,并且网络维护周到。

拥有网络优势的经销商
经销商在某个我们准备进入的渠道上拥有特殊优势。如洋河酒业以团购切入市场,因此,他们选择经销商的标准,不看实力,只看他们的社会资源情况。

选择行业内做得最大或最好的竞品经销商
孙子兵法讲:以正合,以奇胜。许多企业通过在开发经销商时,就找在行业内做得最好的竞争对手的经销商,做到出奇制胜。
选择竞品经销商又分为几种情况:
1.找行业内最大或做得好的竞争对手的经销商代理。如索芙特化妆品进入市场时,公司提出的口号就是:顺着宝洁的通路走。浏阳河当年开发经销商时,首先选择“金六福”的经销商。
2.接收因竞争对手因策略变化而放弃的经销商。1999年,康师傅方便面实行通路精耕计划,取消大经销商的经销权,华龙集团趁机接收其网络。类似的案例还有很多。
3.对竞品产品、服务、理念或策略等不满的经销商。如在河南市场加加酱油能在很短的时间里推广成功,除了加加公司市场运作到位外,另一个重要原因是当时河南市场第一品牌酱油对经销商的强势管理,造成了经销商的极大不满,纷纷转向加加。

由大公司销售人员出身的经销商
这是目前企业界新产生的经销商的类型,这类经销商是很优秀的经销商。一方面,他们在大公司接受过现代营销理念与方法的培训,经营管理能力很强,二是他们从厂家出身,知道厂家对经销商的要求,因此,能够很好地配合厂家。

有潜力的大二批商,尤其是竞品的大二批商
二批商们的共同愿望是希望成为一批商。二批商的这种愿望,销售人员可以转化成促使他们提升销量的动力。尤其是当销售人员把当地竞品做得最大或最好的二批商,直接发展成自己的总经销商,也是对竞品一种釜底抽薪的打击。

新生代经销商
30岁左右的年轻经销商,他们共同的特点是观念新颖、善于学习、开拓能力强、追求成功。如啤酒行业崛起的黑马维雪啤酒在开发经销商时,就找年轻经销商。

跨行业有实力的单位和个人
这些经销商,又称外行经销商。宝洁公司最近调整经销商时,新开发的经销商许多过去从事的都是房产或其他行业。百年老店酒当年就选择这一类型的经销商,取得较好效果。这类经销商今天受到企业重视,甚至五粮液、茅台等名酒也开始把这类经销商作为开发和选择的重点。这类经销商没有本行业的经验,但他们在其他领域是一个成功者,拥有雄厚的实力。一句古话“隔行不隔理”,并且在今天,行业的成功经验,常常会局限人们的思维。跨行业经营者,脑子里没有行业经验的框框,反而更易成功。

文章编号:1070913  
编辑:郭德苍guodc02@163.com 

一流产品+一流经销商=超一流的市场。
一流产品+二流经销商=二流市场。
二流产品+一流经销商=一流市场。

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
收藏 邀请 举报 分享到  

发表评论 评论 (3 个评论)

回复 牛家林 2009-7-8 13:59
精彩
回复 龚伟明230 2009-7-11 11:05
好、好、好、学习了!
回复 观音莲 2011-2-21 20:06
精彩分享!

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-5-16 23:29 , Processed in 0.031586 second(s), 18 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部