库房，企业的第一终端

    “再晚两天，你这条腿一年也难治好”。2006年春节前夕，笔者被医生严肃告诫。事情根源在于春节前一家具企业在北方的省级仓库，出现了厂家的货入不了库、顾客的货出不了库的情况，笔者去救火的剧终阶段。

原因很简单，解决起来够复杂。为激励仓库搬运工人旺季积极性，该省份老总采取了计件工资机制，斗志昂扬的搬运人员们见到货就像见到亲人一样，抢着搬进仓库，但摆放位置的无规划，在旺季到来时找不到、花时间才能找到、找到了上面有其他货压着出不去的情况居多。但和忙的抓狂的总经理、急得满嘴是泡的仓管比，笔者小巫见大巫，冰冷刺骨的仓库中工作一周，腿被严重冻伤。

阶段性解决这个问题还真得不复杂，搬运人员停工半天，管理人员拿着帐本，随便挑一个型号，谁能找到奖啤酒一瓶，再挑一个型号，谁能找到奖香烟一包……，如此往复，直至奖品发完。

次日起，每个型号出货速度从平均6分钟降到了1分钟。换来的是笔者吃年夜饭拄拐杖，腿伤治疗三个月。而该省份后勤支持缺陷导致的旺季内耗，使本可以做1个亿的市场已8千万收尾。